什么是质量？怎样衡量质量？
看了很多关于质量的东东，也做了很久的质量保证，可是忽然发现质量是个很模糊，抽象的概念。 什么是质量？怎样确定质量？在ISO中好像提出了怎样衡量质量，在CMM中，有没有类似的提法，定义？ 各位大虾，多多指教？:s 这个问题就好比在问“什么是人？”，我想谁都不好一下子回答出这个问题，呵呵~
所谓衡量质量，先的制定出一套质量方针，然后我们在对这套方针去进行衡量。
比如：ISO，CMMI等，实际上它们都是一种质量体系，辅助、督促各软件公司提高自身的质量水平 现在关于软件的质量提得越来越多，但有一点用户满意度越高，可以说软件的质量越好。 怎样衡量质量？
最冠冕堂皇的衡量，就是客户满意。但这只能算口号。
最被标榜的衡量，就是质量目标，但没有具体的措施，等于零。只不过是细化了的口号。
在我看来，
质量目标＋过程数据度量
这个是我们衡量质量的一个基本思路。
quality
概念很抽象,但通过公认的标准去衡量符合即认为还不错!
否则没法说了
页:
[1]
