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标题: 面试提问：上线后出现严重的bug，测试主管如何应对？ [打印本页]

作者: hurose 时间: 2015-8-14 19:32
标题: 面试提问：上线后出现严重的bug，测试主管如何应对？
某网站测试完成后，如果某功能上线后出现了比较严重的bug，项目经理怪罪下来，作为测试主管应该如何解决、如何应对？求各位大神帮忙解答

作者: Miss_love 时间: 2015-8-15 12:58
首先解决问题，其次找责任。

作者: CrazyPolaris 时间: 2015-8-15 16:11
以下几点
1、首先安排人力尽快找出问题的原因，复现Bug
2、作为测试，积极配合开发解决这个Bug，跟进验证
3、仔细，重复测试验证，尽快上线，减少风险
4、检讨，内部分析，找出出问题的环节，改进
5、向上级报告这件事的处理结果

作者: hurose 时间: 2015-8-17 10:00
谢谢各位大神的解答，赞赞赞~！

作者: xmfisch 时间: 2015-8-23 21:52
学习了，回答的很好！

作者: kennyzhou120 时间: 2015-10-14 11:24
学习了

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