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标题: 你在测试中发现了一个bug，但是开发经理认为这不是一个bug，你应该怎样解决？ [打印本页]

作者: jmdennis 时间: 2018-1-5 10:42
标题: 你在测试中发现了一个bug，但是开发经理认为这不是一个bug，你应该怎样解决？

作者: 15227737755 时间: 2018-1-22 16:44
你可以参照需求啊，实在不行问问产品经理啊。

作者: a2329789 时间: 2018-4-11 16:23
根据项目用到的场景去论定，这类问题可对可错，问题发现了，提出来了最后只能确认是领导的事，有了问题也是领导的事

作者: longren1604 时间: 2018-4-12 10:14
首先自己先判断是不是一个bug，如果是，则把他用提交工具提交给开发去解决，如果开发不认为这是个bug，则你要和他讲解这为什么是个bug，如果开发坚持认为不是，你则不要和他争辩，把问题告诉测试组长或者你的上级，让他去解决，或者说让他知道这件事，其他你就不要管了，如果以后出事找你，你可以拿出证据（例如禅道你的bug提交证据）和你已经把这个bug不解决这件事告诉了你的上级，如果追究责任就是他们开发的事情了，这是正常的流程

作者: libingyu135 时间: 2018-4-24 15:47
pk

作者: SolomonKing 时间: 2018-5-4 09:57
首先要参考产品需求和设计，如果需求和设计就是那样的，那就提一下就完事了，如果和需求设计不一致那就提交bug指派给他同时抄送给项目负责人，他爱搞不搞，只要他们那边能把客户解决了不修复也无所谓了

作者: Miss_love 时间: 2018-5-8 14:35

作者: 用户名已注册 时间: 2018-5-11 17:12
找最终负责这个产品的人沟通，他认为不是bug或者说可以不予解决，那就不用管了，自己做个记录就行了

作者: jingzizx 时间: 2018-5-13 16:24
哈哈

作者: jingzizx 时间: 2018-5-13 16:24
有理有据，提出自己的问题

作者: jingzizx 时间: 2018-5-13 16:24
协商不同去找项目经理

作者: jingzizx 时间: 2018-5-13 16:25
测试经理

作者: jingzizx 时间: 2018-5-13 16:25
上报后听测试经理的就可了

作者: 飞翔的小鸟 时间: 2018-5-28 16:14
讲道理，不行找产品经理

作者: applepen 时间: 2018-5-29 08:57
如果开发确定这不是bug不受理的话，最坏的打算就是把这种情况作为式样书内容记载。

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