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行业市场感受新冲击——三星B2B市场年底大盘点
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作者:
Kingson
时间:
2007-12-26 15:55
标题:
行业市场感受新冲击——三星B2B市场年底大盘点
日历一天天的翻动,转眼2007年即将成为过去。在这一年里,国内B2B市场可谓风云变幻。政府、教育、金融……厂商们在各大行业市场的竞争随着国家信息化进程的加快不断升温。而以往在B2C市场闪耀光辉的三星,已经逐渐把光芒照射进B2B市场,在2007年掀起了一场针对行业市场的冲击波。
近日,在中国平安保险一轮采购中,凭借关注市场、关注客户体验以及应用的创新意识。产品融合了数字传真机、扫描仪、激光打印机、数码复印机4件办公利器无可比拟的优势,三星中标2000台SCX-4725FN黑白激光一体机大单。
在金融行业,作为信息化的重要终端,打印机的需求在随着金融改革的推进而不断升温。无疑,本次金融行业大单为三星行业市场形象的树立涂抹了浓重的一笔。而事实上,三星在中国金融行业B2B市场的起跑要追溯到更早。在2006年,三星就分别标中中国农业银行广西区分行952台SCX4100打印机采购和中国工商银行广东省分行32台63寸PDP采购,在2007年还标中湖北省卫生厅435台SCX-5530FN黑白激光多功能一体机的采购订单。
三星2007年B2B市场的成功还不仅局限于打印机市场。在今年9月,三星B2B业务部喜获深圳圣廷苑酒店573台液晶电视采购大单,此次中标的是三星今年推出的最新款R8电视。拥有侧置多媒体接口的R8,可满足行业用户多媒体显示的基本需要及与其他多媒体设备的互连,有效提升了酒店的服务质量与服务档次。
先进的技术无疑是成功的保障,垂直产业体系是其筹谋市场的最大王牌。在LCD技术、半导体技术,以及大规模集成电路等方面,三星拥有多达1600多项的专利技术,这样的优势使得三星在构建移动网络系统、家庭网络系统,以及办公网络系统等系统资源整合能力上,相比其他行业厂商更加具有主导实力,其整合范围之广、纵向之深,在行业中首屈一指。
这些先进技术加入到产品当中,所体现出来的优势是无与伦比的。以SCX-4725FN这款具备多种三星特色功能的产品为例。通过自带的SamrThru 4软件,SCX-4725FN可以直接用电脑发送传真,既节省了时间又省去了纸张,可以说是事半功倍。用户只需轻轻一按省墨键,就可以节省25%的墨粉消耗,使得墨粉的使用寿命更加长久。此外,三星专利技术——ID COPY(身份证复印)可以将双面的身份证或小的文档复印到纸张的同一面上,既省纸张又省时间。按下喜爱的复印键,即可以非常方便地选择各种特殊复印功能,不仅节省了办公时间,还可以让用户充分享受个性公的乐趣。
而即便是平素被消费类产品抢尽风头的Q45等多款商用笔记本电脑,也由于其拥有高端的配置和硬盘密码保护功能,融合了三星华贵时尚的品质,成为行业用户的新宠。
在绿色奥运理念不断深入人心的今天,三星凭借其对绿色和环保的重视,树立起正面健康的良好形象,“节能、绿色、环保、健康”四大要素一直是三星产品致胜的法宝。从今年775台集显示器、电影、电视机多重功能于一身的三星940MG显示器正式进驻新华社,以及轻巧玲珑的三星多功能一体机CLX3160则因为绿色和环保,入选政府外设采购畅销榜我们可以看出,三星已经充分把握住了绿色IT的商机。
此外,在服务为王的新世纪,三星在服务的过程中,更加注重无障碍沟通,及时响应客户的需求,并前瞻性地帮助客户发现自身更多潜在的需求。在客户导向的业务模式下,三星还致力打造共赢的合作伙伴关系, 建立长远信任的合作文化。对于该文化的诠释,三星B2B商桥扮演了极为重要的角色。三星B2B商桥是三星为与行业代理商网络沟通协作专门打造的门户,通过B2B商桥,行业代理商将与三星进行便捷的沟通协作,为开拓客户助力。B2B商桥开通后,行业代理商踊跃加入,至今已有千余家代理商用户,客户体验到与供应商沟通协作带来的业绩增长。
“不积跬步,无以致千里。”三星B2B正是在一步一步的行业积累和探索中,走出了一条与客户快速沟通,实现双赢的路。近年以来,无论是在产品品质方面还是品牌效应方面,三星都在一点点的提升。笔记本、显示器、OA、嵌入式家电、安防监控、商用空调、智能家庭网络……通过对不同产品线产品的整合,三星保证了能够推出适合政府、教育、金融、电信、军队、房地产、酒店等行业的个性化解决方案。
B2B行业正革命性地改变着企业间的信息获取与交流方式,在政府支持、行业商家的推动下,B2B大时代即将到来。在2007年5月29日行业合作伙伴大会上,三星电子中国总部营销副总裁、常务董事曲敬东在发布新的市场战略的时候,将三星B2B市场的目标锁定3至5年后的行业前三甲。在远大的目标之下,未来三星还将以哪些新的产品和服务,为B2B市场提供完整的解决方案,一切都令人兴奋,令人期待。
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