如何确认需求?

missile2 发表于 2004-10-10 16:40:48

需求开发在CMMI中单独拎出来做为一个PA，SP3.5就是要确认用户的需求，现在证明需求确认的直接or间接证据有用户需求说明书、或产品需求论证说明、或合同，有没有其它的方法

[ Last edited by missile2 on 2004-10-10 at 16:44 ]

ranjh 发表于 2004-10-15 15:33:42

你可以和实施人员一起去进行现在调研，你回知道更多，更明确！

luoyear 发表于 2004-10-16 10:32:39

形式上是这样
但实际上很难

即时给你确认了，签字了，客户并不知道你理解的需求和他想要的，你实现的需求和她想要的是否一致。

所以关键是培养客户的需求意识。使他们参与到需求活动中来充分挖掘需求澄清需求

yy903 发表于 2004-10-19 16:12:55

现在的客户往往只对做出的东西评西论东。然后说这不是我想要的。更有甚者，在很久以后才告诉你，这不是我要的。

我们的项目中是开发设计人员有意识的引导客户，在了解客户想要解决的问题以后，主动提供一系列的solutions. 让他选择，而不是让他天马行空的想象。 ;-)

jackei 发表于 2004-11-2 12:26:51

招到一些专业的需求人员。

blackboxtest 发表于 2004-12-1 16:57:24

需求确实很重要，但我个人认为更多的可能还是如何和人打交道，有些客户会有意无意不与你沟通某些需求；当然需求人员的思路清晰，经验丰富不可少，建议尽量有多年项目开发和项目管理经验而且沟通能力比较好的又熟悉行业的人来做。

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