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标题: QC打开问题!!!!!!!!!! [打印本页]

作者: dwjhai    时间: 2008-8-5 17:00
标题: QC打开问题!!!!!!!!!!
在客户端机子上:
当从邮箱中打开QC发送过来的邮件时,选中转到缺陷的链接,单击之后,弹出的QC的IE页面显示:
an incompatible version of quality center appears to be already running.
再刷新显示:
multiple instances of quality center using the same browser process are unsupported.
to open another instance of quality center, you must launch a new browser process.
此时再从收藏夹中打开QC地址,也是如上提示!
查看进程中有一个TDInstancemanager.exe!
将此进程结束之后,再从收藏夹打开QC可以正常登录!
但是若再从邮件链接进入QC页面,就又重复出现如上问题!
我的系统是XPSP2的,QC装在局域网中另外一台2000AVS上,请高手帮忙,谢谢了!!!
[attach]44523[/attach]
作者: dwjhai    时间: 2008-8-6 11:22
有没有人帮帮忙呀?
作者: dwjhai    时间: 2008-8-7 15:14
找到原因了,是因为我还在我的客户端机子上安装有原来TD客户端相关的东西(或者我的客户端机子本身就安装有TD)造成的!
虽然不知道具体这个进程是怎么回事,但是总算还原了系统,弄好了!




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