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标题: 进军电子商务，平台越简单，成功指数越高 [打印本页]

作者: Kingson 时间: 2007-12-29 12:27
标题: 进军电子商务，平台越简单，成功指数越高
　　近段时间，不少客户前来咨询做电子商务(B2B or B2C)平台，跟他们聊过之后，发现客户对自己的平台总是规划得十分“全面”，希望把一些成熟平台(如阿里巴巴、淘宝等)的栏目、模块、功能都能够体现在自己的平台上，对于盈利模式，也希望越多越好，最好把广告费、会员费、在线购物等等可能产生盈利的模式全部集成上去。

　　面对这样的客户，我总会告诉他们：“你现在要做的是减法，而不是加法。把不必要的、没有精力做的、没有实力做的模块通通都砍掉，留下1-2个模块，把它做深做透即可。”

　　“这样不就没有优势了吗？”不少客户有疑问。然而，是否所有的B2B网站都要做成阿里巴巴，所有的招聘网站都要做成51job，所有的B2C网站都要做成淘宝才会有出路？功能强大，盈利模式全面是否意味着顾客就会舍弃掉原来的平台，变成你的顾客？没有强大的功能和栏目的平台是否意味着没有竞争力？答案是否定的！

　　所谓“贪多嚼不烂”。刚开始在互联网创业的公司，往往面临着以下不足：

　　1、人员不足。

　　创业团队一般只有3-5人，每个人的精力有限，能力也有限，如果把平台做得太过复杂，许多栏目没有人去管理，去跟进，网站等于荒废。

　　2、经验不足。

　　且不说互联网和传统行业有许多不同，即使之前操作过同样的电子商务平台，在建立一个新的平台时，也有许多预想不到的问题。平台版块越多，功能越复杂，在运营时所遇到的问题也就越多，失败的可能性也越大。

　　3、经费不足。

　　在刚开始平台运营的时候，现金流肯定是不充裕的。平台规划得越大，意味着投入运营的人员、资金越多。如果这些有限的费用不能撑到网站盈利的那一天，那么再庞大的平台也是白搭。

　　面对这些不足，我认为最好的解决办法就是：一切从简、从精、从细。

　　1、把网站平台简化。

　　先从自己熟悉的、最简单的平台做起，把不熟悉的、没有精力做的版块都去掉。

　　如果做B2B，建议不要把供求、企业、展会、学院、资讯、博客、论坛等等版块都做全，先选择其中最有优势和特色的几个模块做起。如果做B2C，不要把商品的种类做得太多，选择几种有特色的、价格有优势的品类来做，当顾客累计到一定量之后，再考虑拓展产品线。

　　2、把网站内容做精。

　　在有限的版块内用心经营，把内容做精。不要只做拷贝黏贴的搬运工，而要自己原创内容，或者吸引用户来创造内容。在同类的平台中，创新不一样的服务、专题、内容，做到“人无我有，人有我精”。

　　3、把用户体验做细。

　　从网站的每一个细节着手，关注用户在网站上的每一次点击、每一次浏览、每一次搜索，不断地去测试和改进用户体验，让用户爱上你的网站。(相关文章《网站体验营销的76个体验点》

　　总而言之，做一个庞大的电子商务平台并不难，请到丰富经验的开发设计人员或者网站建设公司就可以做到。难的是，如何把有限的资源利用好，把简单的服务做深、做细、做透，只有这样，才可能实现持久的盈利！

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