多测师12 发表于 2023-4-26 16:16:25

测试质量人员是如何做职业规划的

  最近面试了一家公司的测试质量人员,准备整理一篇相关的文章,这篇文章主要是分享测试质量人员职业规划的思路。
  在互联网行业,测试人员的岗位其实很多,也分很多方向,像开发、测试、产品、运营、市场等等,但是质量这个方向却是比较特殊的。
  首先要说的是质量这个岗位其实并不好找工作,因为很多公司都会卡经验这一关,你有再多经验都没用。
  然后就是很多公司没有专门的质量部门,只是会给你分配一些工作,因此很多公司的测试质量人员都是在做一些杂事,比如管理项目进度、写写文档、参与项目评审等等。
  那么这个岗位需要做哪些工作呢?
  熟悉测试流程
  在测试过程中,我们需要掌握一些基本的测试流程,比如用例的编写、缺陷的收集和提交、缺陷的跟踪、问题的解决等。在这里可以推荐几本书给大家:
  测试用例编写:《软件测试用例编写》
  缺陷管理:《软件缺陷管理与评审》
  性能测试:《性能测试实战》
  安全测试:《安全漏洞挖掘与利用》
  评估测试需求
  当你在测试过程中,发现了一个缺陷,那么你首先需要做的事情就是评估测试需求。
  评估测试需求是你对软件质量的认知,以及你对产品的认知,也就是你对产品的认知,如果说你认为软件质量很重要,那么就需要花费精力去做测试需求的评估。
  在这个过程中,需要你不断地思考问题,比如在这个缺陷中,系统有没有存在一些不合理的地方?这个问题是不是很常见?我自己在做项目时是否也遇到过类似的问题?
  评估测试需求,我觉得最重要的一点就是要做到多思考、多思考。
  如果不能做到多思考,那么在评估测试需求时很难保证自己评估准确。
  编写测试计划
  测试计划的编写应该是比较简单的,一般测试计划都是写给开发的,你只要把测试需求写清楚就可以了,而质量人员主要的工作就是写测试计划,当然这其中还会包含一些不确定因素,比如 bug评审、测试资源等问题。
  跟踪测试进度
  我们都知道测试质量人员要跟踪测试进度,但是很多人只会催进度,而不会去跟进测试过程。
  这里建议你在跟踪进度的时候,多跟开发沟通一下,看看有没有什么异常情况需要处理。
  另外就是要学会跟进测试过程,比如看一下某个功能是否正常运行,或者看一下某个模块的 bug数量是否减少等等。
  当你能够独立跟进项目进度的时候,你就可以考虑往管理方面发展了。
  建议你在公司内部做一个小的项目管理系统,比如组织一次测试团队会议、组织一次质量活动等等。
  当然上面说的这些都是在一个项目中进行的,如果有更多项目,建议往开发方向发展。
  质量审核
  这个是质量人员必备的技能,因为测试人员需要不断的进行审核,测试质量人员需要去保证自己的产品没有问题,发现问题的时候就需要对自己的产品进行审核,确保自己没有问题。
  但是这个工作很难,因为你要对自己的产品非常熟悉才行,如果不熟悉是很难发现问题的,而发现了问题又不知道该如何解决,或者是无法解决。因此测试质量人员需要对自己的产品非常了解才行。
  不过也不用担心,这方面一般公司都会有测试团队来做这个工作。

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