chengxq 发表于 2008-12-29 16:59:45

08年CMMI工作的感想

今天上班,虽然有些事情需要做,但是需要的人力资源受到限制,没有具体的工作也没有办法开展,加上快放假了,心已经在2009了,故将工作几年质量管理的感受与大家分享
1.软件过程改进的推进为什么很难,甚至无法继续
①这个我认为是最重要的,也是我最近才吾出来的道理,我现在的这家公司,人员规模达到了500人,可是以前只是一个只有几个员工的小公司,最近几年发展比较快,但是在这个公司还是小公司的时候,开发管理没有具体流程可言,项目的成功,完全取决于项目担当人员地个人能力,当公司发展到一定规模后,公司才发现项目管理的重要性,由此引进了CMMI,但是很多的做事方法已经确定,这里就有很多的冲突,而且那些老员工已经成为公司的管理层,他们更不愿意接受CMMI,他们认为他们的过程没有任何问题,所以我发现一个公司虽然小,但是有自己的制度,有自己的游戏规则,我想这个公司才真正的有前途,小公司小的时候,放松了对管理的力度,它将无法走远,这对我个人也是一个非常大的收获
②高层的支持,很多公司的领导,老板们都表面上说,过程的重要性,管理的重要性呢,但是当项目真的出现问题,当项目进度出现问题,当质量出现问题,结果是什么,结果一下子回到了创业初期,这到底是为什么,因为他们对现在公司实行的CMMI从内心深处根本的就不支持,当项目出现问题,品质人员对其中的问题出偏离时,我们的高层在干什么,我们的高层在“具体问题具体分析”这样的大话,可问题是我们的QA开的就是这个问题的偏离阿,没有按照规程走啊,又不是开的“辞职申请”
我也遇到过很多公司的QA人员,大家在这些问题上也有同感,也许这些是我们民族软件不可克服的先天不足,但是如何才能实质的过程改进,也许真的期待将来

2.CMMI真的能给我们带来什么?
   ①曾经有人问我,CMMI真的能提高效率,提高质量吗,我看到过无数的图表(国外公司的)的确,他们的质量和生产率在提高,但是国内呢,国内我好像没有看到太多,为什么?
2点,第一点教育,中国的教育让我们只知道证书,而忘记了实质的东西,公司了为了获得相应的级数,都在干吗,都在补莫须有的文档 第二点,ZF的推波助澜,动不动,就是企业过了CMMIX就如何如何,有些企业开始还不想过,但是不过不行,这样就有了文档的CMMI,这样的结果是什么,只能是效率更低
    ②没有高层的支持,只能加重项目组的负担,项目组感觉是负担,就越排斥CMMI,恶性循环---------------
3.自己的思考
①我们QA的问题:
 ②公司的问题:
近日会有更新,最近手头有点事情

[ 本帖最后由 chengxq 于 2009-1-4 15:40 编辑 ]

m2b2x 发表于 2008-12-29 19:48:16

嗯,好好总结:victory:

wxm2004734 发表于 2008-12-30 09:01:24

总结带来进步

月上百合 发表于 2008-12-30 12:14:39

等着你写完继续顶:lol

奇妙 发表于 2008-12-30 13:08:16

“争取在09年前,写完”楼主还有一天时间哦,呵呵……加油!很赞成你的看法

natasha01216 发表于 2008-12-30 13:29:46

我一直在想一个好办法

就是要么高层来执行CMMI
要么,让我们QA来做高层管理吧
这是国情

congwa 发表于 2008-12-30 16:22:29

出现问题想做CMMI,没出问题挺好。。。。这就是目前的状态

taoguihua 发表于 2008-12-31 22:21:49

你说的问题,每个公司都会遇到,因为这个不光是CMM的问题,还涉及到组织结构的问题;例如,有些公司,开发人员比较强势;有些公司,测试人员比较强势;又或者有些公司,QA是比较强势,这些都会带来实施的效果差异。但总的来说,作为QA,应该是让真实项目组感受到CMM给他们带来好处,逐步逐步进行,毕竟改进的路是需要一步一步走的,一下子变得要写很多的文档大家都是无法接受的。个人感觉,QA应该避免成为SCRUM里面说的小鸡角色,要变成小猪,与项目组共同进退,当然这里面涉及管理层的安排。
有问题可以一起交流,QQ:68207038

yzylion 发表于 2009-1-1 15:47:44

什么时候更新呢?我的QQ是75587880,希望跟质量保证这块的更多朋友一起讨论

kuailederen 发表于 2009-1-4 15:08:38

给你短消息了 ,加我 MSN

mgs2-007 发表于 2009-1-6 14:20:11

顶一个,可以弄个质量管理的QQ群了

ganfeng 发表于 2009-1-8 12:23:43

呵呵呵

总结得不错

cotton1221 发表于 2009-1-9 16:34:14

我们公司也这样,推进cmmi,项目组觉得是个负担。工作上很少愿意配合的

voyllente 发表于 2009-1-12 13:30:55

呵呵   不知道我说的对不;
    这可能就是中国一直以来的劣根性:形式主义 吧~~

yamaya 发表于 2009-1-13 16:08:53

说的真好,看来这些都是国内公司的无奈呀。是不是外资公司或外包公司这方面稍好些?

dsc0vida 发表于 2009-1-13 16:50:01

继续等待
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