guanyijing 2007-7-29 11:28
常见测试风险及应急计划
[size=5][color=Blue]1、人员无法及时到位[/color][/size]
责任人:测试组组长
优先级:高
规避措施:a.在产品的预算中体现这部分需求
b.定期催促人力资源部门进行资源协调
c.从可能空闲的产品部门中物色人员
应急计划:a.推迟进度计划
b.进行招聘
c.考虑外包
[color=Blue][size=5]2、人员技能不符合要求[/size][/color]
责任人:测试组组长
优先级:中
规避措施:a.在人力预算中给出人员技能要求
b.对提供的人员进行技能面试
c.从其他产品部门协调有能力的人员
应急计划:a.提高培训的强度
b.加强培训效果监控
c.对工作输出加强检视
[size=5][color=Blue]3、需求、设计变更频繁导致测试依据失效[/color][/size]
责任人:产品经理
优先级:高
规避措施:a.充分了解用户需求,确保主要需求不变更
b.开展有效的需求评审,及时与客户确认评审结果
应急计划:先实现主要的需求,和客户确认无误后,再进一部完善系统,避免再次的反覆
[size=5][color=Blue]4、补丁频繁发布影响测试工作的执行[/color][/size]
责任人:产品经理、测试组组长
优先级:中
规避措施:a.提高测试质量,避免功能性缺陷而导致的补丁
b.制定补丁发放计划,合理规划新增功能性补丁的发放工作
应急计划:测试人员多和前端客户、维护人员沟通,针对补丁的必要性划分优先级,按序发布补丁
[color=Blue][size=5]5、BUG的生命周期过长[/size][/color]
责任人:开发经理
优先级:中
规避措施:a.及时分配修复任务,并检查监督
b.对于非问题、拒绝的等缺陷,请相关责任人验证后,尽快关闭
c.对于暂缓处理的缺陷,测试人员要记录并跟踪
应急计划:对缺陷优先级进行排序,先修复优先级高的缺陷
g_win 2007-7-29 20:27
lz的规避措施设计得还可以,但我觉得应急计划忽略了一个重要的问题,即风险发生在SDLC的不同时期,应急方案是截然不同的,lz列出的应急计划多数仅适用于风险发生的SDLC的初期,但实际上这种情况不多见,我就提这么一点,希望对lz有所帮助。sdlkfj2
victoriatuline 2008-4-3 13:17
都是能人呀。