组合式测试：移动测试服务的发展趋势 - 51Testing软件测试论坛

由于国内移动设备和系统版本的碎片化，移动测试对于应用的质量保证变得至关重要，同时也催生了一批提供第三方测试服务的创业公司，BAT也都发布了自己的测试服务。但是，单一的测试服务往往不能完全满足开发者需求，测试服务的提供商也都在探索满足开发者需求的新方式。

因为碎片化原因，开发者不可能手动测试所有的移动设备和系统版本，因此自动化测试对于移动测试来说是必须的。传统的第三方测试服务就是从这一点入手，以庞大的云端真机测试为卖点，受到了开发者的认可。在社区里，自动化测试也最受关注，自动化测试的框架层出不穷，如何搭建自动化测试系统、编写测试脚本的内容最受欢迎。一时间，自动化测试有一种彻底取代人工测试的势头。

但是，自动化测试实际上存在着一些问题，导致它并不实用，至少不能完全满足开发者的需求。据顾昕彪介绍，自动化测试的主要问题有：

新的功能很难做自动化测试。自动化测试大多数的作用是回归以前已经稳定下来的功能，对于一个新的功能，开发完以后要编写相应的测试用例，再进行自动化测试，这个时间比人工测试更长，因为人工测试可以直接开始测试，自动化测试有一个编写过程。

自动化测试需要有一些测试用例的积累，在版本大的迭代之后，很多测试用例可能就失效了，需要重新编写。因为移动应用发版很快，测试用例维护成本相对比较高。

自动化测试质量取决于编写测试用例的人的能力。有些时候测试用例能通过，但实际功能并不能用，要避免这点需要有丰富的测试经验和对移动开发的透彻的理解，而这对测试人员的要求太高了。

因此，自动化测试只能帮助开发者解决一部分兼容性问题，通常为了保证质量，开发者仍然需要采取其它测试手段。

施佳樑认为，人工测试之所以没有被市场所重视，是因为第三方人工测试服务的成本太高，如果能把人工测试的成本降下来，那么开发者还是会选择更有效的方式来满足测试需求，众测解决了这个问题。

众包测试是在国外兴起的一种测试模式，通过将测试分配到多人手里，从而解决碎片化问题，并且避免自动化测试的一些弊端。

施佳樑介绍道，他们的众测平台拥有1500万用户，在这些用户中经过培训筛选，筛选出1000多个测试专家。这些测试专家已经能够像专业的测试人员一样，提供标准的测试报告来帮助开发者定位问题。

值得一提的是，这些测试专家里有些本来就是专业的测试人员，比如百度众测里会有百度的测试工程师利用业余时间来帮助别人做测试。事实上测试是一个需要经验和知识积累的职业，一般的众测人员只能模拟普通用户，效率较低，只有专业的测试人员才能高效的找出问题并提出报告。

通过众测这种模式，开发者能够以较低的成本请到多个较专业的测试人员进行测试，而测试工程师也能够在业余时间用职业技能赚些外快，这是一个双赢的事情。笔者认为这很可能成为众测模式的发展方向。

自动化测试和人工测试结合，能够得到一个较好的测试结果。但是，有一些情况没有包含在其中，比如应用crash，不借助辅助工具，要定位问题仍然比较困难，而crash上报服务正是为解决这个问题而生。

另外，对于应用性能，特别是不同网络条件下的应用表现的监测，使用应用性能管理服务（APM）更加有针对性。

要使用第三方服务来完全测试一个应用里可能出现的问题，开发者需要注册不同的服务，登录不同网站的管理后台来进行，这显然是很不方便的。而提供所有这些服务，同时将它们整合起来，将是移动测试服务未来一段时间的发展方向。

届时，开发者将只需登录一个网站，提交一次应用就可以得到一个多维度的、完整的测试报告，只有发展到这个阶段，移动测试服务才真正满足开发者的需求。

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