51Testing软件测试论坛

标题: 关于一些无法重现的ＢＵＧ如何解决？ [打印本页]

作者: zj101582 时间: 2008-6-2 14:44
标题: 关于一些无法重现的ＢＵＧ如何解决？
最近发现一些无法重现的ＢＵＧ，在同一版本中，测试时发现了，修复时，又不出现了．
所以想问下大家都是如何解决的？
给点建议，先谢谢．

作者: 杀手太冷 时间: 2008-6-2 15:50
个人觉得应该先记下的,并发送邮件给项目组的每个成员,尤其是项目经理,开发经理,测试经理~~

作者: zj101582 时间: 2008-6-2 16:14
标题: 回复 2# 的帖子
谢谢,我也记录了,还截图了.可现在他们要重现问题，我怎么办？
再问下这跟具体环境的关系大吗?

作者: tianchi 时间: 2008-6-2 16:57
是bug都应该可以重新，是触动点的问题。仔细回忆操作过程，应该可以重现。
实在无法重现，只能暂时记录，等待日后再发现处理。

作者: sally_0817 时间: 2008-6-2 17:16
这确实是一个很头疼的问题。

作者: 杀手太冷 时间: 2008-6-2 17:24
我曾经也遇到过的~~~就等吧~~说不定还被开发人员弄好了的 ~~~有些也是发布的时候出的问题~~有时候有些问题就重现不了 ~~

作者: zj101582 时间: 2008-6-2 18:02

原帖由 zj101582 于 2008-6-2 14:44 发表
最近发现一些无法重现的ＢＵＧ，在同一版本中，测试时发现了，修复时，又不出现了．
所以想问下大家都是如何解决的？
给点建议，先谢谢．

谢谢大家的回答

再问下:对于一些不能重现的BUG大都是什么原因引起的?
比如:操作顺序,网络堵塞....

[ 本帖最后由 zj101582 于 2008-6-2 18:10 编辑 ]

作者: zj101582 时间: 2008-6-3 10:10
标题: 回复 8# 的帖子
nana001,先谢谢你的回复,可这跟不能重现的BUG有什么关系?
我不是很明白,请解释下

作者: time 时间: 2008-6-30 13:42
对于无法稳定重现的bug，在报bug的时候，应该注明重现的频率和步骤，或重现步骤不明确。不要等到人家找你重现后再告诉他你重现不了。

作者: 阿七 时间: 2008-7-2 10:16
尽量用BUG出现的步骤来重现实在重现不了要标注让开发人员也知道这个BUG是存在的以后在代码里也可以找寻1下有的BUG 是连带的 BUG A 好了, BUG B 就没有了这样的情况也经常遇见的

作者: ruanyongjie 时间: 2008-8-27 15:23
1.花时间找此问题(若时间允许)
2.根据bug严重程度考虑安装录像工具查看录像找bug发生的原因;
3.与其它人员沟通是否发现类似情况;

作者: 八面来风 时间: 2008-8-27 15:39
尽可能地找到重现步骤。
发现错误时一定要截图。
如果实在找不到规律，要根据出现的频率，对产品的影响情况来决定是否一定要找到规律并解决。

通常情况下，多花点时间，应该能找到规律的。我曾经也碰到过这样的问题，试了很久，终于知道规律了，这样很容易就能重现了，开发人员也知道如何去修改。这时你也会小有成就感的

欢迎光临 51Testing软件测试论坛 (http://bbs.51testing.com/)