whistler.j 发表于 2009-7-10 15:13:30

客户反馈回来的Bug,比较难重现的那种,大家是如何处理的?

客户反馈回来的Bug,开发的没有重现,我们测试这边测试了好久也没有重现的BUG,针对这种BUG大家是如何处理的呢?

shanxi 发表于 2009-7-10 15:18:33

作为最高优先级的bug,尽全力重现
实在不行,联系客户看看客户能否提供重现环境或者搭建重现环境的主要要求。

lg1318617 发表于 2009-7-10 15:19:43

顾客就是上帝~

ddeef 发表于 2009-7-13 23:03:27

如果客户能重现,说明可能是和客户的现场环境有关。建议开发人员去现场看一下。光在家里瞎捣鼓,浪费时间呀。
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