erbao 2004-9-4 11:46
如何调研需求？
我今年刚参加工作，这次公司派出到长沙出差，做需求的调研，在调研过程中，觉得好多的地方不知道怎么向客户询问， 也不知道如何与客户交流需求（主要是对需求深度的把握缺少经验）。思路不清晰是个主要的问题，不知道有没有一个成熟的模式供我参考？
huangsh2004 2005-1-17 12:44
需求调研，确实需要花费很长一段时间的，要有心理准备
fzx 2005-1-19 11:24
讲究方法和技巧，还是会有突破口的
推荐书籍《掌握需求过程》人民邮电出版社
yoyoa 2005-12-1 13:32
哦，我还没有这样直接面对客户做过需求调研呢．
我所接触的只是公司的市场部人员．所以，我提供的做法未必适合．．．．．．：（
我们这里通常的做法是：由市场部门提供一份类似需求列表这样的文档，再由ＰＭ来召集讨论．会议上明确各个功能点的具体实现要求，优先级等．当然，只能是讨论一个大概，细节还需要再进一步地确认！
ia_victory 2005-12-9 15:50
《掌握需求过程》和《软件需求》那里有下载？
《软件需求》在本站有下载 ？哪呢？斑竹
目前很需要这方面的资料，学习成长……软件项目的整个过程，从需求到终验……
xinwuhanqqm 2005-12-18 21:18
做需求时不能指望用户给你提供完整的文字方案！要事先对用户的工作有了解，可以先和客户交谈，了解他们平时的工作范围、工作流程、办公时用到的表格！然后整理成几部分，再细化问！
lhxlaile 2005-12-29 12:15
需求说白了就是用户需要什莫样的软件，客户拿它来做什莫。
做需求 1. 尽可能的熟悉用户的业务，把握其工作流程，这就需要沟通的拉。
2. 把我们的用户进行分类，看他们的大概技术水平，并进行记录，
对不同用户设计不同的视图界面，满足不同层次的用户。
3. 了解一下我们客户的客户，分析他们之间关系，来发现隐式的需求。
4. 再就是看看他们经常使用的报表，并进行分析、整理。
5. 还有就是试探性的问，让他们找问题。我们先说出一个原型，
他们看到不对的地方他们提出来，也就是让他们找错
pang 2006-10-18 20:04
[quote]原帖由 [i]ia_victory[/i] 于 2005-12-9 15:50 发表
《掌握需求过程》和《软件需求》那里有下载？
《软件需求》在本站有下载 ？哪呢？斑竹
目前很需要这方面的资料，学习成长……软件项目的整个过程，从需求到终验…… [/quote]
要学会使用搜索功能哦！