photo_liu 发表于 2010-8-30 10:24:01

Server2003+SQL Server2000个人版 ,QC服务无法启动

想在家中安装QC自己使用,出现问题,特上来求助!

安装环境:
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虚拟机VM7.1下
1. Server2003 SP2
2. SQL Server2000个人版 +SP4
3. IIS安装完成
4. Quality Center 9.0安装完成(SQL下数据库已经建立,图1)
5. IE6.0
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图1
http://image155.poco.cn/mypoco/myphoto/20100827/22/55626694201008272208041632864729439_000.jpg
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报错图片
http://image155.poco.cn/mypoco/myphoto/20100827/22/55626694201008272208041632864729439_001.jpg
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在论坛中搜索到如下方法调试后还是无法打开:
QC在安装过程中最容易出问题的就是SQL和jboss
SQL ,JBOSS, QC三个启动都是独立的。
托盘qc启动成功并不表示成功启动jboss,
不加qcbin试试看,能确认jboss是否启动成功。
如果JBOSS启动失败往往有以下几个原因造成的
1、安装用户必须是管理员,并且带密码,这是安装jboss的必要条件
2、我的电脑->属性-> 高级-> 性能设置-> 数据执行保护->仅为基本Windows程序和服务启用DEP(2003默认安装要修改此项)
3、保证以下端口是空着8083,1088,1089,4444
这些问题必须在安装前确认好,而不是在安装后去修改
如果这些都没有问题,还无法启动,那么请手动启动手动运行Mercury\Quality Center\jboss\bin\run.bat
运行运行Quality Center Checker进行检查能查出原因

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QC正常安装后在右下角任务栏中有一个启动QC服务的图标,安装完后并没有,
我在WINDOWS的服务中也没有找到,在公司中安装一切正常,没办法了,
求高手赐教 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
不胜感谢!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

photo_liu 发表于 2010-8-30 11:32:00

顶 !!!

heavy200t 发表于 2010-8-30 11:34:58

JBoss到底开了没?

photo_liu 发表于 2010-8-30 11:49:53

我用的是SQL数据库,没有使用JBOSS

heavy200t 发表于 2010-8-30 13:35:48

JBoss不是数据库,它是Web Server。你登录到QC看到的页面,就是JBoss提供的服务。
像你打开IE,出现这样的错误,多半是Web Server的问题。

你可以先上网搜一下,看看JBoss的介绍。

photo_liu 发表于 2010-8-30 13:52:12

谢谢楼上的回复。
那是不是在安装的时候使用JBOSS?

jasonzhao2010 发表于 2010-8-31 10:29:26

VMware安装QC9.0(Server2003 SP2+SQL Server 2000 Enterprise)

1、建议你将虚拟机配置成域控制器;
2、确保IIS服务已安装,并确保其占用的端口不是8080;
2、将QC安装程序拷贝到虚拟机Windows 2003的任何一个根目录(目录名称不包括中文名称,此步骤仅供参考);
3、安装JBOSS服务过程中要求输入用户名、密码及域名时只需输入域名(如同时输入三者,安装无法继续,系统会提示说帐号或密码错误;若不输入域名,JBoss服务恐怕无法安装成功)。
4、其他安装步骤没有什么特殊的设置,只要按要求即可。本人没有将Windows server配置成域控制器前,安装过多次QC,JBoss服务总是无法启动。

photo_liu 发表于 2010-8-31 11:54:10

谢谢楼上的,晚上回去试试。

heavy200t 发表于 2010-8-31 13:28:19

To LZ:
   安装QC的时候,JBoss的安装和配置对用户而言是透明的。但你TroubleShooting的时候,要知道问题可能出在哪里。
   你的问题可能就是JBoss启动没成功,权限、配置、端口........可以在Service中看一下QC的服务启动成功了没有,或者看一下Windows的日志。

photo_liu 发表于 2010-8-31 14:22:52

谢谢!

testingirl 发表于 2012-7-17 13:58:45

我的电脑->属性-> 高级-> 性能设置-> 数据执行保护->仅为基本Windows程序和服务启用DEP
设置一下就好了
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