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标题: 安装TestWriter遇到的那些问题怎么解决？（汇总贴，不断更新ing） [打印本页]

作者: TestWriter 时间: 2017-3-16 13:10
标题: 安装TestWriter遇到的那些问题怎么解决？（汇总贴，不断更新ing）
本帖最后由甜甜酱于 2017-3-22 14:58 编辑

1、TestWriter服务器
提示框：Windows Installer服务无法访问。这只在如果您在安国模式中运行Windows，或者是如果Windows Installer未正确安装才发生。请联系您的支持人员获取援助。
[attach]105147[/attach]

解决方法：

1、请确认你没有删除Windows Installer。删掉的话自然要重新安装

2、请确认Windows Installer服务没有被禁用。到控制面板->管理工具->服务中查看Windows Installer，确认设置不为禁用（自动手动都可以，默认设置应该为手动）。

3、请确认你没有删除C:\WINDOWS\Installer文件夹，如果此文件夹被删除，会导致一系列不确定的错误，其中就有可能如你所描述的错误。因为这个文件夹牵涉很多软件的安装信息，具体解决办法不详。如果你有数据恢复软件并且删除时间不久可以尝试恢复，否则卸载掉Windows Installer后再重新安装有可能解决。

作者: TestWriter 时间: 2017-3-16 13:10
本帖最后由 TestWriter 于 2017-3-16 13:11 编辑

2、怎么让别人只装client 连接我的服务器？
答：服务器及数据库IP配置使用真实IP地址，数据库开启TCP/IP服务；客户端IP配置，填写服务器的IP地址。

作者: TestWriter 时间: 2017-3-16 13:17
本帖最后由 TestWriter 于 2017-3-16 17:00 编辑

3、Windows防火墙中注册应用程序时发生错误：
提示框：在Windows防火墙中注册应用程序时发生错误：C:\Users\~_~\AppData\Local\上海博为峰技术股份有限公司、TestWriter\Server.Services.exe.
[attach]105148[/attach]

解决方法：请尝试按windows开始键-》运行-》调出运行窗口,输入services.msc,找到Windows Firewall的服务,右键属性选自动，点确定-》然后点下启动。

作者: TestWriter 时间: 2017-3-17 16:39
问题: 安装TW服务器时，提示以下IP地址是否修改的问题？
[attach]105158[/attach]
答: 如果服务器，数据库，客户端，都安装在一台设备上，并且只有一台客户端使用的话，可以填127.0.0.1，如果不是，建议填写TW服务器安装的设备的真实IP地址，数据库IP也是一样。
1、如果符合第一种情况，服务器，数据库，客户端，都安装在一台设备上，并且只有一台客户端使用的话，IP地址填127.0.0.1的话，弹出
[attach]105159[/attach]
如图提示，点否就行了。
安装完以后根据需求，可以重新设置，双击服务器配置工具的图标就行；
2、安装完TW服务器端会生成一个服务器配置工具的快捷方式在桌面，安装完客户端则生成一个TW客户端快捷方式和一个配置工具快捷方式在桌面，两个配置工具都需要对应的修改。

作者: TestWriter 时间: 2017-3-17 16:41
问题: 执行计划时使用的是IE浏览器，提示以下的情况：
[attach]105160[/attach]
答: 可能是录制插件在执行时发生冲突了，可以停用以下两个插件，
[attach]105161[/attach]
这是IE录制用的插件，执行的时候有时间会冲突。

作者: TestWriter 时间: 2017-3-17 16:42
问题:提示无法安装Agent代理服务
[attach]105162[/attach]
答:管理员启动安装，或者查看一下是否杀毒软件没关，文件被查杀了，可以恢复一下。

作者: TestWriter 时间: 2017-3-17 16:43
问题:加了MSVCR71.dll之后要不要重新安装程序?
[attach]105163[/attach]
答: 出现这个问题，进群文件下载文件。不用重新安装程序，这个是你本机没有vc++7.0的框架罢了。

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