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标题: 当流程不规范时,产品只跟开发玩,测试怎么工作 [打印本页]

作者: 江湖人在天涯    时间: 2018-12-10 11:00
标题: 当流程不规范时,产品只跟开发玩,测试怎么工作
一名测试小白,刚毕业入这个行业,从事功能测试,然而公司流程很不规范,产品写的需求文档也是不规范,开发与产品沟通后,部分需求无法实现或者需求有所改动,然而需求文档未更新,此时我该如何进行功能测试?
我按照需求文档提个几个BUG,结果开发不予解决,被告知功能无法实现什么什么的,我才知道,然后去找产品了解,产品跟测试沟通甚少,在提BUG时可能会提不必要的,让开发改回来改回去的,这。。。
作者: pengyu725033    时间: 2018-12-10 11:39
本帖最后由 pengyu725033 于 2018-12-10 11:41 编辑

个人建议
1.当开发和产品的沟通的时候,为什么不通知测试?即使功能无法满足需求或者变动,一定让测试知晓,要么后面难受就是测试自己,那么就需要我们自己积极主动和开发,产品处理好关系;
2.前面执行不好,就往上反馈,项目组内部把你遇到的问题抛出来,你一直不说,那就是你自己问题,如果只是等着别人找你,最后坑的就是自己了,测试一定要积极主动,去沟通协调各方面,遇到阻力无法自己解决的,往上一级反馈,千万别独自抗哟。
3..碰到不予解决,一定让开发和产品都标明原因;否则最后出问题就是你锅,保护好自己也得
4.把存在的问题整理一下,适当的时候可以反馈出来,看公司内部咋解决;我们一定主动出击,千万别被动等待;

作者: 江湖人在天涯    时间: 2018-12-10 11:58
本帖最后由 江湖人在天涯 于 2018-12-10 12:02 编辑

成功背锅了
作者: 江湖人在天涯    时间: 2018-12-10 11:59
pengyu725033 发表于 2018-12-10 11:39
个人建议
1.当开发和产品的沟通的时候,为什么不通知测试?即使功能无法满足需求或者变动,一定让测试知晓 ...

嗯嗯,建议很好,谢谢
作者: 海海豚    时间: 2018-12-19 09:36
如果你测试的结果是要交付给产品经理的,那么与产品经理的沟通是必要且频繁的。需求时产品提出的,那么需求改动后一定需要需求进行同步(这点需要你向你的上级反馈)。不能跟着开发的节奏走,一旦出现需求不明确,或者有些功能开发说不解决的情况,一定及时与产品沟通,得到确定的结果
作者: 江湖人在天涯    时间: 2019-2-28 12:29
海海豚 发表于 2018-12-19 09:36
如果你测试的结果是要交付给产品经理的,那么与产品经理的沟通是必要且频繁的。需求时产品提出的,那么需求 ...

流程不规范,产品和测试差不多同时测试,为赶进度,团队一直走的野路子,向上级反映也没用,每次后知后觉发现需求被改的时候很无奈




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