51Testing软件测试论坛

标题: 判断是客户机问题、网络问题、服务器问题还是程序问题 [打印本页]

作者: dawee 时间: 2008-11-5 14:37
标题: 判断是客户机问题、网络问题、服务器问题还是程序问题
问题：
在外网访问某网站（刚上线的项目）时，响应非常慢，经常由于时间过长导致浏览器白屏。
现在需要判断是客户机问题、网络问题、服务器问题还是程序问题。

环境：
1.客户所在网络：电信
2.服务器所在网络：电信

初步考虑的方案（判断是否网络问题）：
1.挑选两个时间段（9:30 业务量较大、21:00 无业务量）；
2.分别从内网（与服务器同一网段同一机房）、外网（互联网-电信）在1中的时间段
访问自动访问服务器，并记录下页面响应时间。

困难：
有没有工具或方法可以达到以下目的：
1.定时触发任务：模拟多用户并发访问某一网站；
2.每次触发后，记录下网站每个页面（甚至页面中的每个元素）的响应时间
（只需要获取从访问到页面第一个字节返回的时间即可）。

性能测试工具LoadRunner应该可以满足，但是目前内网不具备安装此工具的条件。
附：该系统在内网时，曾经做过性能测试。比较自信的是，100个在线时不存在明显的响应问题。

作者: dandan 时间: 2008-11-5 15:26
关注一下

作者: archonwang 时间: 2008-11-5 15:44
建议从网络这层开始查，看看流量状况和连接数

也可以从服务器这层开始查，如果在服务器上有连接数，再查看应用。

欢迎光临 51Testing软件测试论坛 (http://bbs.51testing.com/)