gzj_06 发表于 2007-3-25 21:44:59

请教关于缺陷报告单的一个问题

如果某个企业采用了QC等缺陷跟踪工具，那么还需不需要书面形式的缺陷报告呢，一般是采用什么做法的呢

marco 发表于 2007-3-26 09:47:01

我觉得应该是不需要了吧，用qc等工具就是为了方便管理的，一般的缺陷报告提交应该是用qc就可以了，但是工作中也有可能遇到无法处理的问题，如就缺陷问题和开发人员有歧义，应该是可以提交书面的缺陷报告的。或者是公司规定需要提交书面报告，那就按照一定的格式提交咯

soteric 发表于 2007-3-26 14:44:25

支持2楼的回答

盈非莹 发表于 2007-3-27 11:03:47

同意2楼的说法，我觉得也可以不需要书面的了。因为有时候开发和测试并不是在一个城市，无法用书面的方法进行沟通，所以只能用mail或者其他的方法进行沟通，提交bug
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