support 发表于 2007-6-23 11:42:35

缺陷开放趋势分析

该指标反映了各种严重程度缺陷每周的分布趋势,由于资源总是有限的,优先解决严重程度高的缺陷有助于降低质量风险。

故名思意,缺陷开放趋势通过统计一段时期内,各时间点发现缺陷按严重程度的分布情况.
例如:http://www.etesting.net.cn//web2/upimg/allimg/20061207/bug1.jpg
上图反映一个项目从系统测试开始,1~9周的缺陷分布趋势.

建议:系统测试周期≤1周,不必采集数据及分析活动;
1周<系统测试周期≤4周,每日收集分析;
系统测试周期>4周,按周收集分析。

1)当严重缺陷出现时,需要进行分析处理:
测试人员需要分析产生原因,例如:
a)      提交的测试版本未经过开发人员复查,直接提交测试;
b)      测试人员对需求理解与开发人员理解不一致或需求本身存在歧义。
c)      提交测试版本时,部分功能没有完成。

测试人员将分析的原因及是否影响下一步测试工作,将分析结果写入《度量分析报告》的“度量问题列表;测试人员通过邮件或周例会,报告给项目经理。
项目经理进行确认,并采取解决措施。例如:
a)      组织开发人员对提交测试版本,进行内部走查或互查;
b)      组织项目组人员对需求再次澄清。
c)      明确定义测试版本允许测试范围。

2)当轻微级缺陷数量大于一般级缺陷数量,表明测试人员过于关注系统界面等轻微问题,对功能性问题测试力度不够。
测试人员应分析原因,例如:
a)      开发人员对界面友好性、可操作性关注不够,导致轻微缺陷增多;
b)      测试用例针对性不强。

测试人员将分析的原因及是否影响下一步测试工作,将分析结果写入《度量分析报告》的“度量问题列表;测试人员通过邮件或周例会,报告给项目经理。
项目经理进行确认,并采取解决措施。例如:
a)      与开发人员说明在开发过程中要注意界面友好性、可操作性。
b)      组织测试人员加强对功能性问题测试。

注释:《度量分析报告》是一个收集数据的表格.

polestark 发表于 2007-6-24 17:31:46

?楼主是在教我们如何做分析?还是让大家帮忙做分析。。。没大看懂这个帖子的目的。这个图还是很符合正态分布的

小白帆 发表于 2007-6-25 11:12:53

原帖由 support 于 2007-6-23 11:42 发表 http://bbs.51testing.com/images/common/back.gif
该指标反映了各种严重程度缺陷每周的分布趋势,由于资源总是有限的,优先解决严重程度高的缺陷有助于降低质量风险。

故名思意,缺陷开放趋势通过统计一段时期内,各时间点发现缺陷按严重程度的分布情况.
例如 ...

分析有一定的道理,但是只是有可能的原因
只是站在测试角度去分析开发可能存在的原因
就我的经验,很多项目的中期都是发现缺陷最多的时期,在一定程度上和测试对系统和需求的熟悉程度有很大的关系

cheryl 发表于 2010-3-4 15:37:11

学习了。
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