zzlagi 发表于 2013-11-26 11:24:54

质量管理从哪里切入

我们公司之前一直没质量管理这个概念，现在老总的意思是让我们测试部把这一块也负责起来，作为测试部的负责人我现在是首当其冲，但是我完全不知道该从哪里切入，也看了一部分有关质量管理方面的书籍，但是还是没搞明白，我们公司有大概有30+人的开发团队，
是需求管理---缺陷管理-----测试管理？

dsc_vida 发表于 2013-11-26 15:09:22

建立质量管理体系

litianzhi 发表于 2013-11-26 15:12:30

我跟你的现状很像，当你不知道怎么做的时候，可以把质量管理里面的东西分细了一步一步的做，研发的所有过程都由你来监督的，你可以先把每个小组或说部门的流程规范制定出来，然后是将过程中所有要用到的文档都规范化，最好用cmmi中提供的模板，其实cmmi体系结果中已经将整个质量管理的流程都写的很详细了的，建议你可以去下载的看看。还有一个很重要的块就是配置管理这块，也一定要做起来。

omg 发表于 2013-11-27 20:09:16

质量很泛很广，软件开发过程中，每一环，每个动作都存在质量的说法，文档质量，代码质量，流程好不好也是影响最终的产品质量。。

同意3楼的说法，尽量规范起来，找适合你们的模板，流程，最佳实践。

愚人 发表于 2013-12-16 10:59:46

那就先搞测试呗

daxnq 发表于 2013-12-21 05:34:04

相信楼主的说，非常支持你











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iceseraph 发表于 2014-2-13 14:22:02

质量管理从项目刚开始的时候就要切入了，从项目立项开始，具体的操作可以看一下cmmi中的质量管理，关键是要指定质量目标，和质量管理计划，模板啥的网上都有，根据公司的特点，可以具体修改

愚人 发表于 2014-2-17 19:28:38

识别问题，
进行决策（解决问题的优先级）
制定改进计划
执行并监督
总结
下一轮改进

愚人 发表于 2014-2-17 19:28:52

识别问题，
进行决策（解决问题的优先级）
制定改进计划
执行并监督
总结
下一轮改进

luoyear 发表于 2014-3-24 18:32:54

可以先从配置管理，送测版本质量及代码评审先抓起来。很实在。

chenliquan 发表于 2014-4-2 14:44:12

暂一个，支持一下，谢谢各位大虾的指导
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