stilldeeppool 发表于 2007-5-11 14:53:09

无事可做,来谈谈"如何书写测试报告"

看到论坛上面有人问起来,还有见过很多测试人员不重视测试报告,所以趁无聊时来说说怎么样写出一篇优秀的测试报告

    一个测试人员如何向别人证明自己的优秀?
   1、比别人更快的发现问题
   2、设计比别人更有效的测试用例
   3、一篇优秀的测试计划和测试报告

    1、2点不用多说了,自已的直属上司会很清楚你这一点,第3点特别说明和请各位测试人员特别注意一下,我不知道你的单位是如何的,比如我们单位,在三四十个测试人员的堆里,唯一能让自己的实力创造出“价值”的就是“测试报告”
   为什么呢,因为只是“测试报告”才会发给单位的每一位领导,并且也是唯一一份领导会亲自过目的东西,你想让领导觉得你比别人更优秀,进而涨工资,升级,那怎么做?就是写好你提交出去的每一份测试报告!

根据我看过的测试报告,包括论坛里面各位发的如何写测试报告等等,发现存在二种不好的现像和一个不好的观念
二种不好的现像:
一、不注重格式
二、太注意格式

第一:不注意格式:主次不分,表述散乱,详略“失”当
第二:太注意格式:重点不明确,陈词烂调,食之无味
一个不好的观念:
一、测试报告是软件产品的项目文档,应正式化和规范化

其实犯上述错误的朋友,大多忘了一个很简单的道理:“测试报告是写出来让人看的,并且是领导看的”
一、让人看的:给人感受上的舒适
既然是写出来让人看的,那么报告要注意给人以感官上的舒适,比如不要尽是文字,适当的增加一些图表,甚至不用word改用ppt来写。字与字的间距,行距的设置是否让人看起来不会觉得太累
二、给领导看的一:突出重点
没有那位领导会一字不掉的看完你的整个测试报告,除了你的直属上司,所以明确领导需要了解些什么内容,在报告的布局上面考虑一下,把重点提前,重点更加清晰化,什么是重点?领导想知道的就是重点!
三、给领导看的二:自我能力的体现
在保证上述二点的情况下,开始发挥你的测试能力吧,测试能力就包括在测试的执行内容上面,比如用例的设计,性能测试的设计方案,负载概率分析和测试用例设计,产品分析及建议等等。注意这儿要把握的是“详略得当”

还补充一点:请认真书写您的测试总结,避免说“空话”比如“比较稳定,很稳定之类的”,拿实际的数据来说话

大致上就这些,希望大家讨论
大家可以参考一下下面的格式:

测试环境:软件的测试开展的软硬件环境
测试阶段:测试的周期阶段划分
测试结果:缺陷记录.各阶段缺陷曲线图;缺陷在各模块的分布;仍存在的缺陷描述
测试总结:本次测试的总结,一是产品现状分析,二是测试执行的总结
风险分析:现版本产品的风险描述及改进建议
测试执行内容:
            功能点测试,用例设计和覆盖情况;
            性能测试;性能指标及可行性性能评估
            压力和负载测试;负载条件下的承载能力
            安全机制:异常事件的概率分析,及软件的恢复机制
            稳定性测试:达到多长时间的连续不间断运行(正规来说包含在性能测试里面),不过建议单独列出来

[ 本帖最后由 stilldeeppool 于 2007-5-11 14:56 编辑 ]

成长的小猪 发表于 2007-5-11 15:00:50

写的很好

不过对我这个初学的   有点空洞

有例子就好了

我会向你学习的sdlkfj6

stilldeeppool 发表于 2007-5-11 15:09:32

呵呵,多谢支持,我在这方面犯过错误,所以不想再想别人犯这样的错误

开心就好 发表于 2007-5-11 15:31:28

呵呵.看看

rainyday32 发表于 2007-5-11 15:37:30

谢谢楼主了~不过我近来公司还没有写过测试报告,因为有些软件就是进行了黑盒测试的~性能的都没有做过~
所以就总结了一些软件的buglist~

stilldeeppool 发表于 2007-5-11 15:44:28

是啊,现在很多单位都不重视这个,

wbcn 发表于 2007-6-19 11:28:24

呵呵,有一些实用性,但是实例性还不够!

yangningwkq 发表于 2007-6-19 15:24:37

我们都要求写的,学习了。

honckly 发表于 2007-6-21 17:54:55

其实测试报告还是蛮重要的,不过,一般的公司应该都有模板吧?

mc309 发表于 2007-6-21 18:00:28

支持,顶~~~~~~~~~~~~
sdlkfj6

naples 发表于 2007-6-22 11:21:33

很好的指导性的文章。

plum0616 发表于 2007-6-22 13:14:20

借鉴了

yiyi820106 发表于 2007-6-26 10:08:33

楼主说的很好,支持

yiyi820106 发表于 2007-6-26 10:09:12

收藏了

csjun 发表于 2007-7-3 11:38:26

感谢楼主,今天我正在为测试报告发愁。

lizhm 发表于 2007-7-3 11:54:46

写得好,谢谢!
之前我也在写测试报告,但感觉老板看到了好象不怎么满意.
根据你的建议 我会好好修改一下 我的测试报告的.

ycatula 发表于 2007-7-4 09:33:16

以前的公司领导很重视测试报告.现在的公司领导觉的没必要写.
列个bug清单就好了.
到底 有没必要写呢?

maple2007 发表于 2007-7-13 14:45:40

呵呵,谢谢

sreepo 发表于 2007-7-13 16:43:12

写的很好,能不能把你们写的测试报告发一份上来,让我们这些初学者学习学习

storm 发表于 2007-7-14 11:42:55

很好的文章。
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