测试积点老人 发表于 2024-5-10 09:09:19

发现一个bug,怎么定位是APP端还是服务端的问题?

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子非猫 发表于 2024-5-10 15:56:10

重现问题:
尝试在不同的设备、操作系统版本和网络环境下重现问题,以排除一些特定环境导致的问题。
查看日志:
APP端日志:检查APP的日志输出,看是否有异常信息、错误堆栈或网络请求的详细记录。
服务端日志:检查服务端的日志,特别是与出问题的API或功能相关的日志,看是否有异常、错误或警告信息。
检查网络请求:
使用网络调试工具(如Charles、Fiddler、Wireshark等)来查看APP与服务器之间的网络请求和响应。
检查请求参数是否正确、响应状态码是否正常、响应体是否符合预期。
接口测试:
使用Postman、curl等工具直接调用服务端接口,看是否能正常返回结果。
这可以帮助你确认问题是否出在服务端接口本身。
分析数据:
如果问题涉及数据一致性或数据库操作,检查数据库中的数据是否正确、是否有未处理的异常或错误数据。
调试:
APP端调试:使用Xcode、Android Studio等IDE进行调试,查看代码执行流程、变量值等。
服务端调试:使用IDE的调试功能,或在代码中添加日志输出,逐步排查问题。
考虑第三方服务:
如果APP或服务依赖了第三方服务(如支付、推送、认证等),确认这些服务是否正常工作。
用户反馈和测试:
收集用户反馈,看是否有其他用户遇到相同的问题。
进行更多的测试,特别是针对问题的边界情况和异常情况。
版本控制:
查看最近的代码变更或部署记录,看是否有可能与问题相关的变更。
经验判断:
根据之前的经验,判断问题更可能出现在哪一端。例如,如果是一个界面显示问题,那么更可能是APP端的问题;如果是一个数据处理或逻辑问题,那么更可能是服务端的问题。
团队协作:
如果你的团队有专门的APP开发团队和服务端开发团队,可以邀请他们一起协作解决问题。
逐步排除:
通过逐步排除法,每次只改变一个条件或因素,然后重新测试,看问题是否仍然存在。这有助于缩小问题的范围。
创建最小可复现代码:
如果可能的话,尝试创建一个最小可复现代码或项目,以便更容易地定位问题。
寻求帮助:
如果自己无法解决问题,可以寻求同事、社区或专业服务的帮助。

kallinr 发表于 2024-5-11 09:12:44

抓包

oliver.tang 发表于 2024-5-11 09:15:29

抓包

海海豚 发表于 2024-5-11 09:26:25

看接口

bellas 发表于 2024-5-11 11:35:51

看接口数据

jingzizx 发表于 2024-5-11 13:59:47

查看处理逻辑的位置
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