测试用例编写之测试大纲
大家测试过程中经常用的等价类划分、边界值分析、场景法等，并不能覆盖所有的需求，下面就来讲一种不经常用到但又非常重要的测试用例编写方法。测试大纲法
适用于有多个窗口，每个窗口有多个动作，每个动作之间有相互的联系的场景，比如说一个手机壳定制功能。
步骤：
1、列提纲：将每个窗口及窗口的动作都列出来
共有7个页面主页、手机品牌及型号选择页、手机壳外观选择页、提交成功页
主页的动作有：在线客服、系统使用说明、开始定制
手机品牌及型号选择页：提交、上一页、下一页
手机壳外观选择页：提交、上一页、下一页
提交成功页的动作有：返回主页、订单列表
使用说明页：返回主页
在线客服页：返回主页
订单列表
2、找出各个窗口之间的联系画出关联图
首先我们先用图示的方式来分析窗口之间的联系
然后再根据图示编写测试用例，用图示的方式能更加明确的发现各窗口之间的联系，避免遗漏和混乱。
用例名称前提条件操作步骤预期结果
1在线客服可以正常打开，且内容显示正确 1、用户进入手机壳定制主页2、点击“在线客服”1、弹出在线客服对话框2、页面内容显示正确，样式显示正确
2使用说明可正常打开，且内容显示正确 1、用户进入手机壳定制主页2、点击“使用说明”1、跳转到使用说明页面2、页面内容显示正确，样式显示正确
3点击开始定制可开始进行手机壳定制 1、用户进入手机壳定制主页2、点击“开始定制”1、跳转到手机品牌、型号及手机壳外观选择页面2、页面信息及UI显示正确
4型号选择页面，点击“上一页”，回到主页 1、用户进入型号选择页面2、点击“上一页”1、页面回到首页
5型号选择页面，点击“下一页”，跳转到其他要求定制页 1、用户进入型号选择页面2、点击“下一页”1、页面跳转到其他要求定制页2、页面信息显示正确
6型号选择页面，点击“提交”，跳转到提交成功页面1、所有定制所需信息都填写完整1、用户进入型号选择页面2、点击“提交”1、订单提交成功2、跳转到提交成功页面3、页面信息及UI显示正确
7其他要求定制页，点击“上一页”跳转到型号选择页 1、用户进入其他要求定制页面2、点击“上一页”1、用户跳转到型号选择页2、页面显示之前选择的型号等信息
8其他要求定制页，点击“提交”跳转到提交成功页面 1、用户进入其他要求定制页面2、点击“提交”1、订单提交成功2、跳转到提交成功页面3、页面信息及UI显示正确
9提交成功页，点击“返回主页”，页面跳转到主页 1、用户进入其他要求定制页面2、点击“提交”3、在提交成功页，点击“返回主页”1、页面跳转回主页
10提交成功页，点击“订单列表”，页面跳转到订单列表 1、用户进入其他要求定制页面2、点击“提交”3、在提交成功页，点击“订单列表”1、页面跳转到订单列表2、列表订单信息显示正确
11使用说明页，点击“返回主页”，可跳转回主页 1、用户进入定制主页2、点击“使用说明”3、在使用说明页，点击“返回主页”1、页面跳转回主页
12在线客服页，点击“返回主页”，可跳转回主页 1、用户进入定制主页2、点击“使用说明”3、在在线客服页，点击“返回主页”1、页面跳转回主页
通过写用例我们发现，用例1和用例12、用例2和用例11可合并，我们可以将用例11和用例12合并到用例1和用例2中，优化后的用例如下：
用例名称前提条件操作步骤预期结果
1在线客服可以正常打开和关闭 1、用户进入手机壳定制主页2、点击“在线客服”3、在线客服页面，点击“关闭”1、弹出在线客服对话框2、页面内容显示正确，样式显示正确3、点击“返回主页”后，页面返回到主页
2使用说明可正常打开和关闭 1、用户进入手机壳定制主页2、点击“使用说明”3、在使用说明页面点击“返回首页”1、跳转到使用说明页面2、页面内容显示正确，样式显示正确3、点击“返回首页”后，页面跳转到首页
平常的测试过程中遇到这种类似需求可能就跟着自己的感觉写用例，不做分析，但是我想说的是，如果没有逻辑的写用例，容易造成用例遗漏或者用例冗余，只有经过严格的分析后，才能将所有可能的情况都列出来，并且去除冗余用例。使用这种方式编写测试用例，虽然比较麻烦，但是逻辑清晰，如果遇到比较严谨的系统和软件，还是需要经过严格的分析来写用例的，不然可能造成损失。
希望这篇文章能对大家有所帮助~
很详细
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