5有2块钱 发表于 2009-12-24 13:36:54

恩。。总体看下来。。5楼写的最实惠。。。。:victory:

UU1983 发表于 2009-12-24 15:07:34

多谢支持

rolei 发表于 2009-12-24 21:25:21

数据用来做什么？

统计和收集的数据指标太多了，找本质量管理的书一看便知。

一个问题：统计和收集的数据用来做什么？

收集的数据用来支撑后期的分析，为质量指标提供数据支撑；
统计分析数据后，公正的得出项目的质量情况，指出项目所存在的问题和风险；
一方面是项目质量数据收集分析，另一方面是公司级的质理度量数据收集分析；
一方面是反映项目的质量情况，另一方面是反馈公司整体的质量指标，为下一步改进做准备；
                                                         －－统计和收集数据的依据。

如果为了数据而做数据，无法暴露问题，这样的数据留着装面子吧，项目不需要。
使用图表形式会更清晰，分析不足的同时，更要指出数据反映出的优势，这样数据报告才可能更容易被阅读者所接受。

woodcraft 发表于 2009-12-25 11:04:36

觉得大家有点偏题了.....

题目的目的是:
作为测试小组的负责人，如何统计和收集数据，让领导感觉到测试组做了不少工作呢？

快年底发奖金了，一直为工作总结而发愁。作为软件测试的负责人，如何去统计和收集数据，让领导感觉到测试组做了不少工作呢？怎样去统计？需要统计那些数据和指标？

我们都想把事情做好，但是需要领导的支持与资源的投入，在不成熟的环境中必须学会一些取巧的做法.......

做测试团队负责人好多年了，很累，也想做的理想，但是太多的制约.......

相信提问题的楼主也有同样的困惑，所以希望大家也不要太指责，不要把一些想的都太理想，规范的流程做测试的都想，但是大多数公司的环境远不是那样。

恩，就这样吧，希望大家回归实际，不要说应该怎么样怎么样做了。

UU1983 发表于 2009-12-25 14:10:41

要学会取巧但是不能以取巧为主

其实大家也不是在职责，只是认为做好基础数据最重要今年可以取巧，那明年、后年呢、取巧的成果往往是不够理想的。作为一个负责人就要有些但当，用我的话说就是拿多少钱干多少事情，如果你第一次这么干，大家可以理解，但是每次都这么干你首下怎么想呢，谁都做过底层。
数据个人认为，自己的做法已经是将工作量减到最少的方法，也许我工作年限尚浅没有更好的办法。
所谓让老板知道干了多少事情数据就是有力的证据，后果也很重要，要干好要干巧说的容易做的难
所以在数据的基础上在事实的基础上要注重成果物，那是什么成果物呢就是你为公司间接的创造了怎样的价值。
一个测试团队不能像销售一样直接能看到利润，但是一定要让老板知道如果没有你们，我们将要付出多少money去做大量的维护和修正还有破坏客户印象后的关系维护。
这就是你给公司所带来的价值

UU1983 发表于 2009-12-25 14:13:26

具体的我就不说了，猫有猫路鼠有鼠路，这东西说多了反而影响大家思考，在具体那我该把我的报告给你了:lol

lydia.pu 发表于 2009-12-25 17:29:27

回复 24# 的帖子

既然要让领导看到你做了不少事情，当然要用数据说话最直观了。
建议你可以使用word格式的文档加上柱状图来展示。俗话说图文并茂嘛。。。

ml3684881 发表于 2009-12-25 22:16:36

支持23#, 不要为了数据而去统计数据, 为了发现和解决问题才去统计数据才是真理

ml3684881 发表于 2009-12-25 22:20:20

为了奖金去统计数据，我才不稀罕，我不关心现在能赚多少钱
我只关心我能从中总结和学到什么，将来能赚多少钱，上进上进再上进

UU1983 发表于 2009-12-27 10:26:05

楼上误解23楼的话了，他不是你说的那意思他的意思是说如果投机才能让老板看了觉得干了很多活而且成绩很高:L

dumb_dora 发表于 2009-12-27 20:03:18

支持5楼的，相当滴全面哦

BigStones 发表于 2009-12-27 22:01:56

看来还是要养成随时总结的习惯呀！

woodcraft 发表于 2009-12-28 09:42:28

原帖由 UU1983 于 2009-12-25 14:10 发表 http://bbs.51testing.com/images/common/back.gif
其实大家也不是在职责，只是认为做好基础数据最重要今年可以取巧，那明年、后年呢、取巧的成果往往是不够理想的。作为一个负责人就要有些但当，用我的话说就是拿多少钱干多少事情，如果你第一次这么干，大家可以理解 ...

注意:是年终总结!
很多时候,公司要求的总结并不是测试团队期望的,拿数据来说,测试团队也有自己的数据收集,其目的是为了团队成长,个人公平,在这一点上,我同其他人的观点并无二致.

但是,年终总结是什么?这不是在测试团队内搞总结,这是在公司层面上的总结,你的总结是为你的团队,是为你的团队与开发团队\服务团队\销售团队在争取明年的资源!!!

数据要真实,但是要分清数据使用的范围,如果数据是内部使用,为项目提升效率,为公平竞争,我们需要的数据绝对不是取巧的数据.

但是如果需要为团队争取资源的数据呢?而这些数据的收集在平时并不是我们收集的重点的情况下呢??你如何处理?

woodcraft 发表于 2009-12-28 09:43:46

原帖由 ml3684881 于 2009-12-25 22:20 发表 http://bbs.51testing.com/images/common/back.gif
为了奖金去统计数据，我才不稀罕，我不关心现在能赚多少钱
我只关心我能从中总结和学到什么，将来能赚多少钱，上进上进再上进

你不稀罕,只是因为你代表的是你,而不是测试团队!!!

如果你代表了团队在写年终总结时还这么想,我只能说,明年没有人会留下来和你干活!

UU1983 发表于 2009-12-28 10:02:12

:hug:

happy_wendi 发表于 2009-12-28 20:10:03

回复 1# 的帖子

我觉得可以从如下几方面考虑：
1、测试组资产：这里包括测试用例数、自动化脚本数、测试经验文档、测试总结等固定资产；
2、测试组工作：包括支撑测试了多少版本，发现了多少问题等方面；
3、团队建设：包括测试人员技能提升、测试组组织气氛建设等方面；
4、其他：测试组获得的其他成就，比如获得的奖励、表扬等等；

19840120xinru 发表于 2009-12-29 10:11:38

5楼的说的不错哦，学习了~
看来是很有经验的项目负责人咯！

UU1983 发表于 2009-12-29 11:10:17

嘿嘿谢谢支持

kiklo 发表于 2009-12-31 10:14:38

很好很强大 正是我需要的 年底要写东西啊

Arenas 发表于 2010-1-4 15:31:04

学习中
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查看完整版本: 测试小组的负责人如何统计和收集数据？（09-12-21）（获奖名单已公布）