songfun 2006-7-27 09:08
盛大 测试 李瑜
李瑜，一年半前，从微软Xbox部门“飞”过来的盛大SDG事业部副总裁。在微软，她承担的是Xbox平台上游戏遴选和认证工作，也是微软Xbox管理团队唯一的中国人。
“在盛大，我们用的是‘三个漏斗’来遴选游戏。”李瑜指着墙上一张异常复杂的图表说。在过去的一年半中，有大约2000款游戏被送到李瑜负责的测试部门，经过“三个漏斗”的过滤，最后只有几款游戏获得通过。
而正是这最近的一年半，盛大进军客厅的战略转型举步维艰，游戏的战略地位需要巩固。因此，选择合适的游戏，以构建一条适合于盛大的产品线，就显得非常关键。但是，盛大对于游戏的选择，往往又经常被业内所诟病，很多人都想知道，盛大“蜂王”、董事长兼CEO陈天桥脑子里面到底怎么想的，事实又是怎样的呢？
三个漏斗
近一年来，屡屡传出某国外开发商携新游戏与盛大密谈，然后代理权却花落别家的消息。在炒作之风甚盛的网络游戏行业，这些消息有些难辨真假。
李瑜并不讳言，几款热门游戏都曾经在盛大的“漏斗”中过了一遍，但最终没能达成合作。
“别人眼中最好的游戏不一定就是适合我们的游戏。”盛大曾经把《地狱之门：伦敦》、《星战前传》等热门游戏“漏”给了第九城市、光通娱乐等竞争对手。这些游戏在一些排行榜上位居前列。而盛大则在今年的“选秀”中挑了一个不甚知名的《霸王大陆》。
在盛大的测评体系中，业内普遍不看好的《霸王大陆》获得了相当高的分数。而根据盛大提供的数据，该游戏公开测试第一天，最高同时在线人数有10万人，第三天有15万人，以至于服务器需要紧急调配。
这种独排众议的判断，和盛大“三个漏斗”的测试体系有关。盛大选择游戏的第一个“漏斗”是测试产品设计、可玩性和技术构架的适应性等三个方面；第二个“漏斗”是对开发商公司层面的调查；第三个“漏斗”是商业决策，这个层面陈天桥亲自带着一个专门的“产品计划委员会”进行讨论并投票决定。
这是一个兼有质量控制、投资评估和项目管理特点的管理体系。在盛大的测试已经并非游戏成品送检那么简单，在游戏开发前期，测试部门就已经开始参与了。盛大已经开始内部测试的代理游戏《龙与地下城》网络版，在开发过程中，盛大测试部门提交的报告就让开发商大为惊讶，并由此开始重视盛大方面的开发意见。
而另一些国内的游戏工作室，往往会向盛大提交各种游戏策划案，盛大也由“三个漏斗”来过滤，从而决定是否购买或者投资这些项目。
李瑜并没有具体透露《霸王大陆》好在哪里。她也认为，盛大的测评体系远远超过了国内的竞争对手，保密工作很重要。“未来它们也许会追上来，而我们则先利用我们的资源扩大这方面的优势。”
学习微软
“盛大的游戏测评体系已经部分超过了微软Xbox部门。”李瑜下了一个判断，“Xbox在网络安全方面的测试和网络优化性能方面的测试不如盛大的平台。当然，这和中国市场环境有关。”
“盛大的测试平台规模也已经超过微软Xbox部门。”李瑜再次语出惊人。据她介绍，盛大在南京和上海各有4个测评实验室，员工超过两百人。而当初，陈天桥也是用“建立亚洲最大的游戏测试平台”这样的目标把李瑜“笼络”过来的。
李瑜最骄傲的是她来盛大后一手组建的“游戏易用性实验室”。微软公司有一栋楼来对所有研发的软件进行易用性测试，但盛大的这个实验室据说是网络游戏行业唯一的一个。经常会有招募来的志愿者到这里配合实验，他们在游戏中的行为，被工作人员通过多个摄像头和单面玻璃观察及记录。而系统实验室则诜帕耸谐∩夏苈虻降母髦值缒院头衿鳎圆馐圆煌布跫掠蜗返谋硐帜芰Α?/P>
李瑜笑称，她是因为投资纳斯达克中国概念股而走到盛大的。“我先生以前在华尔街，我们从事了很多年的投资。”她研究上市公司的一条秘诀就是研究该公司的招聘广告。她注意到，盛大向全球招聘测试总监，这差不多正是她在微软的职位。“广告上面说，要做亚洲最大的游戏测试平台。我很快就联系了面试机会。”
李瑜也算是微软的资深管理人员了。1999年起,李瑜任微软雷德蒙总部Office、Windows及XboxLive创业团队管理人员。作为负责Xbox测评中心各实验室的总监，创建了第一部《XboxLive游戏认证标准及条款》。其间管理的项目和团队连年获得微软BestPractice嘉奖。她还是微软中国IT俱乐部的创始人兼第一届董事会主席。
面试的“故事”就是极其相似的盛大版本：和陈天桥短暂的交谈，双方心驰神往，一拍即合。盛大总裁唐骏、副总裁张燕梅莫不如此。
价值
“游戏运营不是风险投资。降低后期风险正是测试评估工作的价值。”李瑜称。
去年，一家海外开发商携带一款呼声很高的游戏到中国挑选代理商。名声所至，盛大也参与了对游戏的评估。但是，李瑜说，这款游戏没有通过盛大的测试。“这种机战类、太空题材的第一人称射击游戏不适合我们的玩家。”
然而，这种判断也存在问题。在盛大的第一个“漏斗”中，关于游戏性的判断，到底采用什么标准，并无一定之规。而且，网络游戏是一种长期的娱乐，短期的测试到底能否测得玩家准确的反应，还很难说。
“我们当然有误判，但是对于盛大来说，宁可错过，也不愿引进不能通过‘三个漏斗’的游戏。毕竟盛大已经不是依靠单款产品的时期了。”李瑜很巧妙地说，正是因为有误判，才更有必要建立各种实验室。
对于责任，李瑜认为，测试部门没有水晶球，不能准确地判断将来，但可以提供客观的数据和分析，问题越早发现，就能越早解决或避免。
陈天桥将游戏测试部门比喻为“脖子”。“游戏部门，有开发和引进两个脑袋，身体则是游戏运营，测试部门将它们紧紧地联系起来。”
[url]http://tech.163.com/06/0726/06/2MUHHE67000915BD.html[/url]
thloong 2006-7-27 11:50
我进过那个游戏易用性实验室，当时他们提出一款游戏，叫齐天大圣，很垃圾的游戏，据说在今年暑假上线，
kissing 2006-7-27 12:21
........瞧你说的///
shwonder 2006-7-27 17:07
任何一款游戏都不可能被所有人喜欢的
cr19800604 2006-7-28 12:29
我们不可能喜欢所有的游戏
pitepian 2007-1-9 10:46
哦~！原来那个总监叫李瑜
takiro 2007-1-10 09:47
这个之前看过,不知道snda所宣扬'三个漏斗'的筛选模式也许更多的是对游戏本身的筛选,而对于后期
结合运营/维护(包括打击外挂)/升级方面,不知道是否也同样做过评估.至少在我看来<霸王>这款游戏,在本身的设计上还是不错的,不过运营方面并不算出彩,主要是道具的限制,与其他游戏比起来竞争力优势不强,而且在引进并本地化的过程中,对于游戏人物/属性/物品等的削弱上(对比<传奇>游戏)让角色的培养提升变得很难,毕竟<霸王>不是<传奇>...
firemonth 2007-1-15 17:24
对于公司来说，能赚钱的游戏就是好游戏……
对于上班族来说，能放松的游戏就是好游戏......
对于学生族来说，不花钱的游戏就是好游戏......
stonewu 2007-1-17 10:09
不知道 他们一用什么工具进行游戏测试的？ 还是就是让玩家上机操作？
qkl12345 2007-1-19 10:33
额 中国游戏还不成熟
Lero 2007-2-13 12:57
内测玩家进行试玩，他们监控数据。
xiayan18 2007-2-13 13:22
作为一个游戏玩家的我,比较质疑现在大多数网络游戏公司运营商,能否选择到所谓的"适合我们的游戏".
现在的人们似乎对于网络游戏态度与要求都越来越高.盛大似乎已经弄不清"80后"所引导的消费理念,而去怎么样制定游戏规则了.
游戏测试的地位重要,不过对于成功的游戏而言制定游戏规则往往能在商业上立于不败之地.毕竟中国的网友运营商只是在做最原始的资本积累.
XBOX的商业理念似乎成为了一种怪圈.10亿美圆的赤字,也许在它看来只是为了占有游戏市场的战略性第一步.
毕竟家用机与网游有很大的不同,谁能快速的占有市场谁就能在中国领先.
拿到第一桶金的人可以说他是一个幸运儿,但并不能证明他能走的会更远.
superls 2007-3-12 17:04
废话连篇
云层 2007-3-13 15:01
有一次聚会有幸见过
sdm520123 2007-3-23 10:53
好像是蛮厉害的角色，有机会一定要见见哦
fgx522 2007-4-2 16:14
顶呀~~~~~~~
佩服，感觉离我们好远啊。。。
厍仕杰 2007-4-2 16:18
游戏就是游戏 始终不能现实 做游戏我不敢恭维啊
阿伯大哥 2007-4-4 11:18
什么时候 出现小说中的游戏就好了！
youxipp 2007-6-7 15:39
以前的传奇世界很好玩，人也很多，现在传奇世界让他们开的天关和公主等等赚钱的项目搞砸了，现在离去的人越来越多了，这就是你们的游戏测试？？？还有监控的数据？？？
young_blood 2007-6-10 00:04
李总，人还是不错的，能力也挺强！
是一个称职的领导，蛮有工作思路的。
曾经短暂的做为我的上级，是我遇到的领导中比较好的，呵呵。怀念一下。
CHECK435 2007-7-20 21:45
我玩传奇世界的那段日子
碰到最晕的BUG
我是法师，用了地牢卷一飞，飞到海中
前后左右都不能走，活生生的卡在了海中，
还有我已经学会了瞬移，不然我就不知道怎么办了哦。
bzcy 2007-7-23 17:59
网游，哎~
高二，三玩的就是传奇，结果高考堕落掉
中国多少学生被游戏给害的。。。
厍仕杰 2007-7-23 18:47
游戏其实就是吃饭 不吃不行 吃多了 撑的晃
厍仕杰 2007-7-23 18:47
游戏其实就是吃饭 不吃不行 吃多了 撑的晃
kickgod 2007-7-24 23:40
。。。一个在美国长期从事工作的人。。这么了解中国人。。尤其是站的女人的角度。。怀疑ING
guolao 2007-7-25 14:19
所以没有看霸王的文化背景差异啊 。
luanxue 2007-7-27 10:17
回复 #20 young_blood 的帖子
强啊
knight154 2007-7-31 15:14
[quote]原帖由 [i]xiayan18[/i] 于 2007-2-13 13:22 发表 [url=http://bbs.51testing.com/redirect.php?goto=findpost&pid=437829&ptid=38068][img]http://bbs.51testing.com/images/common/back.gif[/img][/url]
作为一个游戏玩家的我,比较质疑现在大多数网络游戏公司运营商,能否选择到所谓的"适合我们的游戏".
现在的人们似乎对于网络游戏态度与要求都越来越高.盛大似乎已经弄不清"80后"所引导的消费理念,而去怎么样制 ... [/quote]
微软在游戏届的号召力还是不行啊。。。。
而且目前以日本的市场来看未来的主要市场是掌机。
XBOX在日的销售还是不行。而且随着Wii的旺销，传统的音视频刺激看来已经不及新的体验。。。
baizhudan 2007-8-1 07:37
三个漏斗漏掉了WOW真奇怪呀真奇怪
golem 2007-8-16 15:22
估计不是漏掉了，是不愿意受制于暴雪
jwsnoopy 2007-9-4 12:59
女强人女强人 赞一个
cswxp_11 2007-9-11 15:07
现在的游戏玩得最多的人群还是20岁以下的人，不知道怎样能更得上他们的思路，嘿嘿
颜竹儿 2007-9-14 22:50
kao kl
sdlkfj9
yangbbths 2007-9-18 18:50
这说明盛大重视游戏评测方面.目前很多国内的运营公司非常不重视游戏评测这一块,大多数时候游戏是否被引进是由管理层来决定的,甚至很多公司在决定是否引进的时候,直接将总监级领导聚集到一起投票决定,这种拍脑袋式的引进方式简直就是在赌博.(具体是哪家公司就不说了)
我以前待过的一家公司,游戏引进与否与评测人员的意见完全没有关联性,高层称之为"综合考虑",但实际上常常出现的情况是，评测人员强烈反对引进的游戏却被引进了,强列推荐的游戏却被cancel了......
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