悲催的测试员,,,该怎么建立信心走下去?
整个项目组一个项目经理,五个开发,我一个测试,一个人面对五个开发,测的快吐血了。最后交给客户,却提出一大堆bug,或者这里的界面设计不好,那里的界面不方便用户体验等等。。。每次客户领导们谈到那些客户提出的bug我就有深深的内疚感:都是我的错,我没有测出来,我测试没有覆盖全面。。。感觉自己有点崩溃!这测试的路怎么走下去啊,,,每天一个人面对着整个系统,就是测测测,全手工劳动。想有时间搞点自动化吧,发现一个人很困难,根本抽不出什么时间,各种任务,老版本维护,新版本新功能,,,觉得自己很没信心了,未来的路该怎么走,好迷茫! 界面设计、用户体验等这些是ued(交互设计)应该控制的,(或许你们组交互也是程序员做了),测试的只是给出改善的建议而已吧 软件质量是设计、编码出来的。如果是了解软件过程的人,大多不会把责任归咎到测试人员吧?没有必要"深深的内疚感"。
假如是功能或者用户场景的bug 我们就可以合理安排好测试的计划,来规避可能出现的问题.是漏测的话 我们应该好好总结了。 兄弟啊,,你有什么难过的啊。。我现在的项目是面对九个开发人员了加我一个测试 孔夫子说过: 邦有道,不废;邦无道,免于刑戮.
如果发现公司根本就不在乎质量和测试,趁早闪人. 唉,悲催的事情多了去了,我现在一个人面对N个项目的测试,虽然很多时候不要我做执行,但光设计计划、方案、用例等再加上又要搞流程规划、工具使用,还得做某些具体测试执行,怎得两个字“操蛋”了得。 重点是你的boss,开发怎么看。如果他们抱怨、责怪等,那就考虑下不要太委屈自己了。我经历过这样的时间,我对业务也不熟悉,而且是第一份测试工作,当时被某些开发和人事背地里说技术不行,其实对于一个新人这样是很痛苦的。如果不是新人,那么适当提出自己真实的想法和提出一定的解决方案。比大公司好多了,大公司问题就不叫做问题,解决方法就是抹杀。珍惜你现在的环境吧。 去大公司做测试吧,小公司做测试没前途 说明测试人手不够呗,出了问题可以抱怨一下人手不够,开发质量差什么的。 一个人做三个人的活! 回复 1# hlthanxin
说实话,完全理解你的心情。所以说,想走测试这条路。真的应该学习下自动化测试。如果代码上有困难的话,可以先了解下QTP。这个比较容易掌握!因人而异了! 本帖最后由 llgg716 于 2012-11-13 14:46 编辑
’最后交给客户,却提出一大堆bug,或者这里的界面设计不好,那里的界面不方便用户体验等等‘
有个事情没明白,关乎界面的客户需求形成文档没有?在你测试界面之前拿到文档没有?
如果没有文档不是你的毛病啊?如果有文档,那就是你的毛病了。还有用户体验,是SQA负责的吗?难道不是用户体验负责的吗? 可以提交需求BUG 在这样的环境中做测试工作,LZ真不容易。。 路怎么走都是自己选的 我们只能努力使自己走的更好 坎坷太多 挫折太多 那都是没办法的事情 先调整好心态 做啥都一样的 这个嘛,应该让上司招人 今天去面试,开发经理和我说了类似于你说的这个情况,我很坚定的说:产品的质量和好坏是设计和开发出啦的,不是我推卸责任,测试在这个里面不起绝对性的作用!! 和Lead沟通,只有上面重视了,你的工作才好做起来 你的领导应该说,开发、设计、需求你们都应该多听听测试人员的意见和想法,并按照CCB小组讨论结果去执行这些想法。
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