greathiya 发表于 2007-1-24 16:38:09

请各高手指点迷津

现在跟的一个项目是一个纯维护的项目,每天的工作就是对应客户的BUG,说时候很苦恼,首先公司的CMMI过程指导中根本就没有类似的过程描述,那位高人是否能给我指点工作的迷津,对于维护类项目如何实施过程管理,并如何开展QA审计等工作?

luoyear 发表于 2007-1-25 09:17:55

关注变更影响分析;
关注bug处理效率;
关注现场部署及实施的规范性;

greathiya 发表于 2007-1-25 18:56:24

恩,非常感谢。
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