51Testing软件测试论坛

标题: 我的测试历程2--写给初次写用例的朋友 [打印本页]

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-6 12:35
标题: 我的测试历程2--写给初次写用例的朋友
本帖最后由 feiyunkai 于 2011-6-29 12:06 编辑

写给初次写用例的朋友：（下面都是自己对用例编写的一点感受或建议，写的不对的地方请多多指教）
有很多朋友初次写用例，不知道从何下手，虽然有的公司给出了相关说明文档，但是写起来还是不能得心应手，编写用例方法有很多种：功能导向用例（边界值、等价类等等），用户导向用例（场景法），用户、功能相结合导向用例……那么对于初次编写用例，应该怎样高效率的编写用例？应该注意点什么？
一、功能导向用例是按照系统需要达到的每一个功能，进行编写用例，这样的用例着重点在功能实现上，而没有考虑到每个功能之间的关联，因而虽然用例已经达到功能覆盖，却不一定达到逻辑覆盖，因而这种方法通常会和其他方法结合使用。功能导向用例是每个用例编写者前期最常用的方法，网络上可以搜索到很多相关文章，这里因为时间关系就不写了。（还有一个原因就是可能写的很烂，所以就不拿出来丢人现眼了，呵呵）
二、用户导向用例是按照用户的习惯，将用户使用系统的每个目的作为一个目标，以每个目标实现为基点设计测试用例，这样的方法在B/S结构中使用比较广泛（我一直从事B/S测试所以适不适用C/S我不清楚，但因为我喜欢玩网游，所以对C/S软件也不陌生，个人觉得也可以应用，现在的网络游戏（非竞技类）以多任务为主导，比如魔兽世界、梦幻西游、大话西游、完美国际、QQ三国等等，那么可以将完成每个任务作为目标设计测试用例）但是设计这一类用例，初写者，可能会产生很多困惑（下面写一下我第一次写的时候有哪些困惑，并针对这些困惑，后来采取了怎样的解决方案）
1、编写用例的第一步我该做什么？
理解系统，首先站在测试的角度深入理解系统的每个功能与系统业务逻辑，画出业务逻辑图（即：系统能做什么）。
其次站在用户的角度，列出用户使用系统的目的（即：用户使用这个系统，想干什么？）
2、怎样确定用户目标？
不能确定用户目标，可能由2方面原因造成： a>对系统不够熟悉，b>不了解用户背景。对于第一点原因，那是你自己的原因，只有回过去头看文档了，对于第二点原因，可以从‘系统能做什么’推算出‘用户可以做什么’然后再总结出‘用户可能想做什么’，当然这样做的前提是你对系统已非常熟悉。
下面以51testing论坛为例，因为刚刚进测试论坛，所以对这类系统不太熟悉，只能简单的阐述一下过程，很多地方没全写（比如：角色、角色能做什么等等），这里只是阐述一种方法，大家可以自己动手写一下：
1、首先确定系统使用角色：
a、管理员用户：
b、普通用户：A)版主：见习版主、**版主……
B)水手：菜鸟、大虾……
……
2、确定这些角色能做什么：
……
菜鸟：看帖、发帖、回帖、修改自己发的帖……
……
3、将自己放在用户角度设计用例：
场景1：我不是51testing会员，我想发帖子
对问题进行扩展：我不是会员（怎样成为会员），我想发帖子（在哪里发帖子、发什么样的帖子、发完后怎样查看帖子、怎样修改帖子、怎样查看别人的跟帖、怎样回帖（并送鲜花、砸鸡蛋）、怎样退出论坛）

分析一下步骤：用户注册、登录、进入相关主题、发帖、查看帖、编辑帖、查看跟帖、回帖、退出论坛
下面可以设计用例了：
1、将用户场景作为用例概述
2、将用户目标转化为用例所要达到的目标：a注册为会员，可发帖子。  b非会员不可发帖子（根据具体情况而定）。
3、以问题扩展为步骤设计测试用例：
1.1我不是51testing会员，我想发帖子
目标：a注册为会员，可发帖子。  b非会员不可发帖子
Step 1 注册成为会员
详细步骤：1）在IE浏览器输入：www.51testing.com
                  2）点击【**】→点击【**】→点击【**】……点击【注册】，进入测试论坛注册页面（因为没打开51论坛，不记得步骤，所以用**代替，实际写用例过程应按照实际步骤写）
      3）填写注册信息，点击【提交】
预期结果：
1）成功打开51testing主页
2）成功进入论坛注册页面
3）A）填写的信息符合规则，注册成功，点击进入论坛链接直接进入论坛，未点击进入论坛链接5秒后自动进入论坛
B）填写的信息不符合规则，注册失败，有相关提示（具体提示应和输入错误类型对应，这里不详细写了）
Step 2 登录论坛,进入相关主题（根据实际，进入相应主题）
步骤：1）……
            2）……
预期结果：
            1）……
            2）……
Step 3 发表帖
……
Step 4查看帖
……
Step 5 编辑帖
……
Step 6查看跟帖
……
Step 7 回帖
……
Step 8 退出论坛
1.2 我是会员，我想有自己的BLOG
目标：会员可以成功开通自己的BLOG
前提：该用户已经注册为51testing会员（前提，应按照实际情况写，没有前提就不写）
Step1:……
步骤：……
期望结果：……
Step 2：……
……
……
1.3我是会员，我想改变我的页面风格
1.4我是会员，我想给好友发消息
……
（列出用户登录论坛的各种可能的目的，然后按照1.1的形式编写对应用例）
功能用例就不写了，网络上可以找到很多功能用例的编写方法
时间关系，先写这些了，写的不好的地方，请提出来，多多指教，谢谢

[ 本帖最后由 feiyunkai 于 2009-3-10 09:23 编辑 ]

作者: movestar 时间: 2009-1-7 16:35
学习学习……

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-8 09:22

原帖由 movestar 于 2009-1-7 16:35 发表
学习学习……

写的不好，多多指教

作者: fpbaggio 时间: 2009-1-8 09:26
学习
初次写用例总感觉抓不住关键
又觉得所有的都是关键

作者: 月上百合 时间: 2009-1-8 10:39
对51写的测试用例很详细，其实用例也是一个策划啦，策划好了，用例就出来了，还要动脑的

作者: Candy_yang 时间: 2009-1-8 13:57

作者: lauryn628 时间: 2009-1-8 15:04
非常感谢!!!!

作者: nwyfrd 时间: 2009-1-8 16:19
标题: 我正测试论坛，学习中。。。。。
非常感谢!!!!

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-8 17:54

原帖由 fpbaggio 于 2009-1-8 09:26 发表
学习
初次写用例总感觉抓不住关键
又觉得所有的都是关键

用户最关心的地方就是关键了，呵呵

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-8 18:01

原帖由 月上百合 于 2009-1-8 10:39 发表
对51写的测试用例很详细，其实用例也是一个策划啦，策划好了，用例就出来了，还要动脑的

是啊，写用例就像写作文。用户需求是中心思想，抓不住中心思想，就会偏题，就得不到高分
如果抓不住重点（主要需求、次要需求），那么就会主次不清也得不到高分
因而要想写好用例，前提：必须熟悉系统，弄清哪些是主要需求（即用户最关心的）哪些是次要需求，把握好用例颗粒度（其实我写的用例很一般，让大家见笑了，但是思路是对的

）

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-8 18:02

原帖由 Candy_yang 于 2009-1-8 13:57 发表

多谢支持

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-8 18:04

原帖由 lauryn628 于 2009-1-8 15:04 发表
非常感谢!!!!

不客气，其实写这些东西的同时，我也把这些知识重温了一遍，对我也有帮助的

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-8 18:05

原帖由 nwyfrd 于 2009-1-8 16:19 发表
非常感谢!!!!

那以后要相互学习啊，我现在做的是B/S的测试，WEB测试有很多通用性的

作者: nayiyewozuile 时间: 2009-1-8 20:35
LZ是个很用心的人，每个人的跟贴都有回复很可贵

作者: hyn宝宝 时间: 2009-1-9 09:21
学习了

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-9 09:27

原帖由 nayiyewozuile 于 2009-1-8 20:35 发表
LZ是个很用心的人，每个人的跟贴都有回复很可贵

其实这并不是用不用心的问题，而是你们每个人的跟帖，都是对我的尊重和支持
让我觉得我的付出没有白费，所以我回帖也是对他们的尊重，尊重别人，别人也会同样尊重你的

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-9 15:34

原帖由 hyn宝宝 于 2009-1-9 09:21 发表
学习了

写的不好的地方，希望大家指出来，谢谢

作者: dsc0vida 时间: 2009-1-13 14:44
实用，学习。。。顶

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-13 19:30

原帖由 dsc0vida 于 2009-1-13 14:44 发表
实用，学习。。。顶

谢谢，其实写的不好，只是写了一个思路罢了，不足的地方，可以自己再补充一下

作者: xmxrmx 时间: 2009-1-14 16:24
谢谢，谢谢，

作者: 蝴蝶月色 时间: 2009-1-15 10:40
我看过你的测试经历1，我也经常犯一个错误，就是把学的东西都遗忘了，可能是实践的少，所以记忆总是不深刻。所以有时候我就反复温习一篇资料或者一篇帖子。
掌握一样只是最好的办法就是学习->实践->-总结>再温习，再学习。
这个环节我差在实践和总结上，我想可能多数人也是差在这里。
有时候学了不能学以致用，用了不能吸取经验。
有时候即使学了用了总结了，还有不完美的地方就是没有延伸，没有在这个问题上的延伸，没能做到举一反三。
对于自己的毛病，我正在努力改进中。
希望楼主也多多介绍在总结经验方面的经验，呵呵。

作者: Greendream 时间: 2009-1-16 15:13
呵呵，受益了LZ，感谢。。。。。。。。。。

作者: navy2008 时间: 2009-1-19 10:57
没写过测试用例，但是思考过这个问题，以为就是根据每个功能点编写用例，看了文章后感觉思路拓宽了，站在用户的角度去思考用例，学习了，以后试着用用。

但是，感觉还有个问题，如果按照第二种方法设计用例的话，在设计的过程中，是不是也有遗漏功能点的可能啊？
如果说，这两种方法结合使用，那是不是说，结合每个功能点，来思考用户该怎么使用？
呵呵，偶是菜鸟，希望LZ多多指教！！

[ 本帖最后由 navy2008 于 2009-1-19 11:08 编辑 ]

作者: ablf 时间: 2009-1-21 14:02
顶！！初学者！

作者: qztwh 时间: 2009-1-21 14:16
思路太过于简单了。。实际远比这复杂多了。。只有认真去做了，才知道

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-23 17:41

原帖由 xmxrmx 于 2009-1-14 16:24 发表
谢谢，谢谢，

只是写了一个思路，具体的还要自己去写

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-23 17:45

原帖由 蝴蝶月色 于 2009-1-15 10:40 发表
我看过你的测试经历1，我也经常犯一个错误，就是把学的东西都遗忘了，可能是实践的少，所以记忆总是不深刻。所以有时候我就反复温习一篇资料或者一篇帖子。
掌握一样只是最好的办法就是学习->实践->-总结>再温习， ...

你的学习方法很好，祝你成功！::JFBQ00125080409b:::

作者: feiyunkai 时间: 2009-1-23 17:51

原帖由 qztwh 于 2009-1-21 14:16 发表
思路太过于简单了。。实际远比这复杂多了。。只有认真去做了，才知道

你说的一点也不错，就好象出去旅游，地图看的再熟悉，没有真正去过，那还是可能会迷路，只有你曾经到达过终点，才有可能不迷路。所以51用例我只是写了一点点（只写了一小部分场景，另外功能用例，环境测试，界面易用等用例还没写），算是抛砖引玉吧，大家有兴趣可以自己写一下::ybaojc:::

作者: fibre1984 时间: 2009-1-23 20:23
标题: 收益非浅!
我准备转行做测试的,以前是做维护的感觉没什么前途.

现在在学习一些基础,能看到LZ这样的经验之谈真的是很受用,自己将来可以少走些弯路.

作者: luguangzong 时间: 2009-1-31 15:39

学习了，辛苦楼主了

作者: milymin 时间: 2009-2-3 09:32

作者: galford0628 时间: 2009-2-3 10:11
赞一个先，我是菜菜我有个问题：是不是这样的测试用例只是在功能或者逻辑上需要全部覆盖，之后的例如具体的点哪一个按钮会出现什么样的结果，结果是否正确，应该输入英文的我输入汉字了，像这样的测试不会出现在测试用例里面吧，但是这些测试如何体现出来呢？3q！

作者: feiyunkai 时间: 2009-2-5 11:04

原帖由 galford0628 于 2009-2-3 10:11 发表
赞一个先，我是菜菜我有个问题：是不是这样的测试用例只是在功能或者逻辑上需要全部覆盖，之后的例如具体的点哪一个按钮会出现什么样的结果，结果是否正确，应该输入英文的我输入汉字了，像这样的测试不会出现在测试 ...

你说的都是功能用例的内容：
点哪一个按钮会出现什么样的结果，结果是否正确：功能
应该输入英文的我输入汉字了：输入规则（功能用例的一部分）

作者: tricat 时间: 2009-2-8 21:06
思维过程很清晰不错谢谢

作者: yuaner86 时间: 2009-2-9 15:32
标题: 唉
刚开始学测试，头很大很大。。。

作者: zyang04 时间: 2009-2-10 22:12
你很不错，我是新手，向你学习！希望看到更多你的文章，感谢你与大家分享！

作者: 水之殇 时间: 2009-2-11 11:20
最近正在写测试用例，看了楼主的帖子，受教了

作者: vision_xu 时间: 2009-2-11 13:54
谢谢您分享经验

作者: 珊珊 时间: 2009-2-13 19:26
谢谢了很是受益

作者: 皇家马德里之魂 时间: 2009-2-20 14:46
谢谢楼主顶上

作者: chrisrtina 时间: 2009-2-20 19:34
标题: 回复 1# 的帖子
写论坛的测试用例并不难，但是却没有几个人会认真的去写，我自己也是不会去写的一员，许多事情都是你做了之后，才能知道做的如何，然后做的更好。而我自己却只是逛逛论坛，搜点资料，从未想过将自己工作学到的知识应用到工作之外的事情中。惭愧。
之前大家总是说一句话：光说不练，现在则是更甚了~光想不练。到了真的需要用到这些技能时，或许已经不知道如何使用了吧~
总之，佩服，谢谢

[ 本帖最后由 chrisrtina 于 2009-2-20 19:36 编辑 ]

作者: zl19800913 时间: 2009-2-26 17:18
写的确实挺不错，学习了

作者: huangjacee 时间: 2009-2-26 23:11
受益啊~~！

作者: chonsky 时间: 2009-2-27 13:48
看着，觉得作为软件测试人员，考虑的事情是全方面的，那像我这样粗心的人，适合做吗？

作者: yang6268370 时间: 2009-3-5 22:29
很值得学习。

作者: nifeng 时间: 2009-3-6 16:30
标题: 回复 13# 的帖子
我也是做WEB测试的，不过刚入门，啥都摸不着头脑，以后多向你学习。

作者: siyuan2009 时间: 2009-3-7 17:45
标题: 学习
我是新手，刚好学到测试用例这块，恩，不错，看到这个帖子，很有帮助……

作者: yhy115566957 时间: 2009-3-14 20:56
谢谢楼主
学到了如何写测试用例以及关注的要点

作者: lins 时间: 2009-3-23 12:32
进入论坛才发现自己有太多的不足！

作者: chenfyan 时间: 2009-3-24 21:01
我是新手，来向你学习

作者: rendajuan0711 时间: 2009-3-25 21:09
标题: 谢谢

作者: 零度的测试 时间: 2009-3-30 15:16
标题: 学习
写的真好，对初入行的人是个好的指导！感谢

作者: hongdakiss 时间: 2009-3-31 00:25

谢谢!

作者: 小邓 时间: 2009-4-14 13:53
楼主分析的很是透彻啊受教了

作者: luckying 时间: 2009-4-18 14:55
来学习的

作者: caocao176 时间: 2009-4-20 13:58
标题: 学习了，多谢了
我刚开始写用例，多谢指教！！！！！！

作者: iwanttogo 时间: 2009-4-28 12:31
谢谢LZ,向你学习了,

作者: chen1177 时间: 2009-4-30 10:08
学习中。。。。。

作者: shuaisch 时间: 2009-5-6 17:01
感谢！！受教了！！

作者: coldwinter 时间: 2009-5-8 12:00
先谢谢了，

作者: Anny.2008 时间: 2009-5-11 22:45
呵呵。。你是我们学习的好榜样～

作者: Sun伟 时间: 2009-5-12 11:07
标题: 回复 1# 的帖子

作者: jaceehuang 时间: 2009-5-13 17:01
听说写测试用例是要经验的。。。
经验越多写的会越好··
看来以后我做项目一定不偷懒~~
坚持写测试用例

作者: hongyan 时间: 2009-5-18 15:19
最近正要准备学着写一些实际项目的测试用例,看了楼主的帖子很受益,谢谢分享.

作者: whistler.j 时间: 2009-5-18 15:25
写得不错，学习一下。

作者: 王振兴 时间: 2009-5-21 14:33
学习了，谢谢楼主、、、、、、、、

作者: wjq913 时间: 2009-5-21 17:12
感觉测试用例就是功能操作过程，不知理解的对不对？（测试新手）

作者: lyl419 时间: 2009-5-28 13:34
希望以后能在论坛上多一些关于测试用例方面的内容，现在测试入门，必须要会写测试用例啊

作者: yzylion 时间: 2009-5-28 16:39
用例是测试的灵魂，对于需求的把控是非常重要的，项目一般都存在进度很紧的情况，对于需要划分优先级，从而得到用例的优先级，这样也可以避免产品上线后大量的用户缺陷被发现，增加维护的成本和降低公司的信誉

楼主很强，很伟大呵呵
期待新帖

作者: lvkx23 时间: 2009-6-3 23:06
值得好好学习学习哦。。。很想学习测试快乐测试

作者: hbpad 时间: 2009-6-8 17:53
连续看了你的几篇文章,写的很好,都是很实际的建议与方法,谢谢分享

作者: wangcobra 时间: 2009-6-15 11:46
谢谢分享

作者: lvmingli223 时间: 2009-6-29 19:07
转行做了测试，现在还在学习之中，第一次写的用例简直是惨不忍睹，希望以后经过锻炼可以有提高，看了楼主的帖子，受益匪浅

作者: 匡锋蓉 时间: 2009-6-30 15:50
很用心的一个人啊写的还不错我们公司没有测试用例我也搞不明白该怎么样去测试去设计测试用例经理就给我说一句自己上网找资料注重的是你解决问题的能力汗很迷茫啊

作者: flower-sun 时间: 2009-6-30 16:20
学习

作者: sereinyu 时间: 2009-6-30 19:11
个人认为，格式是其次，发现缺陷的用例可以称上好用例并可以使缺陷重现。除此之外，每个人编写用例的思路与看待一个问题的角度都不同，看了LZ的用例之后了解别人他人编写用例的思路和角度，为自己测试编写好的用例的道路上埋下打下一个好地基。

作者: cxl007 时间: 2009-7-9 11:54
非常感谢楼主的分享

作者: kf11859 时间: 2009-7-9 12:19
想知道LZ现在是在什么公司工作，因为LZ很像我认识的一个华为的同事

作者: wj8900 时间: 2009-7-10 15:46
有启发！谢谢！

作者: zmj20011983 时间: 2009-7-12 23:25
标题: 写的很好，学习
刚开始写用例的时候，确实有这种感觉，找不到重点，用例也不够细化，我觉得测试要多熟悉业务，系统，还有接口的交互

作者: tangdian1988 时间: 2009-7-13 10:09
楼主写得很好...

作者: 沙滩仔 时间: 2009-7-13 17:51
呵呵，希望LZ能有更多的资料共享，先谢了

作者: yuhong01 时间: 2009-7-14 16:34
最近也在写测试用例，第一次写，很幸运有师傅指导，学习中。。。。

作者: kiana0226 时间: 2009-7-15 13:51
楼主写的真好

作者: 309830982 时间: 2009-7-15 16:21
标题: 新手上路
和我想的测试案例不一样，呵呵

作者: nihm1985 时间: 2009-7-15 16:23
我也是刚学写测试用例，感觉楼主的方法很不错，值得借鉴

作者: 夕阳小鱼 时间: 2009-7-17 10:16
刚学写用例，受教了，谢谢LZ

作者: zhqiang09 时间: 2009-7-17 10:23
有点晕

作者: andy20008 时间: 2009-7-18 17:47
我就是新手啊,来学习啊,谢谢了

作者: lili6628 时间: 2009-7-19 22:56
标题: 借鉴
呵呵！非常感谢，我很像进入测试行业。

作者: saranayo 时间: 2009-7-24 13:44
自己在写的时候总是觉得自己想得不够全面，应该是主要的和次要的没有抓好，看来要写好用例还是要好好的学好语文滴哈哈
受教啦

作者: k99378 时间: 2009-7-26 23:10
楼主写得很好，向楼主学习

作者: mr.air 时间: 2009-7-27 00:02
好,学习拉,谢谢lz!!!!

作者: litianmi1986 时间: 2009-7-27 10:11
路过学习

作者: wu65942 时间: 2009-7-28 14:42
写得很棒，学习了，谢谢楼主了

作者: nick—yang 时间: 2009-7-29 12:04
不错

作者: yblh 时间: 2009-7-29 15:45
无文档情况下怎样编写测试用例？

作者: 妖娆 时间: 2009-7-29 17:26
太棒了暴走

作者: lvlingling 时间: 2009-8-5 14:43
标题: 抓住中心思想，抓住重点
我就记住了你文章中的这两点，因为这两点对于做任何事情都很重要，很有用。可惜的是自己这方面做得很差，需要努力改进呢！

作者: rita0 时间: 2009-8-5 17:26
为什么我下的了却看不了哦？

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