迅捷缺陷跟踪自定义属性的妙用
在测试的过程中经常出现这些问题，例如，A公司最近正在进行的基于浏览器的知识库系统的开发，测试人员a进行firefox, myie下的测试， 测试人员b进行ie5.0 ie5.5 ie6.0下的测试，两人分别提交在不同浏览器下的BUG，为了区别，必须在BUG的描述中说明是哪个浏览器。这种方式不仅增加了测试人员描述BUG的负担，更严重的问题是他不利于BUG的搜索和归类分析。同时这种情况也常常见到，B公司有着很有效率的开发团队，每两天就会增加软件的功能从而升级一个版本，测试人员也在跟随开发脚步不断测试。这时，问题出现了，软件的不断升级使提交的BUG失去了准确性，有些BUG在build 2.1出现，可在build 2.1.2就解决了，可是有些BUG在原来的build 2.1中并没有，是build 2.1.2新出现的。由于测试人员没有意识到或是懒于在BUG描述中逐一的说明清楚，而没有明确BUG所在的版本，然后在开发人员修改BUG时造成一片混乱。
Bug的记录是测试人员工作的基本内容，也是测试和开发交流的基础，确保了Bug描述的有效性和准确性，即可提高Bug的修改速度，也可提高Bug的修改质量。而各个项目有着自己的特点，也就有着不同需要关注的问题，而跟踪软件的提交的属性字段设计只是满足了大众化的需求，导致BUG信息不够详细和规范，从而大大降低了软件的BUG修改的工作效率，该怎么办呢？
在这里我向大家介绍迅捷缺陷跟踪系统自定义属性功能的妙用。
迅捷缺陷跟踪自定义属性是项目经理为了保证提交的BUG信息的详细和规范，不仅仅局限于系统自带的属性字段（如简短描述，项目名称， 缺陷状态等等）而自定义BUG描述字段。它功能的设计就是为了满足不同项目的个性（比如一个运行在多个操作系统的软件，在提交BUG时就需要有个操作系统的字段来标示该BUG发生在哪个操作系统下，而一个只能在widows2000下运行但是基于浏览器的软件，它要一个浏览器的字段而不是操作系统的属性字段）。这是一个简单而灵活的功能。
如何使用自定义属性呢？以自定义浏览器为例，用项目经理的账号登录迅捷缺陷跟踪系统后（只有项目经理有自定义属性权限），点击页面上方导航栏上的“项目管理”，如下图：
http://cn.f11.yahoofs.com/users/44e3d013zf2c612b9/f7bd/__sr_/7901cnb.jpg?phwlQBFBDnhnHNLQ
进入后在点击“自定义属性”，这时出现了自定义的界面，在“增加属性”框中有三个选项，分别是“名称”“类型”“是否必填”，如下图：
http://cn.f11.yahoofs.com/users/44e3d013zf2c612b9/f7bd/__sr_/c88dcnb.jpg?phwlQBFBCJGK9Hjk
“名称”很容易理解，是我们给这个新增加属性字段的名称，如“版本号”；“是否必填”是定义这个属性是否必填项； “类型”是个下拉列表，它包括文本，数值，列表，日期，树，大文本，其实是新增的属性定义一个数值类型。文本就是文本框，数值是新增的字段只能填数字，日期是日期型数据，大文本是文本字段，列表是可以选择下拉的列表，我们可以自己定义列表值，树是可以选择的树，我们自己定义节点。
这里我们在“名称”上输入“浏览器”，选择必填，在“类型”选择“列表”，如下图：
http://cn.f11.yahoofs.com/users/44e3d013zf2c612b9/f7bd/__sr_/c1b9cnb.jpg?phwlQBFB9L4.Lkrg
点击“增加”，这个“浏览器”属性字段就生成在“增加属性”下面的框中。如下图：
http://cn.f11.yahoofs.com/users/44e3d013zf2c612b9/f7bd/__sr_/36eacnb.jpg?phwlQBFBcc0ed.FM
选中这个属性字段，点击编辑，出现如下界面，如下图：
http://cn.f11.yahoofs.com/users/44e3d013zf2c612b9/f7bd/__sr_/a64ccnb.jpg?phwlQBFBa6nu.008
点击“编辑选项”，出现下个页面，在选项值中填写列表值，这这里即浏览器的类型，如下图：
http://cn.f11.yahoofs.com/users/44e3d013zf2c612b9/f7bd/__sr_/1660cnb.jpg?phwlQBFBisqCC54V
完善了列表值firefox， myie， IE5.0， IE5.5， IE6.0等等，自定义属性就成功了。这时，当我们在提交BUG的时候，在提交的字段中多了一个我们定义的“浏览器”属性字段了，如下图：
http://cn.f11.yahoofs.com/users/44e3d013zf2c612b9/f7bd/__sr_/595dcnb.jpg?phwlQBFBFXMeOKCw
这样测试人员在提交一条新BUG时，就必须选择这个BUG所在的浏览器环境，使信息更加准确。同时操作系统版本，数据库，开发环境，语言环境，硬件环境等等都是影响BUG的要素，都可以做为一个字段来规范BUG的准确性。这样，有了一份内容全面，条理清晰的BUG问题单，便于在以后的搜索时信息汇总和经验总结。
上面是我的一些用法，大家也可以开拓思维，好好的利用迅捷自定义属性的功能。自定义属性的功能针对于BUG跟踪的个体性，不同的测试项目的不同的BUG记录需求。所以大家都把自己的自定义属性的妙用分享出来吧，集思广益就会出现经典应用。
[ 本帖最后由 lishi 于 2006-9-11 15:03 编辑 ] Download下来根本就无法安装成功！ 青青
1.请确定你安装的是新版本,新版本安装是会成功的。
2.请确定没有安装在域控制器上，因为现在迅捷还不能在域控制器上正常运行，这是我们以后要改进的地方。
3.确定ie是5.5以上，ie5.0以下浏览器暂时还不支持。
如果以上三点都排除了还有问题，请加我msn ：lixiaoning591@hotmail.com，看看是什么原因。
[ 本帖最后由 lishi 于 2006-9-8 12:52 编辑 ] 想问一下什么是域控制器？？ 这个连接有详细回答什么是域控制器http://zhidao.baidu.com/question/5023266.html
青青你的安装问题解决了吗？
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