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标题: 您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？... [打印本页]

作者: 测试积点老人 时间: 2019-5-8 11:21
标题: 您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？...
您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？

作者: 学习使我快乐 时间: 2019-5-8 11:58
小白来报道了

作者: test李li 时间: 2019-5-8 20:16
多想

作者: 海海豚 时间: 2019-5-9 09:22
精准定位bug，用简单明确的语言去进行沟通

作者: zhangl2015_test 时间: 2019-5-9 09:23
看看

作者: 104~牛牛 时间: 2019-5-9 09:42
在软件测试人员和开发人员发生冲突的时候，软件测试人员首先要提出一些合理的依据，告诉开发人员，哪儿不合理，最好是拿出需求说明书，明确的指出不符合需求中的哪一项，有理走遍天下吗；有些在需求中没有明确定义，而测试人员是非改不可的问题的话，测试人员要坚定自己的立场，告诉开发人员，不改的话，有可能产生的问题；如果可能的话，可以了解一下开发的思路，这不仅有利于测试的进行，在需要的时候，还可以给开发一些建议、、、测试和开发的目的是一样的，都是希望项目能够尽善尽美，所以不可以有敷衍了事的情况出现、、将心比心。如果你站在他的角度上思考问题，你就知道你怎样与他沟通，他更容易接受了。
1. 反映问题时，多说客观描述，告诉他现象结果，也可以少加入一些你的分析猜想；尽量不要说太多主观上的东西，避免冲突。2. 如果报BUG时，尽量写上测试依据，解释说明为什么它是BUG；如果没有文档依据，最好先找产品人员确认，这样，可也以避免一些测试人员与开发人员间的直接冲突。

作者: qqq911 时间: 2019-5-9 10:39
自己也有技术基础

作者: 清晨一缕阳光 时间: 2019-5-9 11:04
实事求是，以数据说话！

作者: jingzizx 时间: 2019-5-9 12:05
首先确认沟通目标

作者: zyq12 时间: 2019-5-9 16:23
看看

作者: shaomaoqing 时间: 2019-8-13 11:41
谢谢

作者: 1451844 时间: 2019-8-30 21:40
shui

作者: 封影幻月 时间: 2019-8-31 12:02
这个要拿着需求和开发一起去沟通，只有这样，才能达成一致性，如果没有需求，只能去讨论出一个明确需求，如果还是讨论不出来，只能找经理了

作者: happy88 时间: 2019-11-8 14:35
谢谢分享

作者: 帅到正无穷大 时间: 2020-12-18 11:49
瞅瞅

作者: hetingtina 时间: 2023-12-6 18:07
谢谢分享

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