某些ERP厂商的共性
通过客户的反馈和自己的亲身体会,自己对某些ERP厂商的某些一贯伎俩做些总结:1。产品非常不稳定,上午运行OK,下午就无端崩溃,补丁打个不停,到一定阶段,补丁一集合,就出现所谓一个新的升级版本或者新版本。
2。子虚乌有的功能承诺下一个版本能实现,真等到下一个版本的时候不是系统版本不相容,就是另行收费,反正没有免费的午餐。
3。你们管理不行,不是我们软体商的责任,既然知道别人管理不行,那为什么选型的时候不提醒人家说管理基础不行,不让别人上系统呢?这是某些软体商及其员工一贯的调调。
4。系统功能无法满足客户需求,则会说你们管理不那么细,用不了那么细的功能的,你还是用个财务+进销存比较合适,后面如果有需要可以再增加生产模块,好像真的替客户着想,怕客户风险太大,本质上则是先给你诱上贼船再说,生产能不能用那是后话,一旦等发现问题已经上当,再换系统的话,成本就非常的高昂了。
5。客户抱怨说:你有很多功能都无法满足我,更多的时候的推辞是你们钱给的不够,是达不到那样效果的,根本就是系统功能缺陷和软体商实施能力薄弱造成的,却反过来说你钱给的不够,就买你那一破软体还要给多少钱才算够?
6。一会鼓吹架构,一会鼓吹平台,反正弄些看上去很高深的新技术,目的就是让你听不懂,然后去忽悠你,如果你真的用心去看这些功能,发现其表与表之间的关系和结构都没弄清楚,就是一个绣花枕头,忽悠销售的辅助工具而已。
7。ERP厂商还很会自己造新名词:把进销存叫供应链,把进销存+财务叫ERP1,,后面还有ERP2,ERP3的划分,我只知道有MRP,MRPII,ERP和最新的EERP的说法,从未听说过有ERP1、ERP2、ERP3的说法,实际上这一点是最无耻的,对客户对基本的ERP定义都做了误导。
[ 本帖最后由 Kingson 于 2007-11-5 21:03 编辑 ] 不止erp厂商这样
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