第145贴【2004－11－19】：测试人员应当站在公正的立场上进行测试

天网发表于 2004-11-19 14:11:43

我们说测试是开发的朋友，这并不等于测试就应当处处维护开发人员，替开发人员隐瞒缺陷或纵容缺陷的存在。这是对朋友的误解。我们要知道缺陷的存在最终只会影响到整个产品。在开发过程中，测试人员一直承担着质量把关人员的角色，尤其是测试将会是产品最终交付给用户之前的最后一道关卡。如果测试人员不能站在公正的立场上去执行测试，并如实的记录和报告缺陷，那么最后受伤的不仅仅是开发人员，还会包括测试人员自己。对质量负责，不仅仅是对自己负责，也是对开发负责和对产品负责。

21muse 发表于 2004-11-19 16:59:56

是的，就像CCTV-1刚演完的《香樟树》那样，不袒护，坦诚，大家都有承担的勇气。

limei 发表于 2004-11-19 17:06:01

就是楼主说的那样，我们要做像公正裁判员那样的测试人员！！BUG是我们的成果，BUG也不是开发人员的敌人，他们也可以通过我们成果提高自己的啊！！

gg 发表于 2004-12-6 14:28:02

Originally posted by 21muse at 2004-11-19 04:59 PM:
是的，就像CCTV-1刚演完的《香樟树》那样，不袒护，坦诚，大家都有承担的勇气。
对啊，但是在现实生活中能作到吗？？？

我觉的和开发人员打交道很累！:)

beiyue 发表于 2004-12-6 14:37:23

我现在还没有这种感觉,我到认为自己提交的问题他们需要很多工作量

嘘garfield 发表于 2004-12-6 15:07:23

赞同,顶

今天是正式做测试的第二天,还是感觉迷糊的时候,项目经理叫我细心一点,还有很多他感觉到存在的逻辑小错误还没有找出来
其实昨天是测试的时候觉得有些小问题就不要为难开发组的人,一些建议就没有加到DEFECT表里面去.既然项目经理都开口了,自然就尽量提"无理"要求,做个要求特高的用户!
就在这个过程中,自己想通了一件事情:就是由于自己的不专业,所以很多问题没有找出来.但是到时候由客户找出这些连小学生也不会犯的错误,人家只会对工程师还有你这间公司的水平提出质疑,我在想,有时侯测试人员不专业,才会给开发人员带来麻烦吧?
大家说呢?;)

[ Last edited by 嘘garfield on 2004-12-6 at 15:20 ]

21muse 发表于 2004-12-6 17:05:37

以为一些小的问题就不进行记录也是不负责任的想法。因为，大家每天事情都很多，需要借助于工具来帮助记录问题以及问题的追踪。讲人情是测试过程中最要不得的。否则，高级管理者无法识别项目的真正进度。到头来，还是测试人的失职。

21muse 发表于 2004-12-6 17:14:22

Originally posted by gg at 2004-12-6 02:28 PM:

对啊，但是在现实生活中能作到吗？？？

我觉的和开发人员打交道很累！:)
不很难，但是需要时间，将心比心，并且尽可能的坦诚。对bug不对人。我觉得测试人员看一些心理学的东西对工作也会有帮助的。
记得以前看过测试人员需要具备的素质中有一条：幽默感。我的个人理解是要把“否”说的跟“是”一样委婉动听。
你觉得累是因为没驾驭测试，而是被开发组牵着鼻子走。变被动为主动试试。

blue_dolphin 发表于 2004-12-6 23:47:39

刚刚开始接触测试不久，感觉测试总给我一种莫名奇妙的难受！可能太过于担心遗漏错误了！

blue_dolphin 发表于 2004-12-6 23:53:03

刚刚开始接触测试不久，感觉测试总给我一种莫名奇妙的难受！可能太过于担心遗漏错误了！

lsh 发表于 2004-12-7 10:38:50

我还未体会到专门做测试的感受

sunshineyang 发表于 2004-12-15 17:17:17

有时候在错误中发现了错别字，不知道该不该提交上去，如果提交上去，开发人员会觉得修复这个Bug是浪费他们的时间

测试有前途 发表于 2004-12-15 19:58:40

其实测试工作就是找BUG,不管多小，目的则是让研发人员开发的软件尽量完美无暇

guxiang625 发表于 2004-12-16 11:34:00

测试工作就是找BUG是错误的，测试是保证软件在整个开发过程中的质量，如果在为进入测试期，就避免了许多BUG这是最好的测试工作。测试不是找BUG，而是保证软件质量

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