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标题: QC9.0安装问题 [打印本页]

作者: nqk 时间: 2009-3-12 15:38
标题: QC9.0安装问题
请教:我安装Mercury Quality Center9.0,最后一步出现发生了错误，: "发生了错误，产品安装失败。请查看记录文件 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Mercury\Mercury_Quality_Center.03.12.14.31.install.is.log 以获得详细信息"

我按照http://hi.baidu.com/ggap/blog/item/963f5310ebeb40fbc2ce79d1.html上的步骤安装的,在"启动JBoss Server"步前一步出现这个问题，不知道是什么原因？

错误日志：
具体的错误信息: (2009-3-12 14:36:57), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, 发生了错误，产品安装失败。请查看记录文件 C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\Mercury\Mercury_Quality_Center.03.12.14.31.install.is.log 以获得详细信息。
(2009-3-12 14:36:57), Mercury Quality Center, com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA, err, ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
STACK_TRACE: 13
ProductException: (error code = 601; message="error installing product action")
at com.mercury.td.install.util.TDDatabase.setupDb(TDDatabase.java:186)
at com.mercury.td.install.product.action.TdDatabaseSetupPA.install(TdDatabaseSetupPA.java:58)
at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl.installProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:1916)
at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.getResultForProductAction(PureJavaProductServiceImpl.java:5195)
at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitComponent(InstallableObjectVisitor.java:369)
at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitInstallableComponents(InstallableObjectVisitor.java:333)
at com.installshield.product.service.product.InstallableObjectVisitor.visitProductBeans(InstallableObjectVisitor.java:133)
at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$InstallProduct.install(PureJavaProductServiceImpl.java:4563)
at com.installshield.product.service.product.PureJavaProductServiceImpl$Installer.execute(PureJavaProductServiceImpl.java:3758)
at com.installshield.wizard.service.AsynchronousOperation.run(AsynchronousOperation.java:41)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:534)

作者: peterz 时间: 2009-3-12 16:48
去服务里看看有JBOSS吗。不行手动启看看

作者: nqk 时间: 2009-3-13 13:34
谢谢您的回答！
找到问题的原因了：sql sever2000装的有问题。重新安装就好了。：）

作者: peterz 时间: 2009-3-13 15:33
解决了就好

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