lsekfe 发表于 2023-3-9 10:01:07

很实用的6个需求管理工具

我是老原。今天想和大家聊聊需求管理。
  为啥聊这个呢?是因为它极其重要,同时也是经常被你们所忽略的环节。
  很多项目经理都关注进度、质量,但其实一个项目的成败,在开始就已经有征兆了。那就是没做好需求管理,甚至是没有需求管理。
  根据 PMI 进行的多项需求管理调查得出:糟糕的需求管理流程常常被认为是项目失败的首要原因。
  现在很多中小企业,当然也有一些大企业,根本没有需求管理体系,很多项目经理也只是根据一些简单的规范和流程来进行管理。
  这种非规范、非专业的情况,很难保证项目的成功率。
  从市场以及项目的发展情况来看,已经无法适应现在的项目情况。
  同样,面对现如今的项目情况,没有工具的协助,仅凭个人效率极其低下。
  所以今天给大家分享几款需求管理工具,再对它们做了一个分类汇总,最后也在选择工具方面给大家提了点小建议。
  一、需求管理工具
  哪里有需求,哪里就有解决方案。
  既然要做好需求管理,自然也要有好用的需求管理工具:
  01 PingCode
  之所以把它放在第一个,一方面是因为我自己使用频率最高,体验最好,也是功能最强大的。
  PingCode有自己的产品矩阵,覆盖了需求研发全流程,可以说是最匹配需求管理的工具。
  包含敏捷开发、测试维护、知识库管理、OKR、研发工作流等,如果你是需要一个全流程协作管理等工具,PingCode一定不要错过。
  所以从他的功能和定位可以看出,它是一款智能化研发管理工具,所以如果你是负责研发管理的,那这绝对是你的第一选择。
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  02 禅道
  禅道,大家应该都挺熟悉吧。它和PingCode,都是我个人比较喜欢使用的。
  当然,禅道是我比较早年的时候使用的,它也是比较早的将敏捷的一些思想融入到了项目管理工具里的一款。
  如果你是敏捷优先的中小团队,那你选择它一定不会错。
  它完全完整支持敏捷方法scrum,可以达到敏捷灵活的高要求,而且它基于敏捷但不限于敏捷,也更合适我们国内的大部分项目情况。
  最关键是,它的开源版本完全开放免费,不限商用,基于ZPL协议发布和代码开放,这也是很多人选择它的原因。
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  03 ONES
  这也是一款研发管理相关的工具,和我刚推荐的第一款工具对比,它会更重视企业方向,强调项目集。
  所以,如果你是大型企业,那这一款工具会更适合你一些。
  从简单的单项目进度,到复杂的项目集、项目组合管理,能够轻松应对 50 人至 5000 人不同规模企业研发管理与协作需求。
  它的功能也比较丰富,主要表现在敏捷研发管理、瀑布研发管理、DevOps 研发管理、项目进度管理这4个,考虑到篇幅的问题,我就不一一详细讲了,想了解的可以私信我。
  04 JIRA
  如果你管理的是敏捷团队,那你选这个准没错。
  JIRA 的历史其实比禅道还要悠久,它也是被国内软件公司广泛使用的项目管理工具。
  给我的印象就是功能虽然不多,只针对敏捷,但是用起来比较复杂,比较考验项目经理的个人能力。
  追求功能全面,且操作相对比较简单的,那ONES会是大多数项目经理的选择。
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  05 数知鸟
  数知鸟不像其他工具有全流程管理,它的作用和功能主要就是需求管理,如果你只需要进行需求管理,那就很适合你。
  有几个原因:
  1、灵活:可以跟钉钉、企业微信集成。
  2、专注需求管理:需求反馈、需求流转、需求变更,统一记录,便捷追溯。
  3、费用:免费。
  06 黑帕云VS Excel
  Excel算是比较大众化的工具,但是想要应付需求管理也是有很大的弊端,比如实时性、监控、协同等功能都很难实现。
  而黑帕云则是在此基础上优化出来,纯粹用于需求管理的一款工具。
  分别体现在协同能力、数据呈现、数据管理以及上手门槛这几个方面。从方便快捷的角度来说,大家可以选择黑帕云。
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  二、其他需求管理工具分类汇总划
  工具选择精而不是多,根据需要选择合适自己的才是最好的。
  其实还有很多工具没有列出来,这里统一做一个汇总,大家可以根据自己的实际工作场景来选择。
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  主要分成5大类,其中项目管理全流程工具基本都包含了需求管理,如果选择了这些工具,可以不用单独再找了,也浪费时间。
  工具越多,不一定是资产,也可能是负债.
  三、有些我们以为是资产的东西,也有可能是负债
  就好比学习,单纯满足好奇心的学习更可能是负债,因为好奇心无穷无尽,永远无法满足。有目的地学习,针对问题的学习,才是资产。
  工具也是如此,现在市面上可供选择的工具多如牛毛,对于我们来说,选择是成本、试错也是成本,更换还是成本,各种沉没成本、边际效应。
  一个好的工具评判标准是这样的:
  什么人用,用了能执行,执行了能发现问题,发现问题可以反馈,反馈了继续执行。能满足你的需求,帮你的项目实现闭环的软件,就是合适你的软件。
  我上次去一个书店,刚好碰到小领班跟员工开会。说了很多的要求:
  一定要跟客户推荐这个xx,价格只有一两块钱,客户一般不会拒绝。
  一定要注意xxxx,之前有员工这样被客户投诉了。
  一定不要xxxx,被领导看到,我也没法帮你们解释
  ……
  好多一定……,可是有用吗?大家只知道你说的对,但并不会去做。
  现在很多工具,其实功能大多相近,所以很多时候,他们为了能够吸引人眼球,让产品看起来更有性价比,把工具做的又大又全。
  但是却失去本身的意义,不但没有提高效率,还因为本身的操作繁琐变成项目进展的阻力了。
  我也看到很多项目经理疯狂迷恋相关的工具软件,认为一个好的软件,会让自己的工作完成得很出色,就完全把问题处理放在了工具上。
  工具只是工具,是在我们解决问题时,提供的一个辅助,它本身并不能解决问题。
  做需求管理、做项目管理,依赖的永远是你个人的能力,你解决问题的能力有多强,工具能发挥的作用就有多大。
  所以想要做好需求管理,本质是提高自己的能力,再配以合适的工具。
  还是那句话,合适自己的永远是最好的。

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