iccer 发表于 2007-11-13 12:17:26

如何将bug归类并与开发人员沟通

想将多个项目发现的bug整理一下,再将它们反应给开发人员,让他们避免产生重复的和不该发生的bug.
大家交流一下,有哪些类型的bug?:handshake

dove_hn 发表于 2007-11-14 11:19:23

按照bug产生的原因来分

可以按照bug产生的原因来分,那样比较对开发人员的思路,不过我觉得这样做想法比较好,主要看怎么组织,如果单纯发邮件效果不一定好,因为很多程序员不看重这个,或者根本不看,我以前就做过这个工作,很多人都不去认真看,不过如果把它搞成一个小组讨论资料的话,效果可能会更好。

unknow-ask 发表于 2007-11-19 10:21:30

我个人觉得这样的BUG应该是容易避免的,如界面上的小问题,就逻辑方面的话就是那些边界性的问题了。
所以我认为可以根据BUG的难易来分.就测试人员来看 ,问题被发现的难易.

对于开发对待的态度,那需要测试负责人与开发项目负责人的有效沟通了。

iccer 发表于 2007-11-21 15:07:32

回复 3# 的帖子

这个建议不错,我是没想过根据BUG被发现的难易程度来分类,不过这个可能跟测试人员的经验,细心和对项目的了解程度相关,但某些确实是可以被确定的.

zhuho 发表于 2007-11-22 17:05:49

如果说有通用分类的话,只能分为:个人细心、技术难度、理解误区。想细分的话,就要看各自团队的实际工作内容了,   目前我是根据产品的某些特性来做分类的。
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