havards 发表于 2009-8-16 11:03:14

如何做测试组组长(个人的计划)

组长,一组之长,说明已经不是普通测试者了,要知道这是一个领导者,不要说这是废话,既然是领导者,就不要拿着测试者的身份去看待这个位置了。

先分析下自己的缺点和优点。

缺点:缺乏自信,不爱出头,比较内敛,遇到事情容易慌,不沉稳,还有和别人说事情的时候容易着急,另外测试背景的专业知识有点缺乏,没有达到滔滔大论的程度。
优点:肯实在做事,和同事关系都不错,大家也都给我面子,技术上懂的也比较多,对公司运作流程和测试流程以及缺陷管理流程都比较了解。


做测试组组长,计划按下面的几点做:

基本素质:
1.做什么事情都要在事前定下一个标准,为什么?
以前的领导,总爱想一出是一出,昨天说的话,今天由于他脸上不好看,被别人将了一军,(估计是说错了)第二天就会让我们重新按照别的要求做,这样劳民伤财。并且事前定规矩,对事不对人,因为我规则已经放在那里了,不是说针对谁定的规则,一视同仁,谁违反了谁反思。

2.要稳重,遇事不要慌。
这个是自己的最致命的缺点,关键是自己不自信,一件事交给我的时候,总是在想自己行不行,不是说自己肯定行的,但是人不能一口吃个胖子,所以下次就先想做这件事情需要哪些技能,需要哪些素质,然后考虑自己是否大于等于这些东西,最后决定结果是否为真。
再者,遇到什么事,先别急着慌,先深吸口气,平稳下心情,把理性唤回来,勿精头上脑,怎么也是奔三的人了,再这样媳妇也找不着。

3.沟通
这个是个很需要学习的能力,里面的说道也最多。
对自己的要求:
和自己的组员沟通的时候,要把自己放在测试组员的位置上,而不是测试组长的位置上。
和其他组交流意见,一定要站在自己组的立场上,为测试组考虑,为测试组的成员考虑,而不是为自己考虑。
和领导沟通时,要先明白领导的意思(是彻底明白),这样做事才不会失去了方向,没必要卑躬屈膝,毕竟还是做技术的,不是搞油水的。

4.必须出头了
自己性格不爱出头,但是测试组的事情必须自己出头了,出什么问题之后,自己先揽着,然后和自己的组员分析问题,解决问题,不要一味埋怨。有什么好事情了,不要揽自己身上,一定要让别人知道是自己的哪个组员的功劳。

5.文档编写能力
这个之前负责过几个项目的测试,编写这个已经没问题了,但是要揣摩几个看报告的人的思想。

6.合理分配组员的工作
我觉得既然是管理者,就应当对每个人的优点和缺点很熟悉,还好我之前是和大家一样都是组员,非常了解他们的情况,这样做工作就方便多了,针对他们各自的特点,分配给每个人最拿手的工作之外,给他们一些富有挑战性的工作,(说挑战有点大了,就是分点他们没干过的工作,多锻炼他们)偶尔分一些管理方面的工作给他们,也让他们体验下。

技术方面:
1.背景专业知识
这个需要长时间的了解和实践才能炉火纯青,多读书,多看,多学。

2.测试知识
基本上以前就是组内的拔尖人物,知识方面就不多说了,但是一定和大家一同进步,有我会的就不能让他们不会,营造好的学习氛围,做到知识共享,拎出来一个就能撼天动地的最好。


有什么不对和缺少的请大侠们指点一二,小弟感激不尽。
希望写这么多,能做这么多,言行合一啊。

black_tulip 发表于 2009-8-16 11:23:45

沟通是最重要的。

ruanjianceshi51 发表于 2009-8-17 11:50:37

写的不错,顶一下。

写的不错,顶一下。UP:victory:

41832990 发表于 2009-8-18 13:36:50

我有个观念就是 要做一流的人 不做二流的领导

tianzhi0106 发表于 2009-9-1 11:31:23

回复 1# 的帖子

一个好得测试组长,两方面都要硬,一个是管理,一个是技术。
不过本人认为,一个好的测试组长技术的分量比管理重。

spartan 发表于 2009-9-4 11:20:08

原帖由 tianzhi0106 于 2009-9-1 11:31 发表 http://bbs.51testing.com/images/common/back.gif
一个好得测试组长,两方面都要硬,一个是管理,一个是技术。
不过本人认为,一个好的测试组长技术的分量比管理重。

完全赞同:lol

msnshow 发表于 2009-9-5 12:26:45

个人认为做为一组之长,
第一要带领你的组员完成领导交给你的任务,让领导放心
第二要为组员的发展考虑,让组员感觉自己跟对了人,这样才能积分配合你的工作

至于技术和管理,个人觉得两个同等重要

陶陶840105 发表于 2009-9-27 10:45:27

学习了。。。最近也遇到类似问题
比较认同LZ观点。
页: [1]
查看完整版本: 如何做测试组组长(个人的计划)