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标题: TD安装后出现错误的一些解决方法 [打印本页]

作者: sohpie2481208 时间: 2008-3-12 18:28
标题: TD安装后出现错误的一些解决方法
TestDirector 7.2 使用简介

本文用于简单描述测试管理TestDirector 7.2的安装、配置、使用过程，旨在指导从来没有接触过该软件的人员可以快速使用它。主要内容有：
1、  安装前期准备
2、  安装TestDirector 7.2
3、  客户端配置和控件下载
4、  创建项目
5、  定制项目模块、加入用户和授权
6、  Defect使用
7、  缺陷生命周期：

安装前期准备
注意：
如果你不用第三方数据库，则这个步骤不是必须的.

      testDirector需要一种数据库支持，所支持的数据库有access, SQL server, oracle ,Sybase , Access我们以sql server2000为例
      放入sql server2000光盘，在自动运行导航界面中点击” 安装数据库服务器”，按向导安装即可，有不明之处处，请参考Microsoft SQL Server 安装盘下的Readme.文件
安装TestDirector 7.2
1.       放入TestDirector 7.2安装盘，运行SETUP.ex
2.       e文件，出现欢界面，点击next按钮.
2.       输入license NO，例如: 902V142-Q10I510-GB10GB0-2BJ02R0，点击next按钮
3.       选择支持的数据库服务器类型:MS_SQL server, Access, Sybase, Oracl，可选一个或多个, 点击next按钮
4.       输入连接串，如：DBNETLIB，这里我们采用默认的，点击next按钮
5.       指定项目安装的目录（其实大部分文件都安装在c盘下，所以有没指定一个样,哈）
6.       输入你用于发送邮件的smtp服务名称（可以是ip），或者用系统iis有smtp服务，这里我们输入一个smtp服务器名称:creawor.com，点击next按钮
7.       输入虚拟目录名称，并指定物理安装位置，这里我们用默认值TDBIN和c:\inetpub\TDBIN，点击next按钮
8.       这是一个你前面设置的信息摘要，确认正确后，点击install按钮开始安装
9.       等待几分钟后就可以了,去轻松一下吧！
10.    拷贝完文件后，显示了一个注册界面，点击next按钮
11.    在文件区中，显示了一个进入TestDirector的url链接,你要可要记得它：http://KM/TDBIN/default.htm，点击Start按钮结束安装，进入 TestDirector去看看吧，服务器安装到此结束,哈哈
客户端配置和控件下载
1、  如果你要对项目定制和管理，则要从服务器下载客户端安装程序。下载位置在http://km/TDBIN/default.htmàTestDirector Plug_Ins Page-àTestDirector Client Side Setup
2、  双击TDClientSideInstallation.exe运行
3、  点击install按钮开发安装
4、  点击ok按钮关闭完成对话框
创建项目
1、  打开：开始à程序àTestDirecotr 7.2àProject Administration Utility，系统弹出登陆对话框。
2、  初始用户名称为:Sysadmin，密码为空,点击OK按钮进入系统
3、  在主界面左侧可以看见已有二个项目（TestDirecotr_Application,TestDirector_Demo），我们点击工具条上的New按钮，弹出项目新建对话框
4、  默认项目名称为以“TD_”为前导字符，你可以更改，例如:TD_KM,当然这个你可任意输，全要保证唯一，选择数据类型，如:ACCESS，点击create按钮就新建了一个项目。（如果项目是要从已存在的项目复制，那么在新建对话框中点击copy form…按钮，在Project选择框中选择你要拷贝的项目，选择你要拷贝哪些类型的数据点击Create按钮创建）
定制项目模块、加入用户和授权
1、  打开Intrnet Explorer浏览器，在地址栏输入: http://km/TDBIN/default.htm
2、  点击左边的导航菜单Full TestDirecotr（如果你是第一次使作，系统会开始下载客户端控件，其中有二个不定会下载在功，这时你要到插件页中去下载并安装它,详见客户端配置和控件下载）
3、  点击顶上工具条上的CUSTOMIZE链接会弹出登陆对话框
4、  在Project中选择TD_KM,就是我们上面创建的项目,输入用户名:admin,密码为空,（这是默认的系统管理员身份）,点击ok按钮确认进入项目定制页面。
5、  如何修改密码呢？点击导航菜单change password进行修改，这个你会吧：）
6、  如何这定义自已的字段呢？点击customize project entities弹出定制对话框。（这里有六个表，每个表中的字段分为系统字段(system fields)和用户定段(user fields)），选择DefectàUser Fields节点，点击底部的new Field按钮,输入字段名称和数据类型，并选择显示模式.增加完后，点击ok按钮返回.
7、  如何定制项目的模块分类呢?点击customize project lists进入定制列表框，（在这里你可以为项目中所有出现选择列表的定段定义列表内容）。
8、  在lists中选择All project,点击new item弹出增加项目模块条目对话框
9、  输入条目名称，如:KM协作,然后点击ok按钮返回
10、             选择我们增加的进来的“Km协作”，点击new sub-item弹出增加条目对话框
11、             输入条目名称：如:“文件协作”,点击ok按钮返回
12、             重复8,9,10,11完成项目各模块的加入.完成后点击ok返回定制主界面
13、             如何增加用户？点击setup users进入用户设置对话框.(在这里你可以为增加删除用户，并且为用户定制权限系统默认五种角色：浏览者、开发者，项目管理者、测试人员、TD系统管理员)
14、             点击add user按钮弹出加入用户对话框，输入用户名称和密码（如：用户名称：张三，密码：12345），点击ok按钮返回
15、             这时用户默认是浏览者角色，我们修改它为测试人员(QATester),(这里有所属成员(member of) 栏和非成员栏（not member of）)并完善用户信息(全名（FullName）、地址（Address）、电子邮箱（EMail）、联系电话（Phone）),
16、             同时还要为用户设置一个新密码，点击Set Password…
17、             重复14,15,16加入参与的成员，然后点击ok按钮返回定制主页面
Defect使用
1、  打开ie浏览器,在地址栏输入http://km/TDBIN/default.htm
2、  点击defects manager,显示登录界面，
3、  选择项目，输入用户名和密码，点击login按钮进入缺陷管理页面
4、  点击工具条上的Add defect…弹了加入缺陷对话框
5、  输入摘要、项目、描述、严重等级、优先等级、标题等信息,
6、  顶上有一排按钮、分别是:清除(clear)、附件(attach)(依次是文件，web页面,屏幕照相，系统信息)、查找相似缺陷(Find similar defects )
7、  完成5,6步后，点击submit上提交增加的缺陷（defect）,完成后点击close返回

缺陷生命周期：
1)    bug生命周期：new-àopen-àfixed-àclose
2)    由测试员发现缺陷（defect）,并加入缺陷，些缺陷状态为new
3)    由项目管理或测试员把缺陷new状态置为open,把缺陷公布出来。
4)    开发者修复缺陷后,把缺陷由open置为fixed，如果拒绝修改可以置为rejected
5)    上缺陷的发现人员对缺陷进行回归测试，如果修改正确，把缺陷状态由fixed置为closed，如果缺还是存在，则置为Reopen
6)    用户可以生成各种分析报告，在周例会上提出。

一、问题：

在TD安装完成时，如果我们没有配置IIS的HTTP头属性。将会出现如下的现象：

当我们启动服务之后，我们初次访问http://hostname:port/TDBIN/start_a.htm这个页面，不能弹出安装客户端程序的提示对话框，而是以空白页的形式表现的，但其他页面显示是正常的。

二、原因：

这是因为当打开http:// TD在IIS的发布目录及端口号/TDBIN/start_a.htm这个页面时需要下载一些内容类型是application/octet-stream的文件。如果我们没有事先把IIS服务的MIME类型（Multipurpose Internet Mail Extensions,多目的Internet邮件扩展）设置成包含application/octet-stream文件内容类型的话，将会出现上面的那种情况。

三、解决办法：

我们需要配置一下IIS的属性中的HTTP头属性里的MIME类型。

在Windows 2003中配置步骤如下：

打开开始菜单——〉设置——〉控制面板——〉管理工具——〉Internet 信息服务(IIS)管理器——〉IIS信息服务——〉网站——〉默认站点选择默认站点点击右键——〉HTTP头——〉点击MIME类型——〉新建一个MIME类型（扩展名：.* ；MIME类型：application/octet-stream）。

然后我们需要重新启动一下服务，再访问一下http:// TD在IIS的发布目录及端口号/TDBIN/start_a.htm将会看到页面。

作者: chenghui.work 时间: 2008-3-12 18:46

作者: haooai 时间: 2008-12-6 15:23
很好，正需要谢谢！！

作者: chenweihua0913 时间: 2008-12-11 09:50

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