xinleiwugirl 发表于 2013-6-17 16:40:25

管理者的困惑

一个新员工进入新的组织,当问及为什么重上一家公司离开,答复无非这么几种,上一家单位学不到东西比较松散,工资比较低、自己价值的不到提现,那么你来到现在这家公司的期望是什么?我希望自己的能力有所提高,希望自己能够学到新的技术。等等。
   员工进入到了目前的公司,刚开始把上一家公司好的方法流程也引人了,他的工作也得到了leader的认可,于是乎委以重任,让其担任组织者,担任项目小组长,该主管是这样操作的,先让该员工学习根进项目,经过沟通该员工也非常愿意做,但是在跟踪项目进度的过程当中,leader告诉该员工,要时不时的对相关责任人进行进度问责,及时反馈进度执行过程当中的风险,该员工反馈大家都是工作好多年的人了,都有自觉性的无需跟的那么近那样会让其他人感觉不舒服。此时leader无语,过了两天,leader检查其他人的执行情况,发现在做工作过程当中其他人没有完全按照提前的计划执行,要么执行有偏差结果不是组织想要的?
我们是基于web测试的leader要求改员工要重视数据库只是,不要只关注界面的传值方式,而且要关注数据库所传数值是否和界面显示一致,该员工认为数据库无需重视,业务流程搞熟悉就好了,但是在测试过程当中发现数据数值和界面显示不一致,该员工不解?
      为了提升该员工leader让该员工利用个工作间歇期学习相关数据库知识,和管理知识,起初安排数据库学习时间两个礼拜,当然这中间还有线上问题的根据,和其他业务线人员的对接工作,经过一段时间问及该员工,线上有没有问题,该员工达到,没问题,时隔不久该leader在验证其他问题时发现,线上的一些基本流程都跑不通,于是乎问及该员工,该员工达到流程不健全、责任不是他一个人的,文件数据库学习怎么样?没有看完还有好多?问及原因该员工回答道:“我有不是你、我还有生活”,当问及到对她的期望时,她回答道:“你让我工作也是工作,业余也是工作”。该leader听到无语。

最后问题,我们到底该培养一个员工的成长而实现组织的成长,都是管理着错了!!

omg 发表于 2013-6-17 21:13:37

原谅我有限的阅读能力,请问具体的问题是什么?是作为管理者时的遇到问题?

总觉得沟通还不够,有不同理解和看法是很正常,关键是说出背后的合理的理由了吗?

很多时候,不是一两次沟通就能达到一致理解,还需要有些耐心,反思改进沟通。

没翅膀的飞鱼 发表于 2013-6-18 08:35:10

话说楼主,错别字很多啊,读完不容易
个人感觉主要是:沟通,当组员提出疑问或者不同意见时,从你上面说的看,你并没有给出讲解,指导或者沟通;交个一个任务时有没有去适时监控进度,组员有想法很正常,这有多沟通才能发现存在的问题并改进----

说了这么多其实就是一句话,作为管理者,就得像楼上说的,多点耐心

alyyu 发表于 2013-6-19 15:44:15

作为局外人的观点如下:
观点1:整个工作流程中各任务貌似没有具体的产出物和检测标准,新人不能尽快进入角色
观点2:没有看到测试分析和设计阶段,测试关注点仍在口口相传
观点3:公司现有工作流程与新人引入的工作流程貌合神离,需要重新融合梳理
观点4:严重认同楼上的想法,每个人都会有想法,互相配合才能共同进步,
管理者的责任是梳理疏通融合推动

千里 发表于 2013-6-25 18:42:58

新提拔的小组长有两个毛病:想当然和不乐意随意责任,如果有替代者,我会踢掉该组长,这中间两个管理者都存在一定的问题。对于这种目标不是很明确情况,建议多用书面沟通方式,特别是工作结果的获取方面。

千里 发表于 2013-6-25 18:44:37

我对我的组员都会有一个明确的目标,并且要求:如果完不成目标,要在完成期限之前提出。如果在完成期限之后提出,任何理由都不能成为理由。

luke.lv 发表于 2013-7-2 22:51:21

以前佛喜欢说:普度众生
现在佛喜欢说:普度有缘人。

在计划培养她之前是否问及他的职业生涯规划或者该员工的自身意愿。

千里 发表于 2013-7-3 12:44:27

以前佛喜欢说:普度众生
现在佛喜欢说:普度有缘人。

在计划培养她之前是否问及他的职业生涯规划或者该 ...
luke.lv 发表于 2013-7-2 22:51 http://bbs.51testing.com/images/common/back.gif


    可能不会说真话的,很多人会说只要有提升的,都想做都愿意做。因为不这样说,可能就失去领导的信任了。

guoguo2005 发表于 2013-7-8 09:55:18

多沟通。
每个人都有前进的愿望。

没翅膀的飞鱼 发表于 2013-7-9 12:26:42

因人而异,管理也一样

吼吼哈哈 发表于 2013-7-9 23:57:00

我对我的组员都会有一个明确的目标,并且要求:如果完不成目标,要在完成期限之前提出。如果在完成期限之后 ...
千里 发表于 2013-6-25 18:44 http://bbs.51testing.com/images/common/back.gif十分赞成千里的此言论,也是目前我现在正在做的原则。
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