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标题: 网易云课堂的BUG，退款不知道退到哪里了？ [打印本页]

作者: asley0912515 时间: 2014-10-9 18:01
标题: 网易云课堂的BUG，退款不知道退到哪里了？
这是一个真实的事件：朋友使用QQ登录网易云课堂，购买课程之后，使用支付宝网银在线支付时，先提示“支付成功”，后提示“交易失败（交易时间超时），退款退回到网易宝”；但是用户根本没有网易宝；这笔钱不知道退到哪里去了……
个人觉得，这种绝对是系统BUG,在支付宝和银行都可以查到交易成功流水号；但是钱退到哪里了呢？

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