lsekfe 发表于 2022-11-18 13:59:40

需求池内的东西到底是什么?资深产品经理来告诉你

未入门或刚入门的产品助理或经理,都很可能会遇到这个名词——需求池。
  需求池是什么?所有需求都汇集在一个地方,这个地方就叫需求池。
  需求就像是水,而需求池装满了需求,方便需求汇总与查找。
  为什么要弄一个需求池出来?
  因为一般需求是很多很多的,这些需求之所以多主要原因一方面是因为来源广,老板、公司运营、商务、用户等需求方都可以提需求,有时候是用户提出的一些小细节改动属于小需求,有时候是加一整个功能模块的大需求,另一方面是因为需求提很容易,拍个脑袋想一想又一个需求了,为了能够让这些零零散散的需求(不一定不重要)不被遗忘,所以都统统把这些需求登记到需求池里面,方便后期查询,不会遗漏或遗忘掉。
  如何做一个需求池?
  需求池绝大部分情况都是用表格的形式创建的,主要的工具是Excel表格,一般Excel表格的表头会有这几个字段:序号、需求来源、需求提出者、所属部门、联系方式、需求所属页面(模块))、需求类型(新增、优化)、需求描述、紧急程度(一般分1到4等级,1为最急),期望完成时间,备注等,当然还有一些字段会增加或删减,具体看实际使用情况。
  需求池做好后,如何让大家共同编辑?
  建立好这个表格之后,比较笨的做法就是把这份表格发给可能提出需求的人,然后定期收集他们写好的需求之后汇总,这样会增加产品经理一部分的工作量,首先定期整理,需要把多份表格复制黏贴到一份表格,即便你懂一些excel快捷操作也需要花一些时间,如何能够提高效率?这里我们一般会使用石墨文档、金山文档、腾讯文档等在线共享文档进行编辑。
  举例腾讯文档,只需要在电脑端登录微信,找到腾讯文档小程序后打开腾讯文档,然后建立表格后分享链接出去,其他人就可以共同编辑,就省去了产品经理整理和汇总需求的麻烦。
  以上都是比较常规的操作,当然还需要根据公司的相关习惯去做,有的公司会有类似于teambition、worktile、tower这类的协同办公平台,也是有需求池,需求池都大同小异,主要是搜集方式不一样,这个倒不复杂,这类软件也是很容易就能上手并知道怎么做。
  需求池越做越大,开发资源有限,我该怎么办?
  需求池永远都逃避不了的就是需求会越来越多,开发改进的速度很有可能跟不上需求提出的速度,导致需求越来越多积压起来,所以这个时候需要排一个需求优先级,先把重要紧急的需求先挑出来,先做该需求,或者做一些对产品未来规划帮助比较大的,或者先做老板提过来的需求,再去解决其他需求,对于已完成的需求,应该要标记为已完成,并把已完成的需求移动到另外一张已完成的表中,这样就不会看到需求越来越多了。
  需求池的需求永远很难做完,这是没有关系的,对于如何解决掉需求,很多时候会使用到敏捷开发的方法对需求进行快速处理。
  敏捷开发也就是10人组成一个小的开发团队,一个萝卜一到两个人一个坑,组成最小作战团队,每个作战团队只负责一个小需求,而需求完成时间是两个星期,一个星期开发,一个星期测试上线,可以让需求能够快速更新迭代,当然对于比较大的需求,则需要派更多的人手去做,这样能快速的“消灭”需求,让产品不断的进行“新陈代谢”。
  需求池的需求只是记录,不是最终的详细需求。
  需求池的需求只是做需求记录,一般写的比较简单,有时候写得只有写的人才能看得懂,这个时候沟通就很重要。
  一般会在间隔一定时间内召开一次需求确定会议,对需求池里的需求,确定在接下来的一段时间都要处理哪几个,这个会议的参与人一般由需求提出方和产品经理以及技术负责人参加,定好接下来做什么需求后,则需要产品经理详细的和需求方沟通,了解详细的需求情况,才开始进行原型绘制,最后在召开评审会的时候也需要需求提供方参加相关的会议,避免传达错误。
  总结
  总的来说,需求池就是一个记录需求的地方,一般使用腾讯文档等在线文档让团队成员共同操作,最后汇总了需求还需要经过大家一起开会筛选出那些是接下来需要做的需求,排列需求优先级,需求池里的需求不会特别详细,需要产品经理进一步沟通之后,绘制出详细的原型图或需求文档,把原型图等交给开发才能进行研发,测试并上线。

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