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标题: 华为软件测试10年经验，立帖解答大家的问题 [打印本页]

作者: cwb007 时间: 2015-4-27 21:58
标题: 华为软件测试10年经验，立帖解答大家的问题
华为软件测试10年经验，立帖解答大家的问题

本人04年西北工业大学计算机专业毕业，同年入职华为，14年下半年自华为离职，离职前是华为某产品部集成验证部部长

测试经验丰富，管理经验也同样丰富

这段时间有空，借51testing宝地立帖解答大家测试方面问题，只解答测试方面问题，请知！

作者: fuhao 时间: 2015-4-28 09:29
loadrunner注册的脚本，可以运行但无法插入数据库什么情况？

作者: xiyufenfei 时间: 2015-4-28 09:57
强

支持一下

作者: lsekfe 时间: 2015-4-28 10:01
你好，我短消息已经给你，请您查收

作者: fightingzlz 时间: 2015-4-28 10:02
您好,请问测试发展的方向有哪几个?

作者: 盼蒂彩 时间: 2015-4-28 10:20
您好 loadrunner录制的脚本在tree模式下是乱码怎么解决？

作者: 踏雪飞狐 时间: 2015-4-28 11:16

fuhao 发表于 2015-4-28 09:29
loadrunner注册的脚本，可以运行但无法插入数据库什么情况？

没做关联吧

作者: etyangmin 时间: 2015-4-28 14:22
刚步入测试行业的新手需要学习些什么还望指条明路公司之前没有测试,目前自学lr

作者: cwb007 时间: 2015-4-28 16:54
回复贴：
一、请问测试发展的方向有哪几个?

测试入门简单，想做好很难，本人在华为做到第四年的时候才感觉自己摸到了门道

以我在华为的经验来看，无非有两个大方向：一个走管理（本人就是测试团队管理者偏管人，还有偏项目的），一个走技术（测试分析/设计工程师(TSE)、测试开发工程师、资深的专项-自动化/性能/安全/可靠性-测试工程师）

作为测试工程师，要想成长得快，需要努力做到以下几点：①多分析思考BUG的根源/根因；②多分析BUG漏测原因；③努力掌握标准的测试分析设计工程方法，勇于去实践（哪怕杀鸡用牛刀）；④专项测试要都有涉猎，专其一项即可；

④沟通，作为测试工程师沟通很重要（要对自己有自信——要建立在技术基础上，要坚持原则，有追求）

作者: cwb007 时间: 2015-4-28 17:01
二、 loadrunner具体使用问题，希望大家多去看看文档，因为各个项目碰到的问题都不大一样，很难回答

比如说乱码，网页是有编码，浏览器解析网页也有编码设置，LR录制的脚本保存一样有自己的编码格式，这个中间任何一个不一致，都有可能导致乱码出现

可以仔细检查一下几个编码格式

作者: cwb007 时间: 2015-4-28 17:13
三、刚步入测试行业的新手需要学习些什么还望指条明路  公司之前没有测试,目前自学lr

   测试工程师（特别是刚做测试的人）容易陷入一个误区，觉得能用LR、QTP、RFT，技术就有多牛，我经验告诉我，基础技术不牢固，仅是掌握工具，连锦上添花的效果都达不到

   测试技术基础的资料网上一找一大把，希望有心之人能够认真学习掌握。（学习+实践怎么也得一年时间）

   测试技术基础掌握后，要进一步提升，就要努力掌握测试分析及设计的工程方法了（项目实践+自己总结提升，又得一年）

   两年后，可以涉猎自动化、性能之类工具，主要是为了做好自己的项目

   有前面两年的基础，也基本上可以看得清，在测试领域你自己适合向哪方面发展

作者: yiyun525 时间: 2015-4-28 18:37
对于软件测试的一些知识也知道，但是在面试中被问到的时候，脑子里总是空白的，也看过那些知识，但是答不出来，这样找工作是不是比较难呢？问题是不是出在不熟练上？
还有就是面临一个问题：自己学习了软件测试的知识，但是找工作的时候，公司都要求有经验呀，或者会什么，什么工具，熟练掌握自动化测试。对于这样的要求对于一个自学者来说，在短时间内做到很难。应该怎样备战，以便找到好的工作呢？
研究生毕业的找软件测试工作是不是更难呢？因为很多企业宁愿少支付工资请本科生。还是说我应该降低自己对薪资的要求，更好找呢？

本人专业是计算机，关于开发的语言都接触过，但是很多是皮毛吧，呵呵，对c比较熟悉，做过项目，但是目前知识都忘记了，哈哈。因为生baby，带baby的原因离职两年了。离职之前在一个外企实习做软件测试，现在有人帮忙带孩子了，所以要重新学习出去找工作，所以想请教一下您该怎样备战比较好？

啰里八嗦的写了这么多，呵呵，还请您帮忙指点指点。。谢谢哦。

［题外话，我有个亲戚在华为干开发哦，哈哈，说不定你们还认识呢。。

］－－－－此处可以忽略。。。。。

作者: cwb007 时间: 2015-4-28 22:04

yiyun525 发表于 2015-4-28 18:37
对于软件测试的一些知识也知道，但是在面试中被问到的时候，脑子里总是空白的，也看过那些知识，但是答不出 ...

1、面试时一些测试的知识答不上来，有不熟悉的原因，不过从你情况来看，主要应当是实践经验太少，面试官的face2face问题，一般结合工作经验来回答会更好，更有说服力；
2、以你的现状，经验不多中间还有不连续的情况，我建议是先以低姿态找一个测试的工作，工作一年后积累了经验和能力后，再跳槽，找更好的。
3、对测试岗位，反而是一些小公司要求会多一点，小公司指望招的1~2个人将测试工作顶起来，大公司反而会更看重素质，他们有成熟的培养培训流程，可以解决技能问题；

作者: cwb007 时间: 2015-4-28 22:22
四、关于测试领域找工作，面试的一些事（@yiyun525）

   我在华为做过比较长时间招聘专员（从业务部分抽去为自己部门招人，期间全职），也经常作为面试官，这块还是比较熟悉

   ①面试中，face 2 face的问题，最好是结合项目实践过程的事例去回答，反正我做面试官，如果仅回答的是标准理论，我是不满意的

   面试时经验不足、紧张，都可能导致脑袋空白，此时你可以自己将面试官的问题重复一遍（可以用自己的语言组织），向他确认一下，给自己思考预留时间

   这样既为自己争取了时间，由给面试官你沟通很到位、做事很小心的印象；

  ②一些小公司对测试工作经验和能力门槛要求反而会比较高，他们需要来的人能立即投入工作，大一点公司要求有可能会低一点，他们更看重素质，因为对自己

   的人员培养能力很自信，所以你可以尝试一下大一点公司的低级别岗位；

③一次面试，不管成功与失败，都要有所收获，成功了要多想一下为什么面试官会问这些问题，是不是以后工作中会用到相关知识？失败了，要多思考，下一次

   其他面试官问同样问题我该如何回答？

作者: 千里 时间: 2015-4-29 11:49

etyangmin 发表于 2015-4-28 14:22
刚步入测试行业的新手需要学习些什么还望指条明路公司之前没有测试,目前自学lr

指条明路的事情都是算命的做的

作者: cwb007 时间: 2015-4-29 11:57

千里发表于 2015-4-29 11:49
指条明路的事情都是算命的做的

千里说的有一定道理，新进入一个行当，由于没有深入了解（或者叫理解），一般都会迷茫

一般来说，先努力从基本的事情做起，慢慢熟悉起工作来，然后学习一些领域理论知识，

再通过工作中实际和总结，一般都能找到自己的方向

作者: 信仰1990 时间: 2015-4-29 17:31

cwb007 发表于 2015-4-28 22:04
1、面试时一些测试的知识答不上来，有不熟悉的原因，不过从你情况来看，主要应当是实践经验太少，面试官 ...

大公司反而会更看重素质~~华为、腾讯、网易、百度、360等互联网大佬想做测试的话会有什么硬性要求吗？求指点~

作者: cwb007 时间: 2015-4-30 11:45

信仰1990 发表于 2015-4-29 17:31
大公司反而会更看重素质~~华为、腾讯、网易、百度、360等互联网大佬想做测试的话会有什么硬性要求吗？ ...

硬性要求，一般就是门槛，其他公司不了解，只拿华为举例：①本科及以上，985+院校（华为自己圈定了30/40所）相关专业（5年以内工作经验，定级在15级以下，定级15级及以上的只需普通本科）；②工作连续性好，没有超过三个月及以上断档，有的话需要给出证明；③证件齐全（级别高，缺少个别证件也问题不大）；④无创业经历；

作者: yiyun525 时间: 2015-4-30 12:00

cwb007 发表于 2015-4-30 11:45
硬性要求，一般就是门槛，其他公司不了解，只拿华为举例：①本科及以上，985+院校（华为自己圈定了30/40 ...

为什么要排除有创业经历的呢？您说的其他三个条件感觉很常见，但是第四个不知道为啥哈哈。。解释解释？？

作者: leejm 时间: 2015-4-30 12:38
lz，你好，我现在是大三的学生，向从事软件测试的工作，在校期间，学了C语言，目前在学SQL，也有看软件测试相关的东西，但是不知道如果想进华为，不知道要掌握什么呢，网上查的资料，好像华为还要求会C++等的语言啊

作者: cwb007 时间: 2015-4-30 14:00

yiyun525 发表于 2015-4-30 12:00
为什么要排除有创业经历的呢？您说的其他三个条件感觉很常见，但是第四个不知道为啥哈哈。。解释解释？？

有创业经历的人往往不甘心失败，不够安分

作者: cwb007 时间: 2015-4-30 14:04

leejm 发表于 2015-4-30 12:38
lz，你好，我现在是大三的学生，向从事软件测试的工作，在校期间，学了C语言，目前在学SQL，也有看软件测试 ...

对于应届生，华为面试的语言，一般可自由选择，c/C++/java什么的都可以

既然想做测试，那可以学习一些测试的基础知识

华为对应届生的面试注重的是素质

作者: cwb007 时间: 2015-4-30 14:11
不急着回答的，大家可以在这留言，我一般每天会回答一次

着急的，也可以加我QQ：58280324，验证消息：51testing求助

作者: yishuichuxia1 时间: 2015-5-12 10:20
你好，可不可以详细讲下接口测试？怎么进行接口测试？最近想学这一块，还请指导一二

作者: 有人@你 时间: 2015-5-13 08:11
不知道楼主还在不在我想自学软件测试可是却感觉无从下手个人觉得自己下一个软件来测试这样实践学习会比较快可是软件下来了却不知道接下来该做什么了求指教

作者: cwb007 时间: 2015-5-13 14:28

yishuichuxia1 发表于 2015-5-12 10:20
你好，可不可以详细讲下接口测试？怎么进行接口测试？最近想学这一块，还请指导一二

任何想做好测试都离不开对业务的理解，接口测试存在四种境界：
1）根据接口文档看被测试系统对外界正确输入的响应是否正确；
2）根据接口文档，看被测系统对外界异常输入的响应；
3）在理解业务的基础上，测试接口输入对业务处理的影响是否符合预期；
4）该接口是否有较为严重的安全漏洞，导致系统被入侵？

作者: cwb007 时间: 2015-5-13 14:32

有人@你发表于 2015-5-13 08:11
不知道楼主还在不在我想自学软件测试可是却感觉无从下手个人觉得自己下一个软件来测试这样实践学习会 ...

做测试入门还是很简单的，面对一个系统，第一步做什么？

①了解该系统有哪些功能，有哪些关键的业务场景；
②这些功能入口在哪？如何才能正常操作？
③交互界面/接口，对异常输入的响应如何？
……

作者: 有人@你 时间: 2015-5-14 09:31

cwb007 发表于 2015-5-13 14:32
做测试入门还是很简单的，面对一个系统，第一步做什么？

①了解该系统有哪些功能，有哪些关键的业务场 ...

谢谢了虽然入口接口什么的不是很明白

作者: 有人@你 时间: 2015-5-14 09:41

cwb007 发表于 2015-5-13 14:32
做测试入门还是很简单的，面对一个系统，第一步做什么？

①了解该系统有哪些功能，有哪些关键的业务场 ...

昨天有面试一家公司一次面试通过了并对我说二次面试她会努力帮我争取通过但希望我下次面试能够带一份测试用例

研究了好久不知道怎么写啊可以告诉下写用例需要哪些准备从哪入手么

作者: cwb007 时间: 2015-5-14 17:27

有人@你发表于 2015-5-14 09:41
昨天有面试一家公司一次面试通过了并对我说二次面试她会努力帮我争取通过但希望我下次面试能够带一份 ...

如何写用例，一时半会也说不清楚，你还不如网上搜一份不错的，自己看懂去面试

作者: andypeker 时间: 2015-5-15 11:24
我也来问个问题，什么叫“测试分析”，怎么做好“测试分析”？你认为有哪些“测试方法”，这些方法有什么本质区别？

作者: andypeker 时间: 2015-5-15 11:25

cwb007 发表于 2015-4-28 17:13
三、刚步入测试行业的新手需要学习些什么还望指条明路公司之前没有测试,目前自学lr

测试工程 ...

什么叫作“测试技术”？

作者: andypeker 时间: 2015-5-15 11:26

cwb007 发表于 2015-4-28 17:13
三、刚步入测试行业的新手需要学习些什么还望指条明路公司之前没有测试,目前自学lr

测试工程 ...

什么叫作“测试技术”？

作者: cwb007 时间: 2015-5-15 11:31

andypeker 发表于 2015-5-15 11:24
我也来问个问题，什么叫“测试分析”，怎么做好“测试分析”？你认为有哪些“测试方法”，这些方法有什么本 ...

这个很基础了，兄弟！
测试分析，你从产品的需求、产品的设计中提取测试需求，并将测试需求应用继承、正交、因果...等工程方法进行拆解、合并，提取价值测试点的过程

作者: cwb007 时间: 2015-5-15 11:32

andypeker 发表于 2015-5-15 11:26
什么叫作“测试技术”？

什么叫测试技术，我就不回答了

作者: andypeker 时间: 2015-5-15 11:37

cwb007 发表于 2015-5-15 11:31
这个很基础了，兄弟！
测试分析，你从产品的需求、产品的设计中提取测试需求，并将测试需求应用继承、正 ...

我先从最基础的问题出发吧，你有没有想过你说的这个流程的合理性、必要性和有效性？

作者: cwb007 时间: 2015-5-15 11:42

andypeker 发表于 2015-5-15 11:37
我先从最基础的问题出发吧，你有没有想过你说的这个流程的合理性、必要性和有效性？

标准的流程和方法，是为了保证项目成功的可复制性

对于能力特别强的，随便罗列一些点，不用写出用例都可以将系统测试得很好的人，可以不遵循

作者: cwb007 时间: 2015-5-15 11:52

andypeker 发表于 2015-5-15 11:37
我先从最基础的问题出发吧，你有没有想过你说的这个流程的合理性、必要性和有效性？

好像没有发成功，再发一次
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标准的流程和方法是为了确保成功的可复制性

能力特别强的，随便看几眼直接裸测就能将系统测试好的，当然不用管什么流程和方法

作者: andypeker 时间: 2015-5-15 13:12

cwb007 发表于 2015-5-15 11:52
好像没有发成功，再发一次
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...

很棒很牛逼！再问一个：测试人员的核心能力是什么？换句话说，什么（哪些）能力可以保证测试质量？

作者: jarystar 时间: 2015-5-15 14:05
工作大概5年了，感觉自己什么都会点，又什么都不会。这段时间一直处于迷茫期，不知道自己该做些什么，有时候也懒得去做。回头看看自己，感觉写的方案用例跟3年前没有什么区别。现在做事情也拖拖拉拉，没有之前的干劲。我想请问一下，我该怎样调整我自己的状态，如何提升自己呢？

作者: cwb007 时间: 2015-5-15 14:07
理论上说，还是明确的，但是想做好不容易，团队也要形成层次：
1、全面的测试方案；——测试分析能力要强；——以华为的标准，测试工作经验3~5年，掌握标准的流程和工程方法，且能够正确理解项目需求；
2、精准的测试设计；——用例设计能力要强；——要有2~3年的测试工作经验，熟练掌握用例设计和编写方法，熟悉系统功能；
3、可控的执行执行；——执行过程控制力要强；——0.5~3年的测试用例执行经验；

作者: cwb007 时间: 2015-5-15 14:15

jarystar 发表于 2015-5-15 14:05
工作大概5年了，感觉自己什么都会点，又什么都不会。这段时间一直处于迷茫期，不知道自己该做些什么，有时 ...

测试工作做到3~5年的时候是最烦的，很多东西好像都会了，不知道自己下一步该干什么了，我也有过这段时期

你可以尝试一下：
1、能不能在当前工作上提高一下对自己的标准和要求？——找不足；
2、可以尝试换一个产品，来点新鲜的刺激一下自己；——找兴趣；
3、换不了产品的，那就在当前的领域，选定一块是不是可以专一下，单点突破；——提境界；

作者: andypeker 时间: 2015-5-15 14:18

cwb007 发表于 2015-5-15 14:07
理论上说，还是明确的，但是想做好不容易，团队也要形成层次：
1、全面的测试方案；——测试分析能力要强 ...

这些能力，说到底都是对既有测试流程的熟悉和掌握。熟知系统功能，理解项目需求，对于大型系统来说，很有价值------因为大型系统的功能本身就很复杂。但是纯粹的说，如果离开了这个场景，恐怕未必有多么重大的价值。换句话说，你上面列出来的这些能力，不是最根本最本质的能力。

作者: cwb007 时间: 2015-5-15 14:26

andypeker 发表于 2015-5-15 14:18
这些能力，说到底都是对既有测试流程的熟悉和掌握。熟知系统功能，理解项目需求，对于大型系统来说，很有 ...

现在软件研发已经不是个人单打独斗能够做好的

即使仅是测试，也要讲究团队协作配合呀，一个人是很难做得高质量的

一套再简单系统的测试，只要它是商业化，至少要覆盖以下三个方面：
1、功能测试；
2、性能测试；
3、安全性测试；

一个人再牛逼，他能在几个方面都是专家？

作者: andypeker 时间: 2015-5-15 14:47

cwb007 发表于 2015-5-15 14:26
现在软件研发已经不是个人单打独斗能够做好的

即使仅是测试，也要讲究团队协作配合呀，一个人是很难做 ...

所以你的意思是，单独说基础能力没有意义，能力衡量必须在一个设定的场景中才有意义？

但愿我没有理解错～

作者: cwb007 时间: 2015-5-15 14:58

andypeker 发表于 2015-5-15 14:47
所以你的意思是，单独说基础能力没有意义，能力衡量必须在一个设定的场景中才有意义？

但愿我没有理解 ...

不大准确。

我说的测试分析、设计、执行的三类人都要掌握自己的基本技能：
1、操作系统、数据库、被测系统环境搭建和操作/命令的基本技能；
2、测试用例设计方法，边界值、判定表、因果图....当然要掌握；
3、测试分析工程方法，继承、正交...做分析设计的人当然要掌握；

但是现在的软件项目，单个个体能力强，并不能解决多少问题，团队综合能力也要强，团队能力就包括流程、协作

作者: 741227944 时间: 2015-11-11 19:36
LZ 你好我是明年入职华为的应届生，职位是武研所的软件测试，向向您咨询下，入职前自己需要准备哪些知识，学会使用哪些测试工具呢，华为的测试和门户网站的测试应该有差别吧，恳请您帮忙之中指点一下，入职前自己要巩固哪些知识。谢谢啦！！！

作者: 741227944 时间: 2015-11-11 19:40
LZ 您好，我是明年入职华为的应届生，岗位是武研所软件测试工程师。想向您咨询下入职前要巩固哪些专业知识，熟悉哪些测试工具，哪些测试框架，在门户网站实习过，但华为的测试和门户网站有所差别吧，特别想找个过来人指点一下，恳请您百忙之中回复一下，谢谢啦！！！

作者: xiuxiu_test 时间: 2015-12-2 18:03
想问楼主，如果碰到概率性的bug怎么解决呢。怎么样才能尽可能的去重现这个问题呢？

作者: 嘟嘟爱自己 时间: 2015-12-4 22:18
我想问楼主一个问题，我是今年7月份毕业的女硕士研究生，现在从事的是电子硬件开发工作主要是写C程序，学的专业是医疗器械方面的，感觉自己在开放方面能力不是很强，竞争力没有男生那么有优势，想转行做软件测试，如果转行自学的话，进小公司比较容易好像不太利于个人的成长，进大公司又比较难？我应该怎么来规划才能更好的转行呢，面试的时候没有相关项目经验这个怎么处理呢？

作者: eddie2860 时间: 2015-12-7 09:05
谢谢分享，过来学习学习

作者: a798058970 时间: 2015-12-7 09:05
说的太好了，呵呵，谢谢您的答复!!!!!!!!!!!!!

作者: sdfgsdgsdg 时间: 2015-12-7 17:12

cwb007 发表于 2015-4-30 11:45
硬性要求，一般就是门槛，其他公司不了解，只拿华为举例：①本科及以上，985+院校（华为自己圈定了30/40 ...

大企业对自考学历接收么？？

作者: Allen_Tao 时间: 2015-12-16 17:06

yiyun525 发表于 2015-4-28 18:37
对于软件测试的一些知识也知道，但是在面试中被问到的时候，脑子里总是空白的，也看过那些知识，但是答不出 ...

同感，本人是自学的，软件测试基本流程很知识其实都知道，但是在面试中被问到的时候，脑子里总是空白的，也看过那些知识，但是答不出来，回答语无伦次的，结果就是导致面试官怀疑我不懂软件测试，都开始怀疑我的学历了

作者: bobo33168 时间: 2015-12-17 15:04
感谢楼主，学习了，思路更清晰了，接下来就是努力学习实践的过程

作者: captain2015 时间: 2016-1-6 16:06
很赞，学习了。

作者: lxs3 时间: 2016-1-6 17:09
有些点平时没有注意到

作者: 碧颜落儿 时间: 2016-3-1 21:09
最近被外包进华为做LTE测试，想问一下楼主LTE测试跟传统测试相同吗？要是跳槽的话有别的公司搞这种测试吗？是需要很多的通信原理的知识吗？

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