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标题: 今天快要和开发打起来了，我该怎么办？ [打印本页]

作者: 测试积点老人 时间: 2019-4-17 13:44
标题: 今天快要和开发打起来了，我该怎么办？
工作中难免会出现扯皮的事情。作为一名专业质量控制人员，如何保证更加高效的沟通呢？派老师有如下几点建议，避免被坑。
1. bug一定要入库。不论高危的还是低危的一律入库，保留证据，避免复盘扯皮。今天看似低危的bug，明天可能就是一个重大故障。轻易放过，或者简单跟开发IM说一声，最后背锅的可能就是测试。
2.重要事件一定发邮件通知相关责任人（邮件是保留证据的最好工具）。可以IM上群聊讨论，但是讨论过后一定要总结。IM的群聊记录是很难找回的（切记）
3.重要风险一定要通知全组，最好是邮件抄送老板（把黑锅抛出来），不要一个人扛。
4.每周坚持发周报，抄送老板。重大风险和项目延期都在周末里体现出来。不要做老黄牛，要让老板知道你也拼，你也在关心项目进度。另外，周报在每年的绩效考评时，也便于回顾这一年内的工作业绩。周报最好使用邮件发送。
5. 提高自身编写PPT的能力。不要看不起写PPT，PPT是对自身能力展示和总结最好方式。可以考虑淘宝购买几套精美的模板。PPT编写一定不要写太多文字，观众没有太多兴趣去看文字，多一些流程图、架构图，另加口述解释效果会更好

做到以上几点肯定测试不背锅

作者: Miss_love 时间: 2019-4-18 09:03
看标题进来的

作者: abcsell 时间: 2019-4-18 13:56
内容比标题好看

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