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标题: 如果在软件测试过程中出现不正常自动关闭是BUG吗？ [打印本页]

作者: toshiba 时间: 2008-8-22 11:43
标题: 如果在软件测试过程中出现不正常自动关闭是BUG吗？
如果在软件测试过程中出现不正常自动关闭是BUG吗？
但是这种现象又不是每次都有的，有时候有，有时候没有！复现比较难！只能每次出现这种情况的时候截图！
碰到这种问题时候应该怎么办？

作者: 厍仕杰 时间: 2008-8-22 14:20
还是应该抓规律、如果实在没有规律的话、可以用20次执行几次出错的百分比来提交该错误

作者: Ninny 时间: 2008-8-22 14:29
赞同，这种问题最好能解决掉，有隐患

作者: 基路亚 时间: 2008-8-22 16:57
肯定是BUG，不过可能是操作系统的原因，也可能你的应用原因。

估计做白盒测试，可以确定真正原因。

作者: toshiba 时间: 2008-8-25 09:41
标题: 回复 1# 的帖子
20次也就只有那么一次的！复现几率很低····

作者: toshiba 时间: 2008-8-25 09:43
标题: 回复 4# 的帖子
也可能这两个问题都有！这样软件工程师很难改！提错误也是打回来的！

作者: dabie 时间: 2008-8-25 14:13
肯定是BUG,很难定位就需要你和开发人员沟通一起来找了,你都能时不时碰到,那客户那就更容易碰到了,

作者: 八面来风 时间: 2008-8-27 13:17
肯定是BUG。只不过是随机的bug，不好重现。所以你要尽可能的找出规律，有了重现步骤，开发人员才好对症下药。

作者: sanjieyu 时间: 2008-8-27 18:38
呵呵，你自己的都说不正常的关闭了

这种情况是属于bug的，但是因为不是always reproduce的，所以对于QA,RD来说，这种case都比较的麻烦。

QA要做的事就是尽可能多的复现几次，争取能找到规律或者是相应的复现环境，如果真的找不到规律的，就把debug log

打到最大，和RD在一起从debug log里面分析，看能不能得到一些有用的信息。

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