软件测试人员应承担软件质量的责任么？
先说一下项目情况吧，这里只有我一个测试人员，没有需求文档，也要不来需求文档。开发时，通常都是口头说一下大概功能，就开始做了，但是详细的需求、规范什么都没有的那么测试时，除了要测主功能流程之外，一些细节方面的，如输入限制、长度限制、用户体验、操作习惯，这样的，能当BUG去提么？因为没有具体要求，也不好说是BUG，这种要怎么来处理？
另外，这个项目已经到后期了，前、中期一直没有测试的，后来客户经常反应出现问题，才叫来测试人员的，有时候真不想管了，但是不管总又觉得有点不负责任。。。 新手给你提个建议,向上司反映一下情况,作出一个详细,系统的测试流程和规范来,规矩由你来订,并提出测试的重要性,最好的结果是,老板新增一个测试团队,而测试经理理所当然就是你咯 同意楼上的说法！！ 回复 2# sd294654708
这个是外包项目，不是在公司里做的，如果是公司的项目，想长期做的话肯定是要规范下流程的。。。 最讨厌把问题追究在测试身上了 外包测试好吗？ 回复 7# a221314
看你进的项目是怎样的了。。。 典型的测试背黑锅！ 软件测试和软件质量保证是软件质量工程的两个不同层面的工作。软件测试只是软件质量保证工作的一个重要环节。
质量保证（QA）的工作是通过预防、检查和改进来保证软件质量。QA采取的方法主要是按照“全面质量管理”和“过程管理并改进”的原来展开工作。在质量保证的工作中会掺入一些测试活动，但它所关注的是软件质量的检查和测量。因此，其主要工作是着眼于软件开发活动中的过程、步骤和产物，并不是对软件进行剖析，找出问题和评估。
测试虽然也与开发过程紧密相关，但它所关心的不是过程的活动，相对的是关心结果。测试人员要对过程中的产物（开发文档和源代码）进行静态审核，运行软件，找出问题，报告质量甚至评估，而不是为了验证软件的正确性。当然，测试的目的是为了去证明软件有错，否则就违背了测试人员的本职了。因此，测试虽然对提高软件质量起了关键的作用，但它只是软件质量保证中的一个重要环节。
很少有人从非技术角度去分析这两者的区别，但我总结后认为，从公司业务出发，QA的工作是相对前置的，并可能含有某种公关性质的；而软件测试相对后置，是内部层面的工作。这也同样验证了两者的本质区别，即：“ 软件测试和软件质量保证是软件质量工程的两个不同层面的工作。软件测试只是软件质量保证工作的一个重要环节。“
你两者都担当，你就厉害了。。 :loveliness:回复 9# 刘会波
多谢你帮我区分了这两种概念，现在明白了。。。
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