ll1921 发表于 2006-3-3 09:50:29

CQ的web端添加附件失败

请教:CQ的web端添加附件失败,客户端是可以的。CQ版本是2002.05.20。具体情况如下:在WEB端,当选择附件后,按add attachment时报页面无法显示。有哪位高手指点一下,非常感谢!

luming 发表于 2006-3-3 11:27:58

查查web的配置是否正确。

ll1921 发表于 2006-3-8 11:49:28

web有什么配置阿?我就是建了虚拟站点,路径指向www哪个文件夹,就可以应用了。但就是加不了附件,麻烦你说详细点好吗?谢谢!

luming 发表于 2006-3-8 13:37:53

你最好看看目录里面的pdf文档,不止这样,还需要设置img等目录的权限。
你可能是cache目录的权限不够,所以无法添加附件。

ll1921 发表于 2006-3-8 14:09:44

你是不是我虚拟站点的路径不只是www?那我把整个目录都设置上试试?非常感谢!

ll1921 发表于 2006-3-8 14:20:00

luming ,你好,我刚刚看到了,www下面包括你说的两个目录,至于权限问题,我看到文件夹的属性里面-安全那一框有很多cq服务器的用户,是否都需要添加上那?我添加上了好像还不行哦

luming 发表于 2006-3-8 14:30:33

检查你的clearquest安装目录,里面books目录中有In.pdf文档,查看里面关于web安装配置的章节,照着做就可以了。

ll1921 发表于 2006-3-8 15:02:19

呵呵,谢谢,我已经找到这个文档了,正在看,希望可以成功。非常感谢!

ll1921 发表于 2006-3-8 16:00:45

luming,还是不行哦,我的具体报错是:网页无法显示   网页地址不正确,因此您要寻找的网页无法显示。
怎么回事那?麻烦你了,帮我看看吧。

luming 发表于 2006-3-8 16:45:06

如果你都配置正确了,还出现问题,我也不清楚应该如何解决了。

ll1921 发表于 2006-3-8 16:46:39

我不是很清楚配置是否完全正确,英文的文档看得糊里糊涂的:( 不好意思阿,英文比较差。你能把步骤说一下吗?谢谢!

[ 本帖最后由 ll1921 于 2006-3-8 16:52 编辑 ]

luming 发表于 2006-3-8 17:11:27

http://bbs.51testing.com/viewthread.php?tid=20152&extra=page%3D1%26filter%3Ddigest
上面的链接中查找Rational ClearQuest使用说明书.doc,我记得里面有web的配置。

ll1921 发表于 2006-3-8 17:21:44

斑竹,非常感谢,我去看下。谢谢!

jackei 发表于 2006-3-8 17:52:59

注意附件文件名的影响。

ll1921 发表于 2006-3-8 18:25:59

谢谢!参照操作了一遍,还是同样的错误,搞了一天没结果,真是郁闷。明天接着搞,呵呵,谢谢你们!

ougl2004 发表于 2006-4-4 18:16:26

ll1921 你的问题解决了吗?
其实很简单,你只要给在WWW下面的Cache和image两个文件夹设置匿名访问,且设置为完全控制就OK了!!
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