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标题: 从哪些方面判断自己是否适合走测试管理路线？（08-03-21）（获奖名单已公布） [打印本页]

作者: 51testing 时间: 2008-3-21 17:39
标题: 从哪些方面判断自己是否适合走测试管理路线？（08-03-21）（获奖名单已公布）
在上周问题“测试工程师如何规划自己的职业生涯？”的热烈讨论中，不少测试工程师都回答要走管理路线，但事实上并不是每个人都适合走管理路线，如何判断自己是否适合呢？你认为一个测试管理者应该具备什么样的素质？欢迎大家继续围绕测试职业发展进行更加深入的讨论与交流！

非常感谢各位会员积极参与，截止至3月28日１７：３０分，从该贴所有评论中选出部分作出精彩评论的会员予以奖励。礼品和积分将在下周内送出。

获奖名单
奖项	获奖名单	奖励	答案链接
一等奖	cityyard	当当购物卡50元	45#
二等奖	土土的豆豆	300论坛积分	22#
二等奖	moonjew	300论坛积分	25#
三等奖	puchonghui	100论坛积分	3#
	judy2sa		18#
	walker1020		20#
	lhl_2371845		23#

作者: 爱上左 时间: 2008-3-21 20:54
首先当然是经验其实管理是使人们更有可能的工作而不仅仅是督促
一个好的管理者应该独立无偏见更好的和人沟通能有留住人才的能力

作者: puchonghui 时间: 2008-3-21 20:58

管理者要做的事情只有四件：
1 雇佣正确的人
2 分配合适的事情给他们做
3 保持他们的积极性
4 使你的团队拥有足够的凝聚力
除了这四点以外其他所谓管理者的工作都是“文案”
能做“文案”的人很多，但是那个不叫管理

能够理解这一点的人适合走管理路线

作者: zx198774 时间: 2008-3-21 22:45
我觉得的最主要的是自信,还要有让别人佩服的技术,主见.到关键时刻能做出正确的判断.在俩难的时候敢于做决定.这是我的理解

作者: liangjz 时间: 2008-3-22 09:52
管理这东西很具艺术性。

个人觉得分清楚重点，有限的资源做有效的事情。关键时刻决断，分配合适的事情给合适的事情，平衡团队。。。

作者: higkoo 时间: 2008-3-22 10:39
标题: 确实是个问题
同一件事情，不同人去做，结果肯定不一样。为什么不一样呢？确实需要思考一下，同理。

作者: lqp 时间: 2008-3-22 16:58
标题: 看自己是否适合走管理路线可从以下几方面来判断：
1．敬业精神。
敬业的人会受人敬重，做为一个管理人员，一定首先要敬业。只有敬业的人才会令手下尊重。无论任何时候，当团队中出现问题时，管理人员都一定要出现。不管是客户的问题还是团队内部的问题，管理人员都不能轻视。
2．压力的承受能力。
现代社会竞争压力越来越大，管理者要在竞争中取胜，不仅精力充沛，而且心胸宽广、态度乐观，在压力面前不会轻易败下阵来。如果管理人员都受不住压力，更不用说想手下的人如何顶着压力去工作。管理人员不单要面对上司的压力，还要面对项目的随时出现的问题压力，还有客户的各种刁难的压力，要安抚好不好的人群的情绪，使团队继续前行。
3．思路的敏捷。
思路敏捷是解决问题的必备要素。一个能成功处理繁杂事物的人必须思维清晰，反应敏捷，能够很快抓住事物的本质，做出判断，使问题迎刃而解。作为一个管理者，应该有敏捷的思路，从相处的员工，客户的问题描述中，找到根源。
4．个人操守。
一个人再有学识，再有能力，操守把持上有问题，久之必酿成大错。越是成大事者，越要拘小节。一个生活习惯良好而有规律的人，才能做事认真讲原则。从一个人生活上的点点滴滴，能够观察到他的未来发展。
5．好学创新。
现代社会竞争瞬息万变，社会高速发展，满足现状就是落伍。作为一个管理人员，也要不停学习新的管理知识，专业知识，业务知识，要不断接受新事物、新观念，善于创新进取，才能求得不断发展。落伍的管理人员，团队也会跟着落伍，公司迟早会去掉落伍的团队。
6．谈吐得当。
谈吐应对能够表现一个人的学识和修养。个人修养不是一朝一夕完成的，需要不断努力和完善。当前技术人员，都缺乏与人沟通的能力，只会埋头苦干，要做一个管理者，不但与上司，下属，客户等打交道，如果谈吐不得当，会造成上下有怨言，也就无法做好一个管理者的事情。
7．适应能力。
适者生存的法则不光适用于自然界，人类更是这样。一个个性极端的人，即使很有天分，也不一定适合当管理者。一个成功的管理者能够很快适应各种环境，使企业发展壮大。好的管理者，不管什么样的压力，什么样的环境，都要尽快适应。
8．团队精神。
管理人员要有团队精神，是刻提醒自己，这是一个团队，不是自己说了算。要认真听取团队中每个队员的意见，尊重他们。不要以为当领导就是一个人说了算，一意孤行必将众叛亲离。善待他人，尊重每一个人，是做好事情的关键。协调、沟通、协商才是管理者需要做的事。
9．领导才能。
领导才能不是专业技能，不是学历和文凭，而是学识修养、人生经验、世故阅历等多方面综合素质的反映，集中表现在识人、用人、容人的能力上。使合适的人做合适的事，才是一个领导该做的事。只有很强的专业知识，却不知道如何用人，只会自己所有事情都亲力亲为，那不是好的领导。

作者: 星辰 时间: 2008-3-22 17:59
标题: 回复 1# 的帖子
不好意思！我作为一个新人，也发表一下自己的意见！
走管理路线，
首先个人的性格特点适合，认真负责，并要有一定的技术，不要求高，但要求能懂就好。
为人公正，正确对待每一个人，善于发现别人的优点，合理分配每一个人的工作。
要有一定的经验，能处理各种突发事件，并能站在公司和工作人员的角度进行工作。

作者: zzy002_2005 时间: 2008-3-22 18:03

作者: 清水无香 时间: 2008-3-22 19:51

兴趣爱好

凝聚力、管理能力

识人善用

让人信服，有决策力，关键时刻发挥领头作用，能代理团队走出困境

[ 本帖最后由清水无香于 2008-3-22 19:52 编辑 ]

作者: archonwang 时间: 2008-3-23 08:44
先占个位置，昨晚没睡觉，休息下回答。

作者: qingliang1985 时间: 2008-3-23 15:00
管理的头脑（清晰、灵活、创新的思路）
看人的本领（精、准、实）
交际的能力（稳重、优雅、自如）
处理困境的能力（敢于面队，敢于承担，沉着处理）

作者: dengzhong 时间: 2008-3-23 18:16
标题: 支持！
想好了再告诉你，我相信我以后是个优秀的管理者，支持我啊！｀～～～～～～

作者: mzdbqwlm 时间: 2008-3-24 03:19
标题: 漫谈管理
所谓管理,简单点说就是,不仅要管的好(项目任务),还要理的顺(人际关系).

作者: lqr 时间: 2008-3-24 08:35
标题: ，。。
管事理人

管理确实是艺术！
并非三言两语就能说明白，
即便讨论出作为管理者必须具备的才能与素质，
也并非人人都可做管理

关键在于修炼！！！
天生的管理者的思维是无法通过培训等手段达到的！
所以，管理从某个角度来说，又带点天生的味道！

台湾余维寿在管理一道上，特有见地，大家可以看看他的视频，很有帮助！
启发很多！

作者: 贱王之王 时间: 2008-3-24 09:01
1.敏捷思维能随机应变的决策
2.领导能力，以仁治仁
3.稳重，遇什么大事都操作有余
4.经验，大局观，合理重视人才，利用人才，挖掘人才

作者: magicts1217 时间: 2008-3-24 09:26
我觉得作为管理者，首先要有一定的能力。你不一定能够解决所有的问题，但是出现问题后，一定要能知道问题在哪，哪位下属能够解决这个问题。其次要具有人格魅力，也就是说你的员工愿意为你工作。第三，要能宏观的看待每一个项目，合理的安排工作进程。第四，良好的人际交往能力，管理归根结底是与人有关的工作，只有拥有良好的交际能力，才能做好管理工作。

作者: judy2sa 时间: 2008-3-24 10:42
首先，要知道你做的是哪方面的管理者，管理者很多种哇，项目经理算是管理者，职能部门主管也算是管理者，大家都是管理者，但管理的事情不一样，我认为具备的素质也应该不一样，管理确实是一门艺术，个人认为最难做好的就是在人这个环节，其他的比较好说，当公司有一定的规范和制度之后，类似管理项目的进度，控制项目的成本这些工作都会依据自己的经验和按照成熟的流程顺利走下去，可人是活的，说白了管理的艺术就在于管人的艺术，与人的沟通，对人的了解，怎么根据人的特长来分配工作，怎么将项目组的成员凝聚在一起，另外如果是项目经理，不止是管理项目组成员，对于客户也是要有方式去“管理”的，控制好客户方面无理和过份的要求，掌握好这些，再有良好的计划能力，对于一个成功的项目经理来说管理算是多元化的，统合素质也要求高一点，对于职能部门管理者，个人认为技术不一定是顶尖的，但也不能没有，另外也就是要对自己部门工作需要的新技术或者新策略有一定的敏感度，其次就是要将部门内部的人凝聚在一起，以及处理好与其他部门之间的协调与合作。
如果是CEO的话，那就得有从宏观角度出发去考虑问题，以及挑选合适的人做各岗位管理者，有长远和战略眼光。

以上都是个人理解，对于CEO其实没多少要说的，因为我也认识不到，毕竟不在那个高度，有些还是体会不到的

作者: fengyun32 时间: 2008-3-24 11:34
凡是应聘过高级管理者的人都知道，在面试时，判别一个企业的领导其能力大小取决于几个重要的标准，这些标准就是当好企业领导的重要因素。

　　责任感：这是最重要的一个标准。现在，到处弥漫着信用－－责任机制的松懈、失落乃至崩溃的危机，这反映在行业、企业、部门及作为其基本构成的公民信用和责任体系的松懈，说话不守信用，游戏不讲规则，短期行为与投机心理比比皆是，热衷于浮夸和泡沫式的繁荣，因而诚实、认真和守信显得格外珍贵。

　　无论是国企、非公有制企业，其领导的责任感有无与强弱都是关系到你是否能在其企业供职的首要条件。具体判别，可从一些小事去观察，例如，应聘者是否关心其家人、是否守时、是否能及时兑现各方利益、是否在用人上主观性随意性太强，是否对离开的员工予以否定性评价等。一旦发现有这些缺陷，那么你对这次面试的结果心里就应该有数了。

　　紧迫感：这主要是考察其在如今竞争日趋激烈的时代是否能当机立断，表现出一个真正企业管理者独有的魅力。

　　成熟的独立人格：有些人在心理上有心智发育不全的表现，常背后议论他人的是非；还有的人凡事没有自己的主见，其决断主要取决于谁在其身旁，而当别人对其决断产生怀疑时，又对后者的建议予以采纳。

　　文化倾向：这主要看其是否重视在企业和团队中建立理性而科学的的价值观，使企业具有凝聚力和向心力。

　　放权：能否按现代企业管理制度的要求合理放权，也是领导能力是否到位的标志。

　　远见：只见眼前，不计长远，可谓浮躁与短见。在当今市场竞争中，必须具有做长期规划和发展战略的能力。

　　自控能力：现在常会受到各种诱惑，能否有效地自我控制，意味着能否使企业或团队正常生存发展，另外，放任自己的情绪在工作场合蔓延，造成对周围的不良影响，是很不恰当的。

　　自我超越：如果其抱残守缺不思进取，这样的组织只能孕育惰性十足的习性，因为谁也不愿意在一个成天彼此板着面孔的场合中工作。

　　自我认知与管理：如今，有许多老板或部门领导把自己的成功扩大化，认为自己是楷模，这属于自我认知上的不当。认识到成功的局限性，并对自我加以适当的管理，才是进一步成功的必要条件。

　　社交技能：与外界沟通、树立本单位形象，利用社会交往获取信息，这是日益为企业所重视的经营手段。是否具备这方面的技能，对老板来说非常重要。

而结合自己软件公司实际:
1、如果管理者自己本身没有够强的技术，是不能服众，也不能更好地管理下属；
2、自己不喜欢受人管理,当然管理别人也很难;(自己对自己的约束力不够)

作者: walker1020 时间: 2008-3-24 11:50
标题: 走管理路线的人需要具备的能力
看看下面的几项能力，你具备了多少？你具备的能力越多，越表示你有走管理路线的潜力和能力。

1，计划能力  对于老板交给自己和自己管理的下属的任务，能有一个计划，包括需要多少人、需要多久、可能会遇到哪些难题、开支和花费大约有多少（如果有）等。
2，沟通、协调能力  包括与老板的沟通，明白老板的意图；与下属更要及时沟通，对于出现的问题要及时有效地解决。最好能有措施和方法预防可能会验证影响整个Team的问题，如拖拉和敷衍。
3，项目管理能力包括及时掌握工作的进度，及时加快（如速度过于缓慢）或减缓测试的进度（如质量欠佳而速度过快），保证工作按时按质完成。
4，监督、检查能力及时检查每个的工作完成情况，对于表现优秀的要及时进行表扬，哪怕是进行口头表扬；对于表现比较差或态度消极的人，要对其表现提出整改意见，令其限时改正。
5，知人善任的能力  每个人的能力、精力和能力都是有限的，你不可能面面俱到管理到每个人的每一件事情。这是要学会“放权”，让手下某个在某方面表现突出的人帮你负责某件事情，或全权让他负责此事。你只需要定时询问一下他，掌握一下情况就可以了。
6，一定的专业和技术能力  这个不言自语。没有一定的能力，如何能让下属服你？如何检查下属的工作？

[ 本帖最后由 walker1020 于 2008-3-24 12:28 编辑 ]

作者: friends_si 时间: 2008-3-24 11:53
谈谈:
1.说服力,能有较强的说服别人的能力
2.做事要得人心
3.自控能力强
4.耐心,也是非常重要的

作者: 土土的豆豆 时间: 2008-3-24 12:44
自己是否走管理路线……需要积累相关经验，学习相应知识和技巧……“路漫漫其修远兮～”
个人以为，必须满足以下这些方面，才能有条件/资格做管理人员。

　　首先，管理不是技术。一个技术上、业务上及其牛的人不一定适合做管理工作。因为管理者需有常人不一样的思路和工作方式。从字面上看，管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，即对一定范围的人员及事务进行安排和处理。但是这种字面的解释是不可能严格地表达出管理本身所具有的完整含义的。管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。我认为的“管理”是指，“管”，即协管属下共同工作；“理”，即使属下工作有条理。并不是你摆领导者的官架子来差使别人为你卖命。每个人都是平等的，对人尊敬客气，别人才能心甘情愿为你效力。
　　再者，管理是门学问。其实做事，个人以为，3分靠技术、7分靠管理！没有管理好团队，在优秀的人也无法团结一心，共同进退！管理者最重要的是会沟通、协调，处理人与人之间的关系。没有良好的沟通和协作，那么团队相互各怀其心，难以成大器！
　　另外，管理是种方法。从计划、需求、设计、实现、评审、维护、验收等等，每个环节上，必须要事先考虑好，想好做什么、如何做、怎么做（1W2H）。在自己负责的领域，要有独特的见解和创新意识。
　　所以综上，作为管理者，你需要学会最关键的3点，才能尝试管理工作。否则，比其他员工又有何优势呢？技术上不是最强的，协作上不是通畅的，决策上不是最明智的……那么这种模式，请别考虑“管理”，只是个“大杂烩”罢了。

作者: lhl_2371845 时间: 2008-3-24 12:56
个人认为，对于不同等级的管理人，对其的要求是不一样的。
初级的管理者：这种管理者所管理的人员可能就是自己小组的那几个人，打个比方，就像一个测试小组的组长，管理着自己手下的测试人员，给其分派工作，有着比普通测试人员稍大一点的观念，基本能够把握自己和小组的工作，这样的组长就可以看做是一个初级的管理者。它需要的是什么？一定的工作经验，某方面的技术专长，善于沟通的能力，有一定的总体观，大局观，善于引导自己的下属，能够进行总结并汇报，有良好的表达能力等。初级的管理者只要你多干几年，基本都能够做的，应该说没有什么困难的。
中级的管理者：对这种管理者的要求显然就更高了。他可能负责的是一个或几个测试项目，如何协调测试工作可能才是他工作的重点。除了初级管理者的基本能力，他还应该在某方面有专长，能够知人善用，基本不用去做具体的测试工作，更多是从总体上考虑应该怎样按时的、更好的完成测试项目，怎样调配人员等，他需要的是更强的大局观念，同时，还要注意和属下保持一定的距离，让属下既尊敬你又害怕你，这样，你的工作才能更好的推行。
高级的管理者：接触的不多，只能凭自己的印象了。我觉得这样的管理者已经脱离了具体的测试工作和项目，他考虑的公司这一级应该做的事情，这样的人必须要有远见卓识，能故把握潮流的动向，可以引导公司的观念和走向。
以上给个参考，看看自己按级别能够做到多少，还是否能在多做一点，给自己一个确切的定位，明确的目标，只有这样才有可能一步步的步入管理阶层，毕竟，不是人人都能做管理的。

作者: xazaj 时间: 2008-3-24 13:38
23楼讲的我很有同感，不过如果哪个公司把一个中级管理者放在一个初级管理者的位置，引起的问题就很多了，我现在就处于这样一种情况，一个本应该去关心总体规划的管理者，到我们项目组来，我们人力本来就不够，还要为供神而努力！

作者: moonjew 时间: 2008-3-24 14:01
在探讨如何适合做测试管理人员之前，首先要明白什么是管理者。

管理人员包括有四种角色的定义，专家-教练-领导-管理。
首先是专家，大部分企业的管理人员都是从业务优秀的人员中选拔出来的，不理解业务、不精通业务无法为业务的管理提供经验上的支持，也就是容易水土不服。
第二是教练，教练的含义包括两层，一层是指你需要将技能进行传播和继承，体现你的个人经验和风格；另外一层是指你要注重团队，团队的每一个成员都应该有他应有的机会和责任。
第三是领导，管理的管字，在汉语中的有钥匙的意思，是权力的象征；所以管理者就是一个被赋予一定的权力，来把某种事物办得井井有条的人。在必要的时候，管理者要确立方向、明确原则、保持威严、发号施令、行使权力。
最后是管理，管理的理，在古汉语中是指玉石的纹路；管理者的管理目的就是让业务顺畅进行，圆满成功。毛主席是一个很好的领导者，但周总理是管理者的典范，这是一个区分领导和管理的最好的例子。
为了做好这几种角色，管理者要做好几件基本的工作，德鲁克已经给出了这样的定义
1、明确目标
2、组织建设
3、明确绩效
4、沟通交流
5、培训培养

那么对于测试来说，什么样的人才能成为测试的管理人员呢？人员选拔时会考虑什么呢？
实际上在测试的管理路线上，也分为三条路，第一条是项目管理、第二条是业务流程管理即QA、第三条是部门管理。
针对不同的管理人员肯定有不同的人员要求，下面分别说一下：
项目管理--是管理路线的入口，项目管理通常是短期的、阶段性的，可能没有固定的团队成员，所以对项目管理者的要求强调在短时间内就可以组建团队、快速计划、具有强大影响力、号召力。当然前面说到的专业性、沟通能力仍然是管理者应具有的基本素质。
QA业务流程管理--在项目管理具有一定的心得之后，你也许会走上业务流程管理的道路。一个QA管理人员，在业务专业性上是有较高要求的，并且有足够的说服力和培训技巧，思路上要考虑中长期的业务需要和风险。
部门管理--大部分的管理人员都希望走到部门管理上，和上面两种管理人员不同，部门管理者在业务上不一定是强者，但必须通晓业务和技术的发展和需要，为部门选拔和提供适当的人员；同时部门管理者要保证每个人都具有明确的发展目标和方向，保持团队的凝聚力，为部门的发展确立组织、资源以及流程上的支持，思路上考虑的是公司整体对部门的业务要求和长期的发展目标。所以部门管理者要求较强的组织力、沟通表达能力、理解能力和策划能力。

每个人都可能具有管理的部分才干，但有些缺点是必须要克服的。
首先是缺乏责任心，这种责任心强调的是主动负责的意识，甚至对于风险和惩罚也勇于承担；
其次是心理承受力脆弱，对于失败、误解、其他人员的不配合、上级的不认同不能接受，无法适应必然的环境要求；
还有就是爱面子、当老好人，中国人注重面子，对于平时关系好的同事，在工作上的错误就容忍，降低团队整体的风气。
当然，还有很多，余世维有一个管理者的培训视频，网上经常可以找到，有更详细的介绍。

这里就介绍这么多，如果你想当一个管理者，就要学习这些内容，做好准备，等待机会。

[ 本帖最后由 moonjew 于 2008-3-25 10:31 编辑 ]

作者: junqinghuang 时间: 2008-3-24 15:16
众说纷纭，受益匪浅
希望能成为一个较好的管理人员，努力中...

作者: summer8282 时间: 2008-3-24 15:45
标题: 走管理路线应具备的条件
首先，作为管理者的前提是需要积累一定的技术经验，因为我们要做的是项目管理，没有足够的工作经验和技能基础，在不了解项目技术的前提下，如何去执行项目规划；
其次，管理者需要很强的沟通技巧与协调能力，因为做项目是team work, 要求团队合作精神，。
最后，就个人品得而言，需要尽职尽责，有耐心，肯吃苦；

作者: 猕猴桃kimi 时间: 2008-3-24 15:48
首先是懂得如何领导团队，与不同的人沟通（无论是下级，同级和上级），最好是有专业方面的经验。。。我以前的Team Leader也能管理我们，但对我们的业务不太懂。。。所以经常发一些令人莫名的“施令”，所以很多人也不太服。。。感觉做这样的领导者也没什么意思。。。

作者: iamxinqing 时间: 2008-3-24 16:28
标题: 管理者(性格)
一个人的性格~~对这个人起决定性的影响~~
管理者要先认识自己的性格~看自己适合去管什么?
管理这个词太空了~太大了~

作者: xyxykitty 时间: 2008-3-24 16:57
不论作为哪个阶层的领导者，必定具备一定优秀的素质，比如责任感、使命感、
协调沟通能力、品德、执行力、组织领导能力。我私下认为，其中责任感及品德是最基
本的两个要素，而其它几个要素则是作为领导者不断进步及迈向成功的动力。
   其实，一个人，不论在生活中或工作中只有具备高度的责任感及高尚的品德，生活
才会快乐，工作才会成功。试想，如果一个人没有高度的责任感，那么他对工作必定马
马虎虎，不会把事放在心上，这样就容易疏忽，出现错误，哪里谈得什么成就，而没有
高尚的品德，心思必定不在工作上，亦不可服众，不会得到上级的信任，不能得到同事
的帮助，人人都敬而远之，怎可妄谈成功。
      名人说得好“不想当将军的士兵不是好士兵”。一个人要是没有上进心（使命感），他在工作中能达到的最高程度不过是安守本份，把自己目前的工作做好，但作为一
个领导者，仅此是不够的。人的潜能是无限的，当你有强烈的上进心，必定会促进学习更
多技能及本领，你在做好本职工作之余，发挥你更高的潜能，看得更远，处理事情更加
得心应手而且往往事半功倍，这样你的能力就体现出来，亦比别人高出一筹。反之，则
如逆水行舟，当你在原地踏步，而别人在前进，那么相对来说不进则就是退了。
      人们常说：某某人很有魄力，我认为，这里的魄力就是组织领导能力及执行力。当你作为领导者，只具备以上三个要素是不够的，你必须要有很强的组织领导能力及执行力，每件事经听取别人意见，周密考量后，必须对自己的判断有信心、彻底执行，并在实际中密切关注其结果，领导者遇事必定沉着，不慌张，冷静处理，才可在纷乱之中理出头绪。人们常说，群龙不可无首，在百乱之中，具备了组织领导能力及执行力，才能胜任领导的职位，才能体现出领导者高于普通者之处。
      最后，具备很好的协调沟通能力，往往令人做起来事半功倍，作为领导者，切忌浮躁，只有戒骄戒躁，对人要虚怀若谷，多听取别人（不管是部属还是同事）的意见，因
为一个人的想法必定有其局限性，只有虚心与人交谈，耐心劝导部属，才能得到更多人
的帮助与支持，有些事采取强硬手段不如沟通协调，往往后者的结果更佳。
   总之，作为一个领导者，要学习，要努力，要注意的方面很多，只有具备以上多方面的素质，努力提高自己，虚心听取别人的意见，才能在今后的工作中，取得更好的成绩

。

作者: 不要长大的小孩 时间: 2008-3-24 20:01
有几楼的朋友都谈的不错的！

天赋和性格是决定职业定位的根本因素，要进行准确的职业定位，必须既准确了解一个人的性格和天赋，又充分了解各种不同的职业。

有的人，你和他接触过以后，你会觉得他是天生的管理者，有的人，明显的感觉他无法胜任。

经验的积累也固然是很重要的。

作者: Ricna 时间: 2008-3-24 20:56
首先，要有丰富的经验.
其次，要有知人善用的能力．
再次，要有撑船的度量．
还有，要有达则兼济天下，穷则独善其身的修为．
另则，要有为大事者的迫力．

作者: 相逢似梦中 时间: 2008-3-24 21:19
我觉得最重要的还是看能否做到“承上启下”，这点很重要！在老板领导与员工之间都有一个好的口碑，这样才能做一个好的管理者。
当然，我现在还不具备这方面的经验，呵……

作者: retifax_test 时间: 2008-3-25 00:13
1.一个管理者具备的素质的素质中,首要任务就是调结团队气氛,不管用个人人格魅力,强大的技术实力,尽业精神又或是建立公平的绩效评价体系,目的都是为了一个:将团队的能力最大化.在团队中出现不良思想和工作气氛的时候及时分析原因,及时解决.
2.有优秀的流程规划和管理能力,使下属团队可以有序快速地工作
3.能建立规范的完整的文档库,包含规范说明,流程说明及企业内部介绍等,使新员工或老员工在加入新工作环境时可以更快地进入状态
4.为相关工作制作计划文档的能力,高效的工作中,计划是必不可少的
5.深厚的专业技术积累及广泛的知识涉猎,专业技术的积累,不仅是在下属心目中确立威信的资本,更重要的是它可以使自己在管理过程中根据实际情况作出合理的判断.并对下属工作时间作到心中有底(为什么要有底就不用说了吧.),广泛的知识涉猎和兴趣,不仅可以在与下属沟通过程中事半功倍,更能增加与团队间的亲和度
6.作为一个管理者,必须要以身作则,有尽业精神.在工作中作出表率.
7.建立公平的考核标准和奖惩制度,是激励或刺激员工进步和敬业的前提
8.为下属着想.会关注下属的发展,能关注下属的待遇问题及工作环境,并尽量及时解决相关问题.可以使下属更专心于工作中
9.能力扩大.知人善用.能将一个人的优秀能力使用一定方法化为整个团队的优秀能力并不定期让团队中或请外界优秀人员举办一些知识技术讲座
10.事务的分析和处理能力.在繁杂的事务中分辨出事务的优先级,有能力分析各种问题的原因及解决办法,有能力处理繁杂的团队内外事务
11.有前瞻性,能够对团队未来发展作出长期规划.

作者: zhangtao 时间: 2008-3-25 09:15
魄力+能力+人际

作者: liujg 时间: 2008-3-25 09:42
标题: 走管理路线的人需要具备的能力
每个人在每个阶段的学习和工作中都有可能为他以后的人生轨迹划上一个很深的烙印,就测试管理而言,我个人觉得比的不仅仅是专业技能,还包括人的优秀品质和性格特征,外加一点:领导的气质,在大一点可能会谈到世界观和价值观了!呵呵~

作者: QQ碧海天 时间: 2008-3-25 09:52
标题: 冒个泡先!
个人认为判断自己走什么路线,要看个人的性格和喜好!
走管理路线的人一定要喜欢和人打交道,毕竟要管理的"人",当然更重要的是檀长和人打交道!!
呵呵....

作者: 舞动 时间: 2008-3-25 09:53
标题: 管理者的魅力所在
我是新人.本人觉得一个好的管理者一定要有让人成服的魅力，这样什么事情都好解决.管理者不管是自己的技术能力还是和人沟通能力，都是要做到很好的，恰当的，这个就是魅力吧

作者: 眨眼微微笑 时间: 2008-3-25 10:13
要熟悉IT技术及项目管理流程，精通QC与QA过程管理，强调沟通。属专业技术人才。

作者: bzcyer 时间: 2008-3-25 16:09
为什么那么多人都喜欢直接copy网上所说，有些格式都不调整好。

作者: wudamyw 时间: 2008-3-25 16:13
既然是管理，就要分清“管”和“理”。
管就是管好人，如何挑选好的人，组建高效率高质量的团队，如何调动每个人的积极性，如何给每个人提供施展特长的机会。
理就是理清事情。要理清要做的事情，有整体计划，要清楚什么时候干什么，预期结果，风险管理，等等。

管理与技术有关，但不完全依赖技术。目前大多是好的技术是人走上管理。但这是错误的一种惯性思维。管理需要一定的天分。

作者: wang_jxiang 时间: 2008-3-25 16:48
自信,时刻保持积极乐观的心态,无偏见,好学,不耻下问.严禁不懂装懂.不要喜形于色,不夸夸其谈,对上下级和气,最好有相关的技术背景(或后天学习),以身做则.公司追究责任时,毫不犹豫顶上去.公司或下级表扬时,真心自觉退下来.推举确实应该表扬的员工上去.不当监工(即:不给员工造成补管制的工作环境),让员工在宽松的环境下上班.做以上事情,不等于让管理者做一个老好人.应该奖罚分明.在批评的时候,应适当的做到杀一顶百.还使员工服气.

[ 本帖最后由 wang_jxiang 于 2008-3-25 16:58 编辑 ]

作者: 贝贝酷 时间: 2008-3-25 16:52
管理不仅需要技术，更侧重于对人的管理。
管理可以是一个小组，一个公司，甚至是一个国家。
所以说管理很重要，做好了，许多事情很容易就解决了！

作者: leaveall 时间: 2008-3-25 20:12
标题: 我认为这个回复很不错哈哈

这个回复很好的哦很前面很有道理

作者: cityyard 时间: 2008-3-25 22:46
既然是软件测试论坛，这里说的管理路线大概是软件测试的管理吧。
判断是不是适合走管理路线，实际就是设计一个针对个人能力的测试项，好了，回到我们大家都熟悉的问题了
现在开始对这个测试项一步步拆分测试观点吧。

从大类分，第一类测试项是管理者需要的通用能力
这里面可以分成很多小类，很难写全，管理学毕竟是一门学问，只能随便列几个
  1、是否善于带领团队
   a、是否善于利用团队里不同能力和性格的人合理分工，人尽其用
   b、是否能产生凝聚力让大家力量往一处使
   c、能否协调好上下关系，既不能让上层无休止的压任务而不吭声
      也不能放任属下消极工作带来的效率低下。
   d、是否有较强责任感，管理者不能像普通员工一样，任务来了就做
      做完了等下一个任务，这样的管理者的手下就更加会混事了。
   e、是否能尽量不在工作中掺杂个人感情。

  2、是否善于制定和展开计划
   a、拿到一个项目首先就是制定计划，计划的制定并不是写几条就可以的
      一般需要有一定经验，同时利用线表日报等工具辅助完成，
      善于统计和整理也非常重要
   b、计划展开过程中要能根据实际情况提前调整计划，把握好进度

  3、是否能培养人才
   a、能带一个团队打好仗还不是最好的管理者，能把手下带出一帮精兵强将
      才是更加珍贵的管理者，他们堪称是公司的发动机。
   b、建立完善的交流培训机制，使得新人培养和老员工交流都体制化

  4、当然了必不可少的必须善于人际关系处理。

第二类测试项是软件测试管理者特殊的能力
  1、是否有足够的软件测试经验，接到一个项目知道如何展开，熟知测试与bug的生命周期，熟悉统计数据的制作和分析，能从统计数据中看出目前项目状况问题所在，知道哪里有问题需要改进。

  2、是否有较强学习能力一直能保持先进性，作为管理者，个人以为不提倡去一线继续作技术，但是一定要保持关注测试领域技术动态知道同行们都在做什么，怎么做，这样自己虽然未必会做，但是可以带领团队技术骨干去做。另外较强
学习能力还在于领导者虽然未必去执行测试，但是一定要能透彻理解要测试的东西。

作者: huior 时间: 2008-3-26 10:09
我的回答，就在
http://www.51testing.com/?10851/ ... e_itemid_77988.html

作者: renfish 时间: 2008-3-26 10:12
对于管理来说，首先要分清管理和领导的概念，管理是后天培养的，而领导是先天的素质
对于一个中层来说，他需要具备以下几点素质
1，宽广的心胸：有容乃大，如果一个领导缺乏包容万物的心胸，那他的部门一定不会强大，而且会烂事不断
2，清晰的思路：对于事物要有很清晰的思路，计划能力要强于一般人，对于任务分解能力要好
3，良好的行业背景：如果没有行业背景，一切都是空谈，就好像马谡，赵括一样了
4，良好的培养能力：懂得如何正确培养下属
5，两面逢源：中层是汉堡中间的那块肉饼，很多时候要受多面的压力，所以要会两面逢源的及技巧。
6、承受压力：中层虽然现实中的工作不会很多，但是他要承担整个部门的压力，一个好领导会把身上的猴子放在下属身上，但是会把下属的心理压力全部拿到自己身上。

作者: wuhuijuan0909 时间: 2008-3-26 10:32
标题: 成功的管理者
成功的管理者由四个维度决定：
1、专长：员工必须掌握其岗位要求的业务技能。
2、宽度：企业是一种特定组织。和其他组织的发展不一样，企业必须在市场和资本运作中生存。管理者不但要了解自己岗位的知识，还要了解其他涉及企业发展的东西。
3、经验和经历：这是由工作时间决定的。
4、核心价值观：价值观不只是对企业的认同，更是其个人职业发展的动力源。缺少了核心价值观，就很难把个人的发展同企业发展统一起来。

作者: charles 时间: 2008-3-26 11:23
1、性格、兴趣、个人魅力；
2、相关理论知识；
3、沟通、协调能力；
4、抗压指数；
5、逻辑分析能力；
。。。

作者: higkoo 时间: 2008-3-26 11:46
标题: 支持
行行出状元，找适合自己的才是关键！

作者: sanjieyu 时间: 2008-3-26 11:55
1 首先要有相关的技术技能，很多时候，还是要靠在技术上面服人
2 公平性，分配合适的事情给他们做，要清楚的了解每个人的个性，能力。
3 能调动团队的积极性，主动性。
4 使你的团队拥有足够的凝聚力
5 某些程度的自我牺牲精神。

作者: 水印无痕 时间: 2008-3-26 11:58
很烦46#的每次都贴个链接
你知道什么叫软件的易用性？什么叫以顾客为中心？
你平时投简历是不是也压缩了打包放附件里的？

作者: wangjcltj 时间: 2008-3-26 13:02
回答问题的人真多,答案也有很多不错的.但是好像有相当一部分答案都偏题了哦,先自我表扬一个,这都能让偶发现了.哈哈.这个问题的管理应该是针对测试管理吧.好多人都直接冲管理去了哦.

测试的管理者需要的东西主要应该有:
1.在测试方面要有一定的了解.测试其实也是一个很严谨的事,有BUG就是有BUG,没BUG也不能凭空造出来,如果你自己都对测试一窍不通的话,那么恭喜你,可以脱离软件具体事务,直接当CEO去了.
2.很强的沟通技巧和自信.不仅仅是对内,更重要的是对外.做测试也是大工程,需要团队内部的合作,所以沟通很重要;同时对外也重要,测试和开发就是冤家,你必须能让开发人员接受你的测试结果.
3.责任心.其实这是最重要的.测试本身的好坏都是需要测试的,可惜没人有空来测,全凭自觉了,作为测试管理人员,一定要有责任心.自己作出好的榜样,下面的人才会用心去做测试.否则大家都得过且过,随便测测的话,测试组就可以解散了.

作者: kevin_swpi 时间: 2008-3-26 14:08
呵呵
大家答案都这么多了
再怎么回答也基本上不离其中了
看了当学习下吧～

作者: christixo 时间: 2008-3-26 14:25
标题: 管理也不是说干就能干地~
一切还得看机遇和自己本身的能力。
有的人不适合做管理但是一直在管理的位置上，有的人适合管理但是还是再非管理的位置上。不是所有的东西通过努力都能得来的。
当然不努力的机会等于0，努力等于50%~

作者: 麻辣败火 时间: 2008-3-26 14:49
标题: 如果走管理路线
自己的技术知识和能力，千金易得，一将难求
自己的心理素质，沟通能力
善于观察，发现解决突发问题，处理方方面面的情况

作者: hellinangel 时间: 2008-3-26 15:15
一个好的管理者要学会如何让1+1>2

作者: hanxiaotwo 时间: 2008-3-26 15:18

首先要有敢于承担压力和责任的勇气或者说就喜欢天将降大任于自己的感觉
再次要善于沟通

作者: shennocsm 时间: 2008-3-26 15:42
管理其实很简单

将最适合的人放到最适合的岗位，这里具备的素质大家可以想象了。

其实说那么多都没有用，没有不适合的人只有不适合的工作。一个成功的管理者在当今这个社会就是环境造成的。

说个大概。。。

作者: lindaweng 时间: 2008-3-26 15:43
我觉得要走管理路线就应该对你所处理的事有一个合理的规划，包括人力，财力，时间的一个整体的掌控。
在出现一些没驰预料到的风险的时候要有信心，勇气。
组织好团队的凝聚力，加强团队实力，
还有就是做好员工的后盾力量，不要让员工为其他的事影响工作质量，比如，待遇等等
支持员工正确意见，如果采纳了员工的建议就要好好实施让他看到自己的想法是正确且有运用价值，这样员工才会更多的为领导分忧，当然不适合用要耐心明确指出不要敷衍，总之，信心，耐心，恒心，行动等样样都有就最好了

作者: zhang_jun_ 时间: 2008-3-26 16:02
大家都真能说，不过提醒大家一下，要弄清题意，管理者和领导者是不同的概念的。
我个人认为做为一个管理者，应该具备以下几点：
1、过硬的专业技术（或能力）。管理者好比古代带兵的将领，你的武功不高，你凭什么带兵呢？至少在这个团队里，你应该是最厉害的。
2、要有领导能力和领袖风范。当了管理者了，就不能再和士兵的思维一样了，要不然还叫什么管理者。领袖风范是能凝聚住你的队伍，让他们紧密的团结在以你为核心的周围。
3、能带好你的队伍。能知道每个士兵的能力，按照他们的铪同，做出合理的分工。
4、要有承上启下的能力。做好领导和下属之间的协调工作，你是关键。
5、5……5，
先总结这四条吧。我就是参与抽奖了，仅是给大家提提醒

作者: owelowel 时间: 2008-3-26 16:05
标题: 回复 1# 的帖子
个人觉得还是和自己的性格有比较大的关系的。
不是有技术和有经验有一定可以做好管理者的，但相反没有测试经验和技术就不一定做不好管理着。这里并不说一点技术和经验都没有了```
做为一个管理着，我觉得最大的素质就是可以让你的团队都可以相信和信服你了！这不是每个人都可以做好的，不一定是技术层面的。只有这样你才可以工作在一个健康的环境中`这样才可以让你的工作很好的完成！

作者: Eiko 时间: 2008-3-26 16:16

我个人认为，作为一个管理者，如下的基本素质应该具备：
1、良好的沟通协调能力，扎实的技术功底
2、妥善的安排项目进度
3、待人和蔼，遇事讲理
4、具有责任感，诚实守信敬业
5、思维敏捷，以大局为重

因此从上面的几方面，可以判断自己是否适合走管理路线

作者: xhk1 时间: 2008-3-26 17:00
标题: 个人想走管理路线，可在基层还要继续锻炼几年--以下见解请指正
该问题讨论的是从哪些方面判断自己是否适合做管理,本人认为可以从以下几个方面去判断：
一、与下属的关系：
1,你是否是公平的?作为一个管理者,首先要公平对待属下,并且做到实事求是;
2,是否可以从全局以及公司未来去考虑问题?目前很多人都一样,在做技术,可在平时的工作生活中你的考虑点是什么,如果全局公司的话,那你干活肯定会很尽职尽责;
3,是否能够做到以身作则,亲身师范,要想规范下属,首先要让下属对你的工作态度得到认可;
4,能否合理安排计划?从做测试的经验来看,能否考虑到各个模块以及他们间的问题;
5,能否发现真正符合岗位的人,而不仅仅是能说会道的;这点的判断可以从你平时对同事的认可角度来评判,如果你很容易被情绪左右,不能接受现实--尤其是对自己的批评建议,那你还是做技术吧;
6,能否作到下属的问题90%到你这,你都可以帮忙协调解决.如果能作到,这样的管理者比较深得人心,能体恤民心的管理者会得到人民爱戴;
7，宽容和开阔的心胸：敢于接受下属对自己的错误的指正；
二、与上级的关系：
1,对待上级的时候是否能够察言观色,但不至于奉承拍马;
2,和上级发生冲突的时候能否实事求是,但又不至于让上级难堪--如果能够作到人前留足面子,人后和上级好好探讨解决,那就最好了--可关键是你的上级你要看准了.如果为他为唯一正确答案,劝你还要三思,想好自己的原则和目标--重新判断了.
三、本身素质以及测试管理
1,言简意赅,说话切中要害;
2,雷厉风行的做事效率;
3,测试经验，质量观念，了解软件生命周期，知道测试何时进行何种测试，要达到何种标准；
4,归纳总结；
5,责任到人，放手让下属去做，定时检查；
6,相关的礼仪之道；

作者: 拎壶酒 时间: 2008-3-26 17:04
其实就是先做人,专业的东西由专业的人去做,大局观要好.

作者: 舞の月 时间: 2008-3-26 17:18
领导的使命不是强势的管理和控制，而是真心的帮助与支持

作者: brightqun 时间: 2008-3-26 18:31
大家都回答得很全面啦，个人认为做为一个测试管理者不仅仅需要有测试方面的经验和技术，还需要了解一个项目的正确运行流程，可以参与到其中，其次应具备其它管理者必需具备的才能，开创一套自己的管理路线。

作者: modyzhou 时间: 2008-3-26 19:14
标题: 我觉得
1.性格：性格不是必须条件但有个必不要的条件，就是性格不能太内向，见人说不来话，问题阐释不清楚，想做起来真的是很难很难。
2.组织协调能力：即使你不是什么主管经理之类的，这点也是很重要的，因为说不定什么时候你就要去协调资源，组织什么活动之类的。而且谁都不能做到测试的无阻碍，到时候不能够协调资源来处理问题那就等着考核挂掉吧。
3.学习能力：测试是个比较专业的不专业的职业，意思是测试的职业很是专业，但是测试要懂得可不只是测试就行了，开发，管理，设计，业务，配置和实施都要懂点。没有学习能力那么你能够掌握的东西就少，见识面窄了，那你的工作成绩就没得好的。

作者: csd20 时间: 2008-3-26 23:02
我认为作为一个管理者,应该有一定的技术基础,有项目管理能力,善于沟通,有人格魅力,让手下服你.
作为技术类的管理者,不精通某方面的技术是很难带领一个团队的.

作者: dulong 时间: 2008-3-26 23:05
项目的控制能力:作为执行者的时候，会懂得合理的安排到手的任务时间；升级为管理者了，会懂得针对手下人目前的实力安排好时间进度。
工作技能：能被提拔上去的，很占比重的当然是自身的技术，满足不了的很少能被提拔上来的，因此，技能是根本。
学习能力：当头了不能躺在‘光荣簿’上洋洋自得，那很容易成为‘IT（挨踢）’的对象，对新知识、新技术的学习不能间断，甚至于说要进入跨领域学习了。
交际能力：不管是作为执行者还是管理者，沟通都是很重要的。
辅助工具的使用：这个其实也是日常工作中的一种习惯，不管是QQ、MSN这样的即时通讯，还是邮件、电话等方法，或者是MS Project等的使用，都是提高管理项目效率的有效途径。

以上这些，要是等着成为了管理者才去学习，那就晚了，要提早进行相关的学习与运用。厚积才能薄发。

作者: jeffsui 时间: 2008-3-27 08:27
同意大家的观点，我感觉能不能做管理，还是看个人素质，经验固然重要，但是如果基本素质不具备。管理只能是顾此失彼。当个好士兵容易，当个糟糕的将军更容易。
以上仅仅我的拙见，交流交流啦。

作者: kongling1119 时间: 2008-3-27 08:56
我觉得作为一个管理者首要的一点就是你身上至少有一个能压的住众人的闪光点也就是别人没有的优点这样才能叫人信服于你

作者: chuncai 时间: 2008-3-27 09:26
技术性行业当然是以技术立业，技术能力为首选，特别是小团队

作者: linda_01 时间: 2008-3-27 11:15
对于管理本身需要的一些基本能力不多说，只说如何判断自己是否有适合做管理，其中有一点我觉得非常重要：
你是否能够站在管理者的角度去思考问题，做管理其实是将公司或是部门的一些战略或计划执行，而这些常会与个人或是小团队的利益冲突。一旦出现这样的问题的情况下，是否也能够同样站在公司或部门的角度去思考。一般来说上级在做出某项决定时都是经过了深思熟虑的，一旦发现有与自己考虑的不一致时是否也会从更高一层的角度去想想原因。这样才能够保证今后在遇到同样问题时自己已经是站在管理的角度考虑问题，已经充分考虑了其优劣及可能出现的疑义。
如果这些问题无法考虑清楚，那么今后如何能够保证自己做出的决策是既附合部门要求，又能够向员工说明原因呢。（不知道是不是有点远了）

作者: Daven520 时间: 2008-3-27 13:01
管理者的基本条件：认真、负责、勤于思考，敢于承认错误，良好的语言表达能力，逻辑思维强
必要条件：有良好的组织能力和分析能力

高级管理者还需要具备的条件：懂人、孰人、用人，合理分工，公正严明，对其下属所犯的错要敢于承担

作者: Daven520 时间: 2008-3-27 13:10
个人认为管理和技术没有太多的必然联系，不能所技术不好就不懂管理或者说不懂管理也就不懂技术，这两种想法都太偏激。
一个人是否有管理才能，不是要看他技术过不过硬，而是要看他对待事务的处理方式是否合理
当然，一个技术很强又有管理才能的人，很容易被大家认可；我们换个角度想，他被认可是因为他有很强的技术和管理才能，他若没有管理才能，单凭技术，他也只能走技术路线，若涉足管理，将导致团队的混乱，个人技术再强，也比不了团队，正如有位篮球教练所说：“球队不是为你而存在；而是球队要你，你才会在这里。”

作者: lh278432911 时间: 2008-3-27 13:41
标题: 回复 1# 的帖子
顶!!!

作者: 丁丁猫 时间: 2008-3-27 14:35
标题: 回复 1# 的帖子
我认为做测试管理需要从这些方面加强自己
管理方面：调动员工积极性，做好测试计划、控制测试计划项目计划的按期进行，平衡预算，尽量控制在最小预算范围内实现最好的质量控制
测试方面：测试技术面的了解以及点的深入，同时收集测试数据，分析测试结果，为相同类型项目总结测试开发经验，控制整个项目进度（从需求调研到产品交付用户直至稳定使用），深入了解同行产品，找出产品优缺点和发展方向
质量方面：利用好的测试策略、方法、合理的测试安排保证产品质量，最大限度提前控制和解决BUG的发生
沟通协作方面：能与测试人员进行良好沟通，了解他们的测试情况和测试进度，与开发人员和开发经理进行良好沟通，了解开发进度修改情况，遇到部门之间冲突能及时协调

作者: chenyanbo55555 时间: 2008-3-27 16:02
还没走上测试道路，等做上测试了在看吧

作者: 2192956 时间: 2008-3-27 20:46
我觉得具有团队凝聚力的人适合走管理路线，(*^__^*) 嘻嘻……

作者: liuhuihui 时间: 2008-3-28 09:34
沟通、协调、技术、责任感。。。每个人都能列出很多条诸如此类的要求、条件！
不是谁都能在最初就具备某种超长能力的吧？！我觉得心态很重要，朝着你想要的方向发展，管理才干是慢慢“修炼”出来的！

作者: liuxuanhui 时间: 2008-3-28 11:58
标题: HOHO!~
我的回答是:
初级测试员→小leader→测试项目经理→项目项目策划.............
      →售后工程师→售前工程师→片区负责→项目策划经理...............
                              →市场部经理→代理商........................
                                                                  →单干...........................

作者: zgyfj008 时间: 2008-3-28 12:18
1.管理能力
2.技术能力
没有这两方面的都白搭

作者: peng8047977 时间: 2008-3-28 14:17
标题: WHAT 和 HOW
我觉得作为一个管理者，对技术的要求并不是很高，只要你懂得该公司所运作的流程，懂得我们的团队在做什么，并不是一定要懂得怎么做。
做为一名出色的管理者并不是要有精湛的技术，而是要有伯乐的眼光，要知道该重用什么样的人，如何去用。
搞好团队的气氛，营造出积极的工作态度，倾听领导，体会下属。
这就是我的观点。 WHAT 和 HOW

作者: lykee 时间: 2008-3-28 16:30
标题: 我觉得管理人员应该是：
1、自信
2、良好的沟通能力
3、总结能力
4、发现问题能力
剩下还没想到

作者: chenwei001 时间: 2008-3-28 17:11
良好的沟通能力和扎实的技术功底。看问题的多面性

作者: jinjing976 时间: 2008-3-28 17:21
大家讲的都很有道理，个人觉得最基础的，还是合理分配资源的能力

作者: dzhot 时间: 2008-3-28 17:22
没有什么天生就会的，抓住机会好好锻炼才是真的。

作者: rayblue 时间: 2008-3-28 17:23
大家都说的很好,获益良多那

作者: 三碗猪脚 时间: 2008-3-28 17:25
作为管理者因该做到协调和沟通的作用。
增加阅历和能力。

作者: zlfoxy 时间: 2008-3-28 17:29
强人很多。貌似都是将来走管理路线的

作者: 黄埔学员 时间: 2008-3-28 17:36
1. 是否掌握良好的测试理论知识
2. 是否对整个软件开发流程和其中的测试流程非常熟悉
3. 是否熟悉各种测试技术(不能算精通,但也要熟悉)
4. 是否具备很强的沟通、领导能力

作者: 里米特 时间: 2008-3-28 17:49
这个问题的前提条件我默认为一个有一定从业经验的测试人才来判断自己的发展路线。
以下是我认为的判断的优先顺序。

1。人品忠诚心       ：最主要的因素，作为一个管理者，公司所倚重的大将，必须敬业对公司尽职，尊重他人尊重自己，具有
2。沟通、人际关系：判断自己是否喜欢与人交流，是否把沟通当成一种乐趣，这是最关键的，你越懂得沟通交流，团队的力量越能得到发挥。
3。技术经验       ：作为测试的管理者，技术是不可或缺的一环，不需要很精通，但必须懂一定的技术而且经验丰富，这也是测试方案指导、项目管理、进度控制的前提条件。
4。学习创新       ：不断的自我学习能力和创新能力。

作者: morpar82 时间: 2008-3-28 17:54
我觉得哦，首先，你喜欢不喜欢管人家是个问题，如果你不喜欢的话，那即使适合也没意思。
如果觉得还可以的话，接着应该就是沟通能力和协调能力了，也就是上面也能摆平下面也能摆平还要皆大欢喜，事后人家还要觉得你人很好。
技术知识不可少，至少人家说啥你都要能知道，而且有个掌控全局的意思。

其他么，目前我也没到那个高度，就写到这吧。

作者: bhzxqq 时间: 2008-3-28 17:55
首先说要走管理路线的各位,我想知道你们的目标是什么,为了薪水?为了不再手工点鼠标键盘?地位?不受别人管制? 做事有了目标才好办嘛.管理,打眼一看就是在别人之上的一个标志,想上去? 得先看看自己有几斤几两,很大程度上决定了自己是否适合当领导.当了领导后还有个能不能做好的问题,能否在位子上站稳.要想人家为你好好做事,要么你们关系好,他们为兄弟两肋插刀;要么你技术过硬,人家服你,由你做的决定人家听的就觉得可行,感觉塌实,觉得让这个人领导肯定能成事(boboli口传秘籍).有了以上2点就具备了最基础的领导能力,因为你可以使用别人的力量了.还有很多回帖已经说的,要会用人，知人善用,不能犯猪哥亮的错误,不然失街亭的后果可想而知.如同魔兽,了解了手头上兵种的优点弱点,能充分发挥他们的力量,取胜便容易得多.这个能力很重要的我觉得.为人.成功人士的7个习惯那本书不错，建议大家多看看.人品好,知道关心下属,投桃报李的事也不会少的.以上是我觉得作为领导人物应该有的最基本的能力,说得是他能做什么算是方法,下面说说属性.当机立断:做事要坚决果断,遇到事情左想想右想想,时间就过去了,谁等你啊,有的事拖越久越麻烦.不能胆小,要强硬:工作中争论难免的,只要你有理,能做到不动摇,坚持己见,什么开发啊，项目经理啊,都靠边竖起耳朵听你说话,这个就行了,能增强部门的信心和工作热情,不在让别的部门把测试看扁.最重要的--身体好:把自己练强壮点,不会被累跨,不要留啤酒肚,让前台MM看了心动,让保安看了你冒汗,让开发有理也不敢高声说,想想就爽 ^_^
以上有不对的地方还请大家海涵,拙见而已

作者: random_qjj 时间: 2008-3-28 18:01
技术，沟通协调能力，=====

作者: lhd85 时间: 2008-3-28 18:03
1. 本身有足够的测试经验
2. 有足够的个人魅力, 团队协调能力, 能够为团队和公司统筹考虑, 以达到一个平衡
3. 自身有极积往这方面发展的意愿

作者: selingna 时间: 2008-3-28 18:03
有能力可以胜任就可以做啊,
不过责任二字当头,不轻松啊!

作者: allenzgw 时间: 2008-3-31 23:03
看到第一名的答案，也能看出来大部分人都还是不懂管理了，包括出这个题目的人，本身自己也不知道怎么样适合管理，所以没有选择出一个好的答案吧

作者: xuanyan 时间: 2008-4-2 12:19
标题: 大家说的都很好
不知实际中做到的有几个

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