zhangnanguozi 发表于 2010-11-29 14:20:19

新人进公司，测试就我一个人，具体也不知道干什么，谁来帮帮我啊

本帖最后由 zhangnanguozi 于 2010-11-29 14:21 编辑

我们公司是个以web游戏和3D游戏为主的公司，但是呢我这个部门是互联网部门，我们现在的一些项目是一些类似3366小游戏的网页小游戏，里面也有社区，等个人中心之类的模块，一般就是你注册个游戏帐号，可以在你的社区里面发表日志，上传相册，等功能，然后可以进入小游戏的链接里面玩游戏等等，总之功能就是和3366小游戏差不多，我来公司之前，我们部门没有专门的测试人员，现在叫我对整个网站进行测试，网站的需求也不明确，以前也没有测试文档和测试用例的模版，真的不知道从何做起，老大也不分配任务给我，坐在公司里面整天我就是不知道干什么，就只是点点链接玩玩游戏，自己琢磨着写一些注册登录的用例，希望大家帮帮我，看看从何做起 啊

Indisorder 发表于 2010-11-29 15:46:51

本帖最后由 Indisorder 于 2010-11-29 15:50 编辑

起点不错
第一步：
做下注册和登录的用例 跑一跑，权当练手，规范自己的文档，报告和一切给人看的东西。摸清公司其他部门的习惯

第二步：接下来就比较烦人了，把所有的收费道具和收费点检查一次，已经运营的话如果有客服那去要些客户投诉的东西拿回来自己重现，如果能够重现，提交开发部门修改（提出建议就OK的了）
这个工作量已经很大了，如果能实现脚本或者自动就好，不行就招个小弟什么的。

第三步：你们的平台应该有类似于游戏效果统计的（用户意见，游戏好玩不好玩的投票或者每月登录人数的统计）找人数最多的或者最少的游戏进行比较全面的测试，然后对游戏的可玩性提出自己的评测报告（注意是评测报告不是测试报告），好的游戏做一份，差的做一份，通过运营数据对比分析当前市场趋势和玩家动向，提交这样的报告比提交全是BUG的报告好很多

第四步：为公司代理运营游戏提供可参考的评测标准。并有成形的验收流程和方案，多跟运营部和客服部的打交道，那将会是你最有利的战友。

你其实知道自己该干什么，只是很多事情堆过来了所以有点手忙脚乱，慢慢来，分清楚优先级就OK的。

zhangnanguozi 发表于 2010-11-30 15:49:31

谢谢你的回答啊
现在这个网站还没有运营呢，你说的第一步，我已近在做了，现在网站又做改版呢，需求什么的也改了，老觉得原来的用例都白写了啊，真是麻烦，不过貌似我们跟游戏部打交道的次数多点，但是运营和客服还没有多少交流，我们部门web游戏不做，只是些FLASH小游戏，唉东西自己慢慢琢磨吧，估计后期的负载性能一个人是忙不过来，但愿可以做好，其实主要是没有人带，有些漫无目的，还希望你可以多多指教啊

Indisorder 发表于 2010-11-30 16:59:23

不敢。。。互相交流下，我没在运营公司呆过，不过测试就是万金油嘛。
其实我觉得你的工作重点应该放在平台网站的稳定性测试上
网站改版就是一个信号，告诉你公司对之前的平台系统并不满

先对平台网站进行功能性、兼容性、易用性的评估，先让网站能继续开放下去（虽然有点卡）
负载和加压如果是网站的话可以用工具。
这些可以直接去请教晕老师的，或者买他的书看（45块。。。签字的估计就另算了）
坛子里也有WEB测试的版块多去转转。
做好这两步之后，向市场运营汇报平台的性能情况
看看是否满足当前一段时间的需要，
再提出一些性能优化的建议。
因为毕竟你这边的数据比他们统计出来的更真实些吧觉得。

客服那边你可以提供一个BUG反馈的文档或者使用BUG管理工具回来再自己重现BUG。
要注意BUG的重现率，如果是一个玩家很偶尔的提交的BUG，
交给客服解决就OK了，用不着过到你那里去。
统计平台用户提交最多的，重现几率最高的BUG提交给程序部门进行修改。

另外做做游戏的评测也很好玩，你就去看玩家点击最多的游戏和最少的游戏到底有什么区别。
如果。。不久的将来，你混到比较高的位置负责公司游戏引进。。咳咳。。。

homedw 发表于 2010-11-30 18:14:09

卓越买的云大的书。。。36块的哇？买后一个星期才拿到书。。。。

Indisorder 发表于 2010-11-30 20:02:39

本帖最后由 Indisorder 于 2010-12-1 01:11 编辑

刚发的这个不和谐，先编辑了希望晕老师没看到木哇哈哈哈
请大家购买晕老师亲笔签名的正版图书...

zhangnanguozi 发表于 2010-12-2 15:46:24

哪个晕老师啊，什么书，名字给说一下啊

WANDY 发表于 2010-12-2 20:06:28

哪个晕老师啊，什么书，名字给说一下啊
zhangnanguozi 发表于 2010-12-2 15:46 http://bbs.51testing.com/images/common/back.gif


    联系上下文以及现实情况..

应该是云层老师..

zhangnanguozi 发表于 2010-12-7 14:44:15

我像问一下啊，一个网站首页都是链接的话，怎么写测试用例啊

Indisorder 发表于 2010-12-7 15:31:17

链接的有效性
-指向正确的资源或地址
-没有死链接或者访问不到的资源
-无法访问不允许访问的资源
链接的速度
-超过3~5秒已经开始影响用户的好感度
-访问高峰期点击链接页面跳转的速度

zhangnanguozi 发表于 2010-12-8 11:01:58

死链接的工具我用了Xenu
但是上面只有给你说出那些是死链接
但是具体的给你找不到啊
也没有办法验证啊
访问高峰期点击链接页面跳转的速度这个怎么测试
还有网站能同时多少人注册
同时多少人登录
同时多少人玩游戏
这些都要用LR测试吗
有没有其他比较简单易操作的工具
我看看有人用firebug进行测试的
那上边“网络”选项中有这些链接的速度等等

Indisorder 发表于 2010-12-8 11:24:17

你们公司当前关注什么你就测什么。。。我只能说到这了。。。
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