jzhao 2004-10-29 13:55
TD常见问题处理方法
[color=red] 1、TD测试工具发出的邮件乱码？[/color]
处理：在邮件中点击右键，在编码中选择Unicode（UTF-8）。
[color=red] 2、td7.6中添加工程时报Failed to copy the project's directory错误。[/color]
处理：TD7.6安装以后会有一个TD_Dir文件默认为共享，若将该共享去掉，会出现该问题。
[color=red] 3、安装完后TD7.6工具后，点击桌面的图标 ，运行工具时弹出的页面，图片显示不全。[/color]
处理：将该图标属性中的URL路径中计算机名改为该机器的IP的地址，如：[url]http://10.138.195.48/TDBIN/default.htm[/url]
[color=red] 4、将TD7.6安装在xp系统上报错。[/color]
处理：安装时候，按住shift键，会跳过os检查，开始安装。
[color=red] 5、当TD7.6意外退出，再次登陆是报“另外一个程序正在使用此文件，进程无法访问。”[/color]
处理：将该机器注销重新启动，就OK了。
[color=red] 6、TD提示服务器连接失败，无法正常登录。[/color]
情况1、TD服务器更改过密码。
解决：右键点击TD服务器的任务栏中TD图标，选择Change Runas，在给出的窗口中输入域用户名和密码。运行一次即可正常登录TD。如果你的任务栏没有TD的图标，可以到安装时设置的InetPub\TDBIN\Apps目录下找到ChangeRunAsUser.exe，运行该程序来设置新密码。
[[i] Last edited by jzhao on 2005-6-15 at 14:39 [/i]]
sunnet 2004-10-29 15:56
好，顶ed
peaceblue 2004-11-2 09:38
如果提示RPC服务不能找到该怎么解决呢？
xob 2004-11-2 19:07
我也高不定这个问题！！
manan2004 2004-11-3 10:53
吃黄瓜那小子静瞎说还能不能干点正事了
manan2004 2004-11-3 11:16
搞不定你上来呼呼什么啊我还以为你有两下子呢
hxf 2004-11-3 13:04
谢谢了，我现在正在学习td .
jzhao 2004-11-3 17:11
呵呵，先给各位同行陪个不是拉，因为最近工作比较忙，加上我个人的能力有限，导致一些同行提出的问题没能及时地得到解答，希望能得到大家的谅解。如果你对我本人有意见你可以单独和我交流，不要随便发帖破坏了论坛的友好氛围。
另外我想说两句，我觉得论坛上的问题不是靠一个或几个人来解答问题的，而是需要大家共同的力量，如果你的观点不同你可以说出来，同样你觉得你有能力帮助大家，你也可以来解答。
[[i] Last edited by jzhao on 2004-11-3 at 17:58 [/i]]
paradoxer 2004-11-4 11:27
关于提问
你可以提问，但是，首先，并不是说版主有义务给你解答。
其次，如果别人没有关于这个问题的经验，比如说没有碰到过这个问题，那也不能给你直接的答案，只能根据你的描述，大致判断可能是什么方面的问题，提供一个可能的解决方法。
那么对于提问人来说，一个是自己在提问前要仔细的想想，毕竟我们本身就是测试人员，定位问题是一个基本功，如果实在搞不定了再来提问；第二个就是，你描述问题要清楚，不能就撂下一句话让别人给你答案。
就上面那个rpc的问题来说，你是不是可以说清楚一点，是什么情况下出现这样的错误？是服务器端还是客户端？是否和testdirector有关？等等
如果能自己先排除一下问题，或者把具体情况说清楚，我想不至于很多人看到这个问题只有干瞪眼。
peaceblue 2004-11-5 08:34
RPC问题有关的现象
发现了一个问题
因为我们公司可以通过两个IP来访问Internet
我修改过默认网关之后RPC错误就出来了
再次修改回原来安装时的网关地址(或者重启机器呀\用Check都不管用了),
TD没有反映呢
还是RPC错误
不知道如何解决?
yang 2004-11-8 16:47
[quote]Originally posted by [i]jzhao[/i] at 2004-10-29 01:55 PM:
1、TD测试工具发出的邮件乱码？
处理：在邮件中点击右键，在编码中选择Unicode（UTF-8）。
我用的FoxMail，使用了Unicode(UTF-8)也不行，还是乱码，郁闷，有谁知道为什么，是FoxMail不支持吗？:s
[[i] Last edited by yang on 2004-11-8 at 16:51 [/i]]
橙子 2004-11-15 19:08
版主，请问一下，TD
橙子 2004-11-15 19:08
TD的邮件服务我在安装时没有选择，安装后可以在哪能里设置吗？
js_pg 2004-11-16 09:24
to 橙子
在td服务器上，程序－》testdirector 7.2－》server manager，进入后选择tab页mai，就可以进行设置了。l
橙子 2004-11-18 11:40
我没在TD中做任何操作，在后台用SQL语句清空表数据，但我再在TD界面中切换页面就报错了：‘ The RPC Server is unavailabel.' 这是什么原因，为什么？怎么解决？
橙子 2004-11-18 11:50
TO Js_pg,谢谢。我的是TD7.6 但是没有你所说的这一项。
还有,我想请问下,TD服务器有什么需特别装的吗?我的TD在其它机上也可以访问,是不是就应该是TD服务器了.
橙子 2004-11-18 12:29
我找到选择邮件服务器的地方了. 为什么我的邮件抄送人收到了,但是收件人没有收到呢???
橙子 2004-11-18 14:30
任务样中TD图标上带‘？’号是怎么一回事？该如何解决？
wqsh 2004-11-18 15:38
关于“The RPC Server is unavailabel”的问题
一般来说，都是与数据库连接出了问题导致的，可以往这个方向去查看
橙子 2004-11-20 11:24
我找到选择邮件服务器的地方了. 为什么我的邮件抄送人收到了,但是收件人没有收到呢???
任务样中TD图标上带‘？’号是怎么一回事？该如何解决？
各位，其它问题都好了。能否告诉我这两个问题是什么原因造成的？
dpgibson 2005-1-7 16:00
[quote]Originally posted by [i]peaceblue[/i] at 2004-11-2 09:38 AM:
[/quote]
以前遇到过两次，都是由于安装用户的密码改变了，TD中没有同时变。导致RPC调用失败
sanday_ly 2005-2-1 16:16
[quote]Originally posted by [i]jzhao[/i] at 2004-10-29 01:55 PM:
1、TD测试工具发出的邮件乱码？
处理：在邮件中点击右键，在编码中选择Unicode（UTF-8）。
[/quote]
请教斑竹：在邮件中点击右键后，在打开右键功能菜单中的有关编码选项都是灰色的，也就是说根本不能进行选择，不知道这种情况应该怎么处理？
伟 2005-3-6 12:51
很好的帖子
我也刚刚学TD。。最近还在看资料。。。
feiyi_feiyi 2005-4-1 11:32
高手呀
呵呵,我刚开始用,只觉得这个软件太好了
flyingbird_joan 2005-4-2 21:03
求教：我装好TD7.6后，重新启动机器，双击桌面上图标打开TD时，提示：该文件没有关联程序执行该操作。请在控制面板的文件夹选项中创建关联程序。确定该对话框后提示：无法运行该命令。
这是为什么呀？请前辈赐教。谢谢
rockyliuz 2005-4-3 21:58
好!
好!又多了一点经验
liaoliao 2005-4-8 11:09
TD是什么？BUG管理工具吧?跟BUGZILLA比较哪个要好一点？
sinpa 2005-4-27 16:15
我顶！！！！！！！！！！！！！
我顶！！！！！！！！！！！！！
xihong2004 2005-4-28 10:05
顶！！！！！！！！！！！！！
ok 2005-5-27 11:50
我昨天装的TD，结果访问：[url]http://HUANGFY/TDBIN/default.htm[/url] 时页面打不开，我就访问D:\InetPub\TDBIN\default.htm，点开其中的siteadministrator,登录时，报错图如下：
ok 2005-5-27 13:14
报错图如下：
takiro 2005-5-27 13:23
你可以用CHECKER看下有没问题。。
如果没问题 可能是RPC服务没开启吧 去计算机服务将该服务开启试试。。
zh_xuhui 2005-6-20 11:13
field value violates transition rules
修改bug 状态时提示“field value violates transition rules” 请问如何解决 ？
jzhao 2005-6-20 13:05
[quote]Originally posted by [i]zh_xuhui[/i] at 2005-6-20 11:13:
修改bug 状态时提示“field value violates transition rules” 请问如何解决 ？ [/quote]
这个提示是因为你当前登录的用户没有足够的权限来更改bug 状态，需要TD管理员给你相应的权限才可以。详细的设置可以查阅一下 online help
langqy 2005-6-24 09:36
TD有汉化版的吗，偶英文不是很好，呵呵
yangkinki 2005-7-6 14:22
多谢,刚好安装出现了问题
betty.lu 2005-7-6 14:43
我也出现"The RPC Server is unavailabel"这个问题
安装环境:windows2003、TD7.6+sp4
在登入界面点login时,提示"The RPC Server is unavailabel"
通过checker检查结果：Reports Virtual Directory ,failed,...
不知道如何解决
丁琳 2005-7-18 17:47
如果不能汉化怎么办呢？我装了好多遍，并且注册了，之后还是英文的，请问斑竹有没有遇到这种情况呢？
xingxing79 2005-8-23 18:00
安装td之后，check之后，发现出现，问题如图所示，不知道该如何处理。
2003 server/td8.0
pierre0505 2005-9-7 19:41
请教一个问题？？
我的TD总是出现提了两三张单就不能再提单了，要Logout后重新登录才能再提单，所以挺郁闷的，请问哪位高手可以提供解决的方法？？