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标题: 软件测试人员如何提升自己？送给职场中迷茫的你 [打印本页]

作者: lsekfe 时间: 2022-1-27 13:15
标题: 软件测试人员如何提升自己？送给职场中迷茫的你
很多人在进入软件测试行业几年之后，可能都会进入一个瓶颈期，不知道如何去提升自己，但自己能意识到这个问题就是好事。
　　我在前面的几年也曾遇到这个问题，走出舒适区确实很难，但如果可以走出来，就会实现自己最终的目标。
　　今天我们就来说说在进入到行业后，应该如何在职场中提升自己。
　　第一点：不断究根问底
　　1.当出现问题解决后要知道如何解决。比如出现bug要知道是什么类型的bug，是什么类型的问题引起的。
　　2.对不清楚的需求要问清楚再去测试，而不能瞎干、蛮干。
　　3.对于严重级比较高的bug，要每天跟踪修改的进度，改成什么样了，还需要多长时间。
　　4.对于难以再现的问题，给予绝对的关注。不能因为一个问题无法重现，就直接放弃，解决了这个问题可以直接导致项目质量很大提升。
　　如果一个测试是”差不多“的态度，第一领导不会放心，第二项目质量一定不会高。
　　这样的人升职加薪也就无望了，同时也没有办法提升自己。
　　第二点：合理控制时间
　　1.项目周期的时间
　　项目周期时间把控非常重要，如果说来不及了，合理的安排一些加班，并且要每天的去跟进这个项目的进展。
　　2.每个测试阶段的时间把控
　　测试过程中，会分为很多的阶段，都要提前的给它设置好时间节点，然后再去控制它，让这个测试周期确实是在这个测试时间节点之内。
　　如果一个人的时间观念非常差，在工作中会体现的非常明显。比如上班经常迟到，比如领导交代的任务总是不能按时完成。
　　第三点：学会有效沟通
　　1.表达能力
　　表达能力在与开发人员沟通过程中以及在面试中都非常的重要，如果一个人的表达能力不行，那么这样的人是做不了领导的，向上的空间也会很受限制。
　　2.理解能力
　　一个是认真的倾听别人的意思，比如产品经理讲需求文档，要准确理解他的意思；再一个就是在别人说话的时候不要打断，思路一断很难接上来。
　　3.思考能力
　　主要是指能够提出建设性的意见建议，并且还能够认真倾听别人的发言，总结并延伸出新的观点，让自己具备做leader的潜质。
　　4.决策能力
　　当别人已经提出来了一套方案的时候，能够拿出有效的理由和依据，告诉他，你是错的，为什么是错的，能够有理有据说得非常的详细。
　　有效的沟通能够帮助你很好的理解别人的思想和意图，并且提出不一样的观点和看法，同时也能够让别人去接受你的观点和方案，让同时更好的接纳你，让领导更加的认可你。
　　第四点：提高工作效率
　　1.很多人刚接手任务的时候，很长时间都进入不了测试的状态，只有越测发现的问题越多，形成机械化的模式，就进入状态了。这也就是为什么很多人测试的时候特别讨厌别人打断。
　　2.首先要说，很多测试人员去跟进开发人员改bug，都不是有效的，因为他们只会一味的在群里催。
　　首先要问开发这个问题是什么原因，为什么会出现这么严重的错误，这个问题修改需要动多少模块，需要动多少代码，这个问题问清楚，需要多长时间自己心里就有数了。
　　3.快速判断并写出直观的缺陷报告，一定要简捷、清晰、易懂。
　　什么叫问题的位置，当你们发现页面当中存在一个缺陷的时候，能够快速的知道这个问题是什么原因引起的。不用看代码，那个属于白盒测试。
　　同时要知道通过什么样的操作能够重现这个问题，并且能够用禅道或者至少能够把它清晰的编写出来。
　　只有工作的效率提高了，每天干的事情才会越来越多，这样才能越来越值钱。
　　第五点：学会换位思考
　　1.能够站在开发的角度思考问题
　　第一，千万不要发现一个严重级的bug就大呼小叫，让全公司的人都觉得你很厉害，这样会深深的伤害开发人员，因为代码都是他们写出来的。
　　第二，千万不要非常强硬的催开发人员，因为开发们改bug也是非常苦恼的，不但要面对领导的压力，同时还要面临你们的压力。
　　2.能够站在产品的角度思考问题
　　对需求文档或者是业务出现了一些争议的时候，不能主观的只考虑测试的角度。
　　“我认为这个功能不合理，我认为这个模块多余，我认为这个流逻辑不通” ，当你们确实认为这个东西不对的时候，你应该做的是能够理智地去和对方探讨。
　　3.能够站在用户的角度思考问题
　　所谓用户的角度，就是用户体验这一块。
　　每一个测试出来的项目，都一定要站在用户的角度上去感受一下这个项目好不好用，能不能达到我的需求，易用程度就是站在用户角度，你们会发现更多的问题。
　　4.能够站在领导的角度思考问题
　　当你们能够站在领导的角度思考问题了，我觉得你们已经离领导不远了。
　　因为一般的公司的员工，他们只考虑的就是自己能够怎么样，我能够做什么，然后我能够为公司带来什么，但是有一些员工的他们就想着我能帮领导解决什么问题，我能帮领导分担多少压力。
　　当你们学会了去站在对方的角度去想这个事情的时候，就知道该说什么话，该做什么事。这样的话你们的为人处世，甚至你们整个公司的氛围都会越来越好。
　　以上几点是我个人的经验分享，希望可以帮到你们每一个人。

作者: 千里 时间: 2022-3-30 17:46
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